地稅局辦公室工作總結(jié)

今年以來，永湖分局在上級(jí)局及當(dāng)?shù)攸h政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界以及納稅人的支持下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的“XX大”精神，按照市局的工作部署認(rèn)真做到“三個(gè)堅(jiān)持”，樹立“四種觀念”，努力實(shí)現(xiàn)“五個(gè)新”的總體要求，堅(jiān)持以依法治稅，從嚴(yán)治隊(duì)，科技加管理為工作指導(dǎo)，以有情服務(wù)，無情管理為工作要求，以“扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、文明、高效”的工作作風(fēng)，“強(qiáng)根、固本、重質(zhì)、務(wù)實(shí)”的工作原則，以單項(xiàng)工作爭(zhēng)第一，全面工作創(chuàng)一流為工作目標(biāo)，大力弘揚(yáng)自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，認(rèn)清形勢(shì)、統(tǒng)一思想、扎實(shí)工作、開拓創(chuàng)新，在分局全體人員的共同努力下，實(shí)現(xiàn)了組織收入和精神文明建設(shè)雙豐收。載至12月31日共組織各項(xiàng)收入2500萬元，其中工商稅收入庫1995萬元，完成年初稅收計(jì)劃任務(wù)的122.77%，年調(diào)整任務(wù)的100.25%，同比增長(zhǎng)34%，社保費(fèi)入庫127萬，其他基金、費(fèi)入庫378萬元。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，成績(jī)來自艱辛的勞作，不懈的追求，默默的奉獻(xiàn)，我分局今年碩果累累，實(shí)現(xiàn)了分局歷史上無靖州市級(jí)榮譽(yù)的“零”突破，年初以來相繼被靖州市總工會(huì)授予“先進(jìn)職工小家”，被永湖鎮(zhèn)黨委、政府授予“2006年經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位”；被靖江市地稅局授予“2006年效能建設(shè)績(jī)效考評(píng)第二名”、“2006年稅收調(diào)研工作先進(jìn)單位”、“2006年征管檔案管理先進(jìn)單位”；還有2006年5月被中共靖州市委宣傳部等五部委授予“2006年度靖州市群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)”示范單位，分局共青團(tuán)蔬菜基地在市局團(tuán)總支組織評(píng)比中喜獲第一名的好成績(jī)，于2006年11月份分局被靖州團(tuán)市委授予“2006年度青年文明號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào)；同時(shí)分局于2006年11月又申報(bào)申請(qǐng)“2006—2006年靖州市級(jí)文明單位”的創(chuàng)建，另外分局今年還被列為靖州市地稅系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)“樹新培優(yōu)”活動(dòng)示范點(diǎn)。為了更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，展望未來，現(xiàn)將分局2006年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、以積極有效措施，確保收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。

