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所屬分行:中國(guó)光大銀行西安分行

招聘人數(shù):若干

發(fā)布日期:2015-11-27

工作地點(diǎn):西安-蓮湖區(qū)

崗位職能:營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理

職位描述:

一、應(yīng)聘條件

1、年齡要求在30周歲以下；

2、會(huì)計(jì)、金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)，全日制本科及以上學(xué)歷；

3、1年以上銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉銀行零售業(yè)務(wù)和產(chǎn)品；

4、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、具備良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德，無(wú)不良行為記錄；

5、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)；

二、崗位職責(zé)

協(xié)助大堂經(jīng)理做好營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)迎送客戶、分流客戶、基本柜臺(tái)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)解釋及客戶服務(wù)工作。

1、迎送和分流客戶：對(duì)進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶迎來(lái)送往，協(xié)助大堂經(jīng)理主動(dòng)迎接客戶，詢問(wèn)客戶需求，識(shí)別不同層級(jí)客戶，將客戶引導(dǎo)到相關(guān)服務(wù)區(qū)域；

2、收集信息：利用大堂服務(wù)陣地，廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶信息，協(xié)助大堂經(jīng)理充分挖掘重點(diǎn)客戶資源；

3、維持秩序：協(xié)助大堂經(jīng)理保持營(yíng)業(yè)區(qū)域的整潔環(huán)境，維持正常的營(yíng)業(yè)秩序，及時(shí)疏導(dǎo)客戶；

4、負(fù)責(zé)輔助大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理做好零售業(yè)務(wù)相關(guān)工作；

5、經(jīng)相關(guān)上崗資格培訓(xùn)，大堂經(jīng)理助理可輔助大堂經(jīng)理從事理財(cái)業(yè)務(wù)的客戶引導(dǎo)工作。

三、相關(guān)說(shuō)明

1、經(jīng)篩選符合條件者，我行將通過(guò)電話、短信或電子郵件的形式通知應(yīng)聘者參加面試，請(qǐng)保持通訊暢通；

2、對(duì)面試合格者在進(jìn)行體檢和綜合考察后擇優(yōu)錄用，用工形式為勞務(wù)派遣。

我行將提供完善的薪酬福利和廣闊的發(fā)展空間，期待您的加盟！

申請(qǐng)職位詳情請(qǐng)登錄：http://cebbank.51job.com/sc/show_job_detail.php?jobid=73427719

更多信息請(qǐng)查看陜西省銀行招聘考試網(wǎng)