易賢網(wǎng)網(wǎng)校上線了！

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網(wǎng)校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務(wù)員、財(cái)會(huì)類、外語類、外貿(mào)類、學(xué)歷類、

職業(yè)資格類、計(jì)算機(jī)類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)。

中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱中國(guó)聯(lián)通）是2009年1月6日經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)在原中國(guó)網(wǎng)通和原中國(guó)聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并成立的國(guó)有控股的特大型電信企業(yè)。中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司廣西壯族自治區(qū)分公司（簡(jiǎn)稱：廣西聯(lián)通）成立于1996年7月19日，是中國(guó)聯(lián)通設(shè)在廣西的分支機(jī)構(gòu)。

廣西聯(lián)通客服呼叫中心作為廣西聯(lián)通的下屬機(jī)構(gòu)，于2000年12月正式建立，是公司對(duì)外服務(wù)最重要的窗口之一，于2006年底實(shí)現(xiàn)全區(qū)客服中心整合，承擔(dān)全區(qū)客戶咨詢、投訴、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)項(xiàng)目；近幾年呼叫中心不管從業(yè)務(wù)模式、受理范圍、技術(shù)手段都有突飛猛進(jìn)的突破及創(chuàng)新，目前廣西聯(lián)通客服呼叫中心設(shè)有505個(gè)座席，500個(gè)客服代表為全區(qū)用戶提供7*24小時(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，廣西聯(lián)通客服呼叫中心已作為一個(gè)朝陽企業(yè)在業(yè)內(nèi)在騰飛。為全面提升服務(wù)質(zhì)量，面向社會(huì)誠(chéng)聘話務(wù)人員，具體如下：

職位：10010客服經(jīng)理

工作內(nèi)容及要求：

一、崗位介紹

工作職責(zé)：負(fù)責(zé)承接廣西聯(lián)通10010熱線業(yè)務(wù)咨詢、投訴申告、業(yè)務(wù)受理電話，為客戶提供服務(wù)解答、服務(wù)關(guān)懷，為客戶解決使用業(yè)務(wù)過程中的問題。

工作時(shí)間：每天工時(shí)6-8小時(shí),上四天班休息二天，每月休息天數(shù)8-10天，實(shí)行輪班制。國(guó)家法定節(jié)假日加班的，按國(guó)家相關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi)。

工作地點(diǎn)：南寧市高新區(qū)總部路1號(hào)東盟企業(yè)總部基地一期A8、A9棟。

二、招聘條件

（一）專業(yè)不限，男女不限，中專及以上學(xué)歷，18歲以上。

（二）普通話標(biāo)準(zhǔn),中文輸入速度40字/分鐘以上，掌握常用的辦公軟件應(yīng)用；具有一定的判斷、理解、表達(dá)、應(yīng)變、溝通和學(xué)習(xí)能力，思維敏捷，口齒清晰，耐心周到，心理素質(zhì)好。

三、薪酬福利

錄用人員與廣西嘉路人力資源顧問有限責(zé)任公司簽訂勞動(dòng)合同，安排至廣西聯(lián)通客服呼叫中心工作，工作年限滿三年，業(yè)績(jī)優(yōu)秀者可簽訂聯(lián)通合同。

（一）花園式工作單位，白領(lǐng)式辦公環(huán)境，位于大型企業(yè)總部基地園。

（二）享受帶薪培訓(xùn)，試用期（含培訓(xùn)期）二個(gè)月；轉(zhuǎn)正后月薪2200-4000左右（根據(jù)個(gè)人業(yè)務(wù)量計(jì)薪，上不封頂），享受業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)、餐費(fèi)、話費(fèi)、夜班補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng)、工齡獎(jiǎng)、法定節(jié)日發(fā)放過節(jié)費(fèi)等。

（三）購(gòu)買養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險(xiǎn),并為每位員工購(gòu)買商業(yè)意外險(xiǎn)。

（四）擁有完善的內(nèi)部競(jìng)聘機(jī)制以及健全的工作評(píng)定激勵(lì)機(jī)制，值班經(jīng)理、值班長(zhǎng)、基層管理等各個(gè)管理崗位實(shí)行競(jìng)聘上崗，還可以根據(jù)個(gè)人興趣往聯(lián)通內(nèi)部其他崗位發(fā)展。

（五）工作滿一年享受帶薪年休假。

面試地址：南寧市高新區(qū)總部路一號(hào)東盟企業(yè)基地一期A9棟一樓，可乘坐62、91、88、35、10路車到達(dá)高新東車場(chǎng)，下車后往前走500米進(jìn)入園區(qū)

聯(lián)系方式：

電話：15676124626

聯(lián)系人：李小姐

網(wǎng)址：www.gx10010.com

聯(lián)系地址：南寧市高新區(qū)總部路1號(hào)東盟企業(yè)基地1期

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