1、早做計(jì)劃、明確責(zé)任，加強(qiáng)調(diào)研、指導(dǎo)工作。分局在順利完成2013年工作任務(wù)后，不放松、不停歇，新年于始早計(jì)劃早安排，在稅收征管中進(jìn)一步合理工作負(fù)擔(dān)，促進(jìn)征管工作的深化，對(duì)各稅管員的管征片區(qū)進(jìn)行了局部調(diào)整，并通過調(diào)查分析，摸清片區(qū)稅源分布情況，及時(shí)地把市局下達(dá)的收入任務(wù)層層分解到每一位稅管員，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，同時(shí)把績(jī)效考評(píng)與收入任務(wù)相掛鉤，以不斷增強(qiáng)干職員工的工作責(zé)任感。管征的成效來自于工作方向的明確，工作重點(diǎn)的把握，而這些都需要對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的分析掌握，因而分局始終把調(diào)研工作放在重要位置上。針對(duì)本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)進(jìn)行調(diào)查研究，認(rèn)清有利與不利因素，緊緊圍繞稅收收入這個(gè)中心，把握稅源的發(fā)展變化，加強(qiáng)調(diào)研，為順利完成全年收入任務(wù)打下扎實(shí)的基矗今年以來由于一場(chǎng)突如其來的“非典”疫情，導(dǎo)致全國(guó)乃至本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展嚴(yán)重受阻；同時(shí)由于各級(jí)政府貫徹全國(guó)安全生產(chǎn)會(huì)議精神，加強(qiáng)對(duì)我鎮(zhèn)石材礦區(qū)的安全生產(chǎn)管理，采取了嚴(yán)厲的封山禁采措施，導(dǎo)致本鎮(zhèn)石板材加工企業(yè)或原料石短缺，或原料石價(jià)格攀升；還有政府加大“三合一”廠房的安全生產(chǎn)整頓等。以上原因致使本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)受到不同程度的沖擊，大部分企業(yè)處于停產(chǎn)或半停產(chǎn)狀態(tài)，由此對(duì)地方稅收收入產(chǎn)生很大的影響，將減收地方稅費(fèi)50多萬元。面對(duì)這種不利局面，分局立即采取各種有效措施，在加強(qiáng)行業(yè)管征的同時(shí)，堅(jiān)持大小稅種并重，大力清空清欠，狠抓機(jī)會(huì)稅源，強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)稅和建安稅的管征等，從而較好地提前完成全年的收入任務(wù)，確保了收入任務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。

2、狠抓稅收征管，向管理要稅收。經(jīng)濟(jì)決定稅收，稅收來源于經(jīng)濟(jì)，沒有經(jīng)濟(jì)的發(fā)展稅收將成為無源之水。由于一段時(shí)期各種因素阻礙著本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，因此加強(qiáng)管征促進(jìn)收入已成為分局最主要中心任務(wù)。一年來分局主要采取以下管征措施：（1）、清空堵漏。分局認(rèn)真按照上級(jí)關(guān)于開展清查漏征漏管戶工作的通知要求，先后三次組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)的漏征漏管戶進(jìn)行地氈式的清理，全年共清理空白戶130多戶，月可增稅款8萬多元；（2）、加大清欠力度。分局繼續(xù)以2006年實(shí)現(xiàn)“零欠稅”的目標(biāo)為動(dòng)力，積極貫徹上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)清理欠稅工作的通知精神，時(shí)刻緊抓稅款的繳庫工作，即要求稅管員務(wù)必做到月稅月清，同時(shí)把月欠稅率與績(jī)效考評(píng)掛鉤，檢驗(yàn)其清欠力度，力求做到清舊欠，防新欠，使得今年已基本實(shí)現(xiàn)“零”欠稅；（3）、緊抓機(jī)會(huì)稅源。面對(duì)農(nóng)電網(wǎng)改造工程已全面結(jié)束，建安稅源萎縮的情況下，分局加大對(duì)新擴(kuò)建企業(yè)廠房及部分鎮(zhèn)村級(jí)基建工程等建安稅費(fèi)的清理工作，已取得初步成效，今年累計(jì)共清理建安稅費(fèi)145萬元；（4）、規(guī)范委托代征。繼續(xù)抓好和規(guī)范礦管站代征工作，與礦管站簽訂“責(zé)任狀”，加大資源稅征收力度，防止稅源流失，在礦區(qū)封山禁采的不利形勢(shì)下，全年委托代征資源稅141萬元，占全市資源稅入庫數(shù)的44%；（5）、加強(qiáng)行業(yè)管征。適時(shí)對(duì)在“非典”期間受惠的茶業(yè)、營(yíng)利性醫(yī)療診所、擠塑、服裝等行業(yè)進(jìn)行定額調(diào)整，通過調(diào)整年可增稅款7.5萬元；（6）強(qiáng)化小稅種征管。分局認(rèn)真按照上級(jí)局關(guān)于開展2002—2006年地方稅費(fèi)專項(xiàng)檢查的工作要求，首先針對(duì)財(cái)產(chǎn)“兩稅”管征的薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶的房產(chǎn)、土地面積進(jìn)行全面的再測(cè)量，并按照市局年初制定的關(guān)于調(diào)整土地使用稅的征收標(biāo)準(zhǔn)，加大土地使用稅征收管理，從而使財(cái)產(chǎn)“兩稅”合計(jì)入庫266萬多元，其中房產(chǎn)稅入庫186萬元，土地使用稅入庫80萬元，同比分別增長(zhǎng)130%和314%；同時(shí)嚴(yán)格印花稅的管征，特別是對(duì)企業(yè)注冊(cè)資金、增資部分實(shí)收資本以及核定銷售合同印花稅的征收，使全年印花稅入庫63萬元，同比增長(zhǎng)80%；（7）、強(qiáng)化重點(diǎn)稅源管理。據(jù)統(tǒng)計(jì)重點(diǎn)稅源戶約占分局稅收收入的三分之一，加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理是有效促進(jìn)分局稅收任務(wù)完成的最直接途徑。因此分局經(jīng)常組織深入重點(diǎn)企業(yè)調(diào)研，注重平常納稅申報(bào)情況，特別是9月下旬對(duì)10戶申報(bào)較少企業(yè)采勸約談”的辦法，從中補(bǔ)征稅款3萬多元，促進(jìn)了企業(yè)的如實(shí)申報(bào)，也加強(qiáng)了重點(diǎn)稅源的分析或預(yù)測(cè)。同時(shí)加大對(duì)申請(qǐng)一般納稅人的跟蹤監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí) 糾正，防止稅源流失，全年共清理一般納稅人9戶，年可增收稅費(fèi)40萬元。

