上海杉達(dá)學(xué)院2016年專升本考試各專業(yè)考試大綱(管理學(xué))
來源：上海杉達(dá)學(xué)院網(wǎng) 閱讀：2437 次 日期：2016-01-22 14:33:42
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| 考試科目 |
管理學(xué) |
| 考試時(shí)間 |
120分鐘 |
| 考試方式 |
閉卷，筆試 |
| 試卷總分 |
150分 |
| 考試題型 |
1.單項(xiàng)選擇題； 2.多項(xiàng)選擇題；3.簡(jiǎn)述題；4.案例分析題。 |
| 參考書目 |
周三多，《管理學(xué)》, 第8版. 機(jī)械工業(yè)出版社, 2013.3。 |
| 考試要求 |
通過本課程的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生能夠系統(tǒng)地掌握管理學(xué)的知識(shí)體系，能綜合運(yùn)用管理學(xué)的基本理論和方法，并分析和解決管理中的實(shí)際問題，提高在管理工作中的管理能力和管理績(jī)效。 |
| 考試內(nèi)容第一篇 導(dǎo)論第1章 管理者與管理（了解，可簡(jiǎn)要回答））1.1 誰是管理者，他們?cè)谀睦锕ぷ?.2 什么是管理1.3 管理者做什么1.4 為什么要學(xué)管理1.5 什么要素重新塑造和重新定義了管理第2章 管理環(huán)境（掌握，可簡(jiǎn)要回答，并可以用于案例分析）2.1 外部環(huán)境的含義及其重要性2.2 外部環(huán)境如何影響管理者2.3 組織文化的定義及其重要性2.4 組織文化對(duì)管理者的影響第3章 綜合性管理問題（了解）3.1 全球化的概念及其對(duì)組織的影響3.2 社會(huì)對(duì)組織和管理者的期望3.3 導(dǎo)致組織內(nèi)道德和非道德行為的因素3.4 當(dāng)今勞動(dòng)力狀況及其對(duì)組織管理方式的影響第二篇 計(jì)劃第4章 決策基礎(chǔ)（掌握，可簡(jiǎn)要回答）4.1 決策過程4.2 管理者制定決策的三種方法4.3 決策類型和決策情境4.4 群體決策4.5 當(dāng)代管理者要面對(duì)的決策問題第5章 計(jì)劃工作的基礎(chǔ)（掌握，可簡(jiǎn)要回答，并可進(jìn)行案例分析）5.1 計(jì)劃是什么？管理者需要制訂計(jì)劃的原因5.2 戰(zhàn)略管理5.3 管理者如何設(shè)定目標(biāo)和制訂計(jì)劃5.4 當(dāng)代管理者面臨的計(jì)劃問題第三篇 組織（掌握并可簡(jiǎn)要回答，并可進(jìn)行案例分析）第6章 組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)6.1 組織設(shè)計(jì)的六大要素6.2 影響結(jié)構(gòu)選擇的權(quán)變因素6.3 常用的組織設(shè)計(jì)6.4 當(dāng)代組織面對(duì)的設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)第7章 人力資源管理（了解）7.1 人力資源管理過程及其影響因素7.2 管理者如何甄選員工7.3 如何為員工提供必需的技能和知識(shí)7.4 組織如何留住高效稱職的員工7.5 當(dāng)前管理者面臨哪些人力資源管理問題第8章 變革與創(chuàng)新管理（了解）8.1 什么是變革，管理者如何處理變革8.2 管理者如何處理變革阻力8.3 組織變革中員工的反應(yīng)8.4 在組織中管理者如何激發(fā)創(chuàng)新第四篇 領(lǐng)導(dǎo)第9章 個(gè)體行為基礎(chǔ)（掌握，簡(jiǎn)要回答，可進(jìn)行案例分析）9.1 組織行為的重點(diǎn)和目標(biāo)9.2 態(tài)度在工作績(jī)效中的角色9.3 管理者需要了解的個(gè)性內(nèi)容9.4 感知及其影響因素9.5 學(xué)習(xí)理論如何解釋行為9.6 當(dāng)代管理者面臨的組織行為學(xué)專題第10章 認(rèn)識(shí)群體和管理工作團(tuán)隊(duì)（了解，可簡(jiǎn)要回答）10.1 群體及其發(fā)展階段10.2 群體行為的主要概念10.3 群體如何轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У膱F(tuán)隊(duì)10.4 當(dāng)代管理者面臨的團(tuán)隊(duì)管理問題第11章 激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)員工（掌握，可簡(jiǎn)要回答，并可用于案例分析）11.1 激勵(lì)11.2 早期激勵(lì)理論11.3 當(dāng)代激勵(lì)理論如何解釋激勵(lì)11.4 當(dāng)代管理者面臨的激勵(lì)問題第12章 領(lǐng)導(dǎo)與信任（了解）12.1 領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)12.2 早期的領(lǐng)導(dǎo)理論12.3 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論12.4 當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)理論12.5 信任是領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)第13章 溝通與信息管理（了解）13.1 管理者如何進(jìn)行有效的溝通13.2 技術(shù)如何影響管理溝通13.3 當(dāng)代管理者面臨的溝通問題第五篇 控制第14章 控制的基礎(chǔ)（了解，可簡(jiǎn)要回答）14.1 控制的概念和重要性14.2 管理者的控制過程14.3 管理者應(yīng)該控制什么14.4 當(dāng)代管理者面臨的控制問題第15章 運(yùn)作管理（了解）15.1 運(yùn)作管理對(duì)組織的重要性15.2 價(jià)值鏈管理及其重要性15.3 價(jià)值鏈管理的運(yùn)作15.4 當(dāng)代管理者面臨的管理運(yùn)作問題 |
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