國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)江西有限公司吉安分公司是中國(guó)移動(dòng)江西公司直屬生產(chǎn)單位，現(xiàn)因工作需要，面向社會(huì)招聘以下崗位人員：

一、招聘崗位及人數(shù)

二、崗位職責(zé)及要求

（一）社會(huì)渠道經(jīng)理（農(nóng)村）

崗位職責(zé)：

1、做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)渠道日常走訪維系、培訓(xùn)指導(dǎo)工作，了解渠道實(shí)際需求和建議，及時(shí)解決困難和問(wèn)題；

2、協(xié)助做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道建設(shè)規(guī)劃和選址工作，以及渠道業(yè)務(wù)代辦管理。

3、做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)渠道營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)落實(shí)情況的檢查、督促；

4、向鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)渠道做好公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和渠道政策的宣貫工作，指導(dǎo)渠道使用渠道業(yè)務(wù)辦理平臺(tái)或系統(tǒng)；

5、收集和了解對(duì)手營(yíng)銷(xiāo)政策和渠道激勵(lì)政策，及時(shí)反饋上報(bào)；

6、協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)渠道開(kāi)展節(jié)假日、店慶路演促銷(xiāo)和炒店活動(dòng)，幫扶和指導(dǎo)社會(huì)渠道業(yè)務(wù)發(fā)展。

（二）網(wǎng)格經(jīng)理

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的客戶保有、新增、回網(wǎng)：定期走訪網(wǎng)格內(nèi)聚類市場(chǎng)、社區(qū)家庭、物業(yè)等網(wǎng)格用戶，做好客戶關(guān)系維系；負(fù)責(zé)網(wǎng)格店鋪市場(chǎng)和目標(biāo)客戶的保有和維系、客戶挽留與跟蹤、日常走訪、話費(fèi)提醒、欠費(fèi)回收、營(yíng)銷(xiāo)宣傳等維系工作。

2、負(fù)責(zé)小微企業(yè)維系和拓展：網(wǎng)格內(nèi)新增項(xiàng)目的提前跟進(jìn)、集團(tuán)組建、信息化產(chǎn)品推廣和安防機(jī)、寬帶、家庭網(wǎng)等重點(diǎn)業(yè)務(wù)拓展工作。

3、負(fù)責(zé)客戶信息收集：做好網(wǎng)格內(nèi)客戶的市場(chǎng)調(diào)查工作，了解客戶需求和網(wǎng)格內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息收集。

4、負(fù)責(zé)網(wǎng)格建檔和動(dòng)態(tài)維護(hù)：及時(shí)建立和更新網(wǎng)格內(nèi)的客戶資料檔案。

5、負(fù)責(zé)不帶boss終端的末梢渠道管理：負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)末梢渠道的營(yíng)銷(xiāo)組織、活動(dòng)督導(dǎo)、政策培訓(xùn)等工作。

（三）集團(tuán)客戶經(jīng)理

崗位職責(zé)：

1、在集團(tuán)客戶主管指導(dǎo)和管理下，負(fù)責(zé)對(duì)本人所管轄范圍內(nèi)集團(tuán)客戶的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)方針、政策，提供日常服務(wù)工作；

2、負(fù)責(zé)所管轄集團(tuán)的發(fā)展和維系工作，定期走訪或電訪所負(fù)責(zé)的重要集團(tuán)客戶，做好與其重要客戶的溝通和需求協(xié)調(diào)。

3、收集、挖掘所管轄集團(tuán)的信息與市場(chǎng)需求，特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和集團(tuán)異動(dòng)信息，并將信息及時(shí)反饋給集團(tuán)客戶主管和產(chǎn)品經(jīng)理，并做好對(duì)集團(tuán)客戶的反饋和回復(fù)工作；

4、在市公司項(xiàng)目經(jīng)理和相關(guān)產(chǎn)品支持人員協(xié)助下負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)客戶進(jìn)行新業(yè)務(wù)推廣和演示工作；

5、協(xié)助市分公司項(xiàng)目經(jīng)理和相關(guān)技術(shù)人員完成本地集團(tuán)客戶營(yíng)銷(xiāo)方案。

（四）數(shù)據(jù)維護(hù)支撐（初級(jí)）

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)本單位集客/家客/wlan數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)的設(shè)備、線路日常維護(hù)管理工作；

2、負(fù)責(zé)本單位2A級(jí)以上集客專線的業(yè)務(wù)開(kāi)通、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、故障處理、網(wǎng)絡(luò)巡檢等工作；(集客專業(yè)人員)

3、負(fù)責(zé)本單位集客/家客/wlan數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的故障、投訴處理的管理、協(xié)調(diào)、跟蹤、督促等工作；

4、負(fù)責(zé)本單位集客/家客/wlan代維的監(jiān)督、調(diào)度、等工作；

三、任職要求

1、原則上全日制本科及以上學(xué)歷，30周歲以下；

2、通信工程\軟件工程\網(wǎng)絡(luò)工程\計(jì)算機(jī)\市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)\工商管理\電子商務(wù)專業(yè)等相關(guān)專業(yè)；

3、具備較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力，有敏銳的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，吃苦耐勞、執(zhí)行力強(qiáng)、勤奮敬業(yè)、善于開(kāi)拓創(chuàng)新；

4、 計(jì)算機(jī)操作熟練，掌握常用的辦公軟件應(yīng)用；

5、熟悉移動(dòng)通信、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識(shí)者優(yōu)先，鄉(xiāng)鎮(zhèn)本地生源優(yōu)先。

四、工作地點(diǎn)

江西移動(dòng)吉安公司各區(qū)縣分公司

五、薪酬待遇

提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇，按照約定納入公司職位、績(jī)效、薪酬一體化管理。

六、簡(jiǎn)歷投遞方式

方式一：網(wǎng)站投遞

1、點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)站（http://job.10086.cn）；

2、憑本人身份證注冊(cè)登記登陸網(wǎng)站；

3、了解招聘要求，選擇要申請(qǐng)的崗位，并點(diǎn)擊崗位名稱的鏈接，申請(qǐng)職位；

4、必須在網(wǎng)站上注冊(cè)后才能填寫(xiě)簡(jiǎn)歷，完成職位申請(qǐng)；

5、投遞截止時(shí)間為2015年11月12日18:00前。

方式二：微信投遞

關(guān)注“江西移動(dòng)人力資源”微信公眾號(hào)，選擇“和招賢”，選擇“社會(huì)招聘”，進(jìn)入相應(yīng)的招聘項(xiàng)目閱讀招聘啟事和職位說(shuō)明，在線填寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷。

七、招聘程序

自愿報(bào)名→資格審查→筆試→面試→體檢→錄用培訓(xùn)→試用→上崗。

八、選拔時(shí)間

2015年11月進(jìn)行筆試及面試，具體安排屆時(shí)將通過(guò)短信、電話或郵件的形式通知。

更多信息請(qǐng)查看電信招聘|移動(dòng)|聯(lián)通招聘網(wǎng)