3、認(rèn)真做好所得稅管理工作。按照市局的統(tǒng)一布置，及時(shí)保質(zhì)保量完成了個(gè)人獨(dú)資、合伙企業(yè)甄別及所得稅征收方式鑒定工作，為所得稅征收工作的開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；重新對(duì)“三資”企業(yè)工資薪金個(gè)人所得稅進(jìn)行核定，年可增稅款80多萬元；同時(shí)對(duì)不能如實(shí)反映公司董事費(fèi)收入的“三資”企業(yè)，核定其董事會(huì)成員應(yīng)納個(gè)人所得稅，預(yù)計(jì)年可增收個(gè)人所得稅30多萬元，此兩項(xiàng)工作的開展合計(jì)年可增收110萬元。另外積極開展對(duì)查帳征收企業(yè)的所得稅匯算清繳工作，促進(jìn)企業(yè)上規(guī)模、上檔次，通過對(duì)20戶查賬征收企業(yè)的輔導(dǎo)促進(jìn)其賬務(wù)調(diào)整，共調(diào)增2006年度應(yīng)納稅所得額69萬元，調(diào)增所得稅額23.47萬元；同時(shí)重點(diǎn)抽查9戶企業(yè)進(jìn)行匯算，占應(yīng)匯算企業(yè)的45%，檢查面達(dá)到上級(jí)匯算工作要求，通過匯算從中也發(fā)現(xiàn)部份問題并給予補(bǔ)征各稅費(fèi)3萬多元，已全部入庫。另外從目前看這些企業(yè)的規(guī)模及效益均呈上升趨勢(shì)，交納的地方稅費(fèi)比增100多萬元，實(shí)現(xiàn)了稅企之間的“雙贏”，真正為企業(yè)提供了一個(gè)較為有利的竟?fàn)幁h(huán)境，又增加了稅收收入。

