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職業(yè)資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡培訓輔導。

上書房信息咨詢公司由業(yè)界資深專家和學術界優(yōu)秀師資一起組建，專注從事市場研究、行業(yè)研究及公共信息咨詢，是一個綜合性的專業(yè)信息咨詢公司。自公司成立以來，經(jīng)過不斷的創(chuàng)新和改進，已累計為400余家各類客戶提供了研究咨詢、調(diào)研執(zhí)行、數(shù)據(jù)分析等專業(yè)信息服務，贏得了廣大客戶的認可和支持

招聘崗位：電子商務助理

崗位職責：

1、快速認識公司產(chǎn)品和電子商務平臺(淘寶、天貓、阿里巴巴、微店等)相關基本操作；

2、協(xié)助公司電商制定市場拓展計劃及執(zhí)行網(wǎng)絡營銷計劃；

3、負責電商平臺的商品訂單管理及平臺日常操作；

4、學習和了解各種產(chǎn)品知識來服務顧客、專業(yè)答復產(chǎn)品售前咨詢、售后客服和客戶關系維護；

5、良好溝通客戶，處理售前/售后客戶投訴及糾紛問題，及訂單處理等，并使用Excel等軟件進行各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。

崗位要求：

1、本科以上學歷，電腦操作熟練，打字速度快；

2、性格開朗，活潑、熱情、為人誠實，思維敏捷；

3、善于溝通、表達能力強，口才良好，學習意愿強烈；

4、責任心、客戶服務意識強，以愉悅的態(tài)度為客戶提供服務；

5、熱愛互聯(lián)網(wǎng)，熟悉并能熟練掌握主流網(wǎng)絡工具(QQ、微信、微博等)，熟悉淘寶的各種操作規(guī)則，熟悉交易流程，有電子商務/互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗一年以上者優(yōu)先。

聯(lián)系方式：

聯(lián)系人：何生

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