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公司：云浮分公司
工作地點：云浮市云城區(qū)
職位類別：市場/客服類
職位要求：
1、全日制大學本科及以上學歷，專業(yè)不限。
2、專業(yè)知識扎實，具備良好的語言表達能力、邏輯思維能力；工作積極主動、責任心強，具備良好的團隊意識。
職位描述：
根據公司服務管理制度和服務質量標準，對各服務界面的服務人員進行服務質量監(jiān)控和檢查，對服務人員的服務質量進行評分，作為服務改善的重要依據；對客戶投訴行為進行各項專題分析，查找投訴原因，提出各項工作改善建議；組織開展各項業(yè)務培訓工作等。
申請職位詳情請登錄：http://gd.10086.cn/hcareer/WebMain.aspx?id=922&type=society&cid=23&action=position
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