4、嚴(yán)格執(zhí)法力度，打擊涉稅違法。分局共組織對(duì)8戶企業(yè)進(jìn)行稽查，查補(bǔ)罰稅費(fèi)20多萬元，并結(jié)案遺留案件兩起，較好地達(dá)到以查促管的目的。同時(shí)分局于4月份在市局打擊涉稅違法辦公室的支持下共同對(duì)1戶“釘子戶”采取強(qiáng)制執(zhí)行措施，追繳欠稅費(fèi)3.5萬元及滯納金0.8萬元，計(jì)4.3萬元。有力地打擊了涉稅違法犯罪，取得較好的宣傳警視效果。

5、扎實(shí)做好做細(xì)社保費(fèi)征收工作。社會(huì)保障制度是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的一項(xiàng)重大事情。通過幾年來的宣傳和務(wù)實(shí)工作，取得了繳費(fèi)人的信任和支持，保證了社保費(fèi)征收工作的順利進(jìn)行。分局現(xiàn)有參保企業(yè)385戶，參保人數(shù)830人，全年共組織社保費(fèi)收入127萬元，其中基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)114萬元，失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)13萬元，分別完成年計(jì)劃任務(wù)的190%和185%。

6、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，服務(wù)經(jīng)濟(jì)贏人心。分局經(jīng)常鼓勵(lì)企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，積極向公安機(jī)關(guān)出具70多份“企業(yè)納稅情況”，協(xié)助出國(guó)務(wù)商160多人次，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)申請(qǐng)港、澳商務(wù)護(hù)照地稅“零”障礙，暢通了企業(yè)人員商務(wù)出國(guó)渠道。還同鎮(zhèn)政府組織永湖企業(yè)到上海舉行“中國(guó)石材之鄉(xiāng)”大型新聞發(fā)布會(huì)，同時(shí)分局大力開展促產(chǎn)增收活動(dòng)，堅(jiān)持信息促產(chǎn)、技術(shù)促產(chǎn)、管理促產(chǎn)、政策促產(chǎn)和服務(wù)促產(chǎn)的工作思路，分局把本鎮(zhèn)的第一、二工業(yè)區(qū)作為促產(chǎn)增收對(duì)象，并取得了較好成果，兩工業(yè)區(qū)現(xiàn)已有7家企業(yè)進(jìn)入正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并初見規(guī)模和效益，產(chǎn)生了福建僑成化纖公司首家年產(chǎn)值超億元企業(yè)。

二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)文明效能上新高。

1、重視理論學(xué)習(xí)，提高政治修養(yǎng)水平。良好的政治修養(yǎng)，是有效開展業(yè)務(wù)工作的重要保證。分局領(lǐng)導(dǎo)一向注重政治理論教育，堅(jiān)持深入開展鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，做到每周不少于兩次的政治學(xué)習(xí)。一年來特別在對(duì)“十六大”精神和十六屆三中全會(huì)的學(xué)習(xí)貫徹過程中，能夠按照上級(jí)的學(xué)習(xí)計(jì)劃分步驟地組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，使全體人員能較好地把握好其精髓，不斷增強(qiáng)政治思想修養(yǎng)和執(zhí)政為民的意識(shí)。

2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)技能。要更好的為群眾服務(wù)就必須要有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。分局始終牢抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照《靖州地稅系統(tǒng)學(xué)習(xí)制度》的要求組織相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別側(cè)重于《征管法》及其實(shí)施細(xì)則和計(jì)算機(jī)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以適應(yīng)依法治稅和科技興稅的要求。同時(shí)，在確保不擔(dān)誤工作的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)、支持分局人員走自學(xué)成才之路，分局現(xiàn)有4人參加各種再教育學(xué)歷培訓(xùn)。

3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立地稅良好形象。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高反腐倡廉意識(shí)，教育是關(guān)鍵。分局黨支部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，支部現(xiàn)有黨員11人(包括交管站6人)，黨建方面，嚴(yán)格按照基層黨組織建設(shè)的要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“三會(huì)一課”“黨員聯(lián)系群眾日”“電教日”等制度，認(rèn)真做好黨建資料的收集和記錄，為此分局黨支部被永湖鎮(zhèn)黨委授予“2006—2006年先進(jìn)基層黨組織”，分局黨支部書記蔡澤昊同志被靖江市委授予“2002—2006年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、蔡少康同志被永湖鎮(zhèn)黨委授予“2006—2006年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的榮譽(yù)稱號(hào)。同時(shí)充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，引導(dǎo)青年團(tuán)員積極向黨組織靠攏，進(jìn)一步增強(qiáng)分局整體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在反腐倡廉方面。積極開展向雷鋒、谷文昌、張群、鄭培民等先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，用高尚的道德情操感染人，在全體人員中牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。同時(shí)開展對(duì)鄭承堃、劉進(jìn)景、鄔江等腐敗分子的犯罪歷程進(jìn)行批判討論，以及通過對(duì)系統(tǒng)內(nèi)有關(guān)腐敗分子和執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究情況的反思，做到警鐘長(zhǎng)鳴，進(jìn)一步營(yíng)造廉潔從政和遵紀(jì)守法的社會(huì)道德氛圍。另外充分發(fā)揮分局兼職廉政監(jiān)督員和行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督作用，分局今年7月份被確定為靖州市地稅系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議“樹新培優(yōu)”活動(dòng)示范單位后，積極掀起行風(fēng)建設(shè)的新高潮，通過前期籌備，加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍；積極構(gòu)建行風(fēng)建設(shè)的“三個(gè)一”創(chuàng)新制度，通過深入每個(gè)家庭走訪，把今年市局開展的“廉潔文明之家”與“樹新培優(yōu)”活動(dòng)有機(jī)的結(jié)合，促進(jìn)家庭成員的聯(lián)系監(jiān)督作用；通過走訪各界，召開行評(píng)監(jiān)督員和納稅人代表“挑刺”會(huì)，傾聽意見、建議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)矛頭，加大整改力度，建章立制，用制度約束干部職工行為，以確保整個(gè)隊(duì)伍不出問題，并不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，樹立地稅部門的良好形象。

4、深化文明創(chuàng)建，奉獻(xiàn)回饋社會(huì)。分局在總結(jié)2013年文明創(chuàng)建工作開展情況的基礎(chǔ)上，制定了2013年文明創(chuàng)建工作計(jì)劃，以使創(chuàng)建工作有的放矢，更有實(shí)效。首先，分局充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用，積極開展幫扶濟(jì)困活動(dòng)，在去年捐助扶困的基礎(chǔ)上，分局干部于今年又繼續(xù)每人捐款380元計(jì)3800元，資助10位在校貧困學(xué)生，讓他們不致因貧困而失學(xué)。同時(shí)還響應(yīng)市局關(guān)于開展“捐贈(zèng)幸福工程，幫助貧困母親”和第一個(gè)“靖江慈善日”的募捐活動(dòng)中累計(jì)捐款1700元。其次，分局大力開展促產(chǎn)增收活動(dòng)，充分發(fā)揮地稅職能優(yōu)勢(shì)，輔導(dǎo)納稅人健全帳證，并根據(jù)實(shí)際情況擴(kuò)大所得稅查帳征收面，今年上報(bào)市局審批并批準(zhǔn)的查帳征收企業(yè)共27戶，比去年新增7戶，為企業(yè)做大做強(qiáng)提供有力支持。再次，分局從簡(jiǎn)化程序，保證公平公開，注重實(shí)效入手，繼續(xù)深入開展“稅務(wù)公開、民主評(píng)稅”這一陽光工程，全年共對(duì)346戶“雙定”戶進(jìn)行民主評(píng)稅，其中新開業(yè)戶108戶，月定稅額8.5萬元；調(diào)整戶238戶，月增稅款7.5萬元，調(diào)增幅度35%。通過規(guī)范公開操作，讓納稅人感到放心滿意。同時(shí)，努力開展科技興稅工作，實(shí)現(xiàn)多元化的納稅申報(bào)，積極推行“稅銀一體化”的申報(bào)繳款方式，3月份以來共把390戶個(gè)體商業(yè)戶納入“稅銀一體化”管理，月可扣繳稅款12萬元。通過該工作的開展，不僅方便了納稅人申報(bào)納稅，降低征稅成本，同時(shí)還可減輕由于直接上門申報(bào)所帶來工作量，有利于征管工作的深入。另外為推動(dòng)各項(xiàng)文明創(chuàng)建工作落到實(shí)處，提高為民服務(wù)水平，分局從優(yōu)化軟、硬環(huán)境著手，抓好文明窗口創(chuàng)建工作，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)“八到位”，先后在辦稅服務(wù)中心增置了便民服務(wù)設(shè)施，如便民散便民工具箱、便民醫(yī)藥箱、稅法宣傳書架、辦稅流程圖等便民服務(wù)設(shè)施。經(jīng)過不懈努力，分局被中共靖州市委宣傳部等五部委授予“靖州市群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)”示范單位，被靖州團(tuán)市委授予的“2006年度青年文明號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào)。另外分局于11月份已申報(bào)申請(qǐng)向靖州市文明單位沖刺。

5、突出抓好效能建設(shè)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。分局嚴(yán)格按照市局績(jī)效考評(píng)細(xì)則和ISO貫標(biāo)工作的要求，逐步對(duì)照檢查尋找差距和不足，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范各項(xiàng)工作程序，堅(jiān)決執(zhí)行“稅收?qǐng)?zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制”，如分局第一季度績(jī)效考評(píng)中扣發(fā)兩位同志的崗位獎(jiǎng)金1000元，做到獎(jiǎng)勤罰懶，杜絕職責(zé)不清，相互推諉，辦事拖拉的現(xiàn)象，極大地鼓舞全體人員的工作積極性，進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)水平。同時(shí)積極開展“一站式便民服務(wù)”辦稅程序，把所有涉稅事項(xiàng)通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)操作辦理，推行能辦的事馬上辦，不能馬上辦的事限期及時(shí)辦?，F(xiàn)通過一站式受理各種涉稅事項(xiàng)70多條，及時(shí)地為納稅人提供納稅服務(wù)。

三、創(chuàng)新稅收宣傳方式，構(gòu)建協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)。

分局始終把稅法宣傳工作列為日常工作重點(diǎn)，充分利用各種機(jī)會(huì)、場(chǎng)合和途徑，見縫插針地宣傳地方稅收法律法規(guī)、政策和具體管征辦法。并于今年稅收宣傳月期間，緊緊圍繞“依法誠(chéng)信納稅，共建小康社會(huì)”的宣傳主題，開展形式多樣且效果明顯的稅收宣傳活動(dòng)。如與鎮(zhèn)政府、國(guó)稅局聯(lián)合表彰了福建僑成化纖有限公司等10家為“2006年度模范納稅企業(yè)”，有力地宣揚(yáng)了依法誠(chéng)信納稅光榮的理念；如宣傳月第一天邀請(qǐng)和森道文武學(xué)校20多個(gè)師生身披稅法宣傳綬帶，深入街道、商店和村間田頭分發(fā)各種宣傳材料1000多份，張貼稅法宣傳標(biāo)語50多幅，從而使“靖江有支小小稅法宣傳隊(duì)”在省地稅信息中報(bào)道；與鎮(zhèn)教委繼續(xù)聯(lián)合舉辦了“永湖鎮(zhèn)第二屆“地稅杯”小學(xué)生校園歌手卡拉OK比賽”，從中分發(fā)各種稅法宣傳材料200多份，讓小朋友們從小培養(yǎng)稅收意識(shí)；同時(shí)又與鎮(zhèn)教委聯(lián)合舉辦“永湖鎮(zhèn)首屆‘地稅杯’中學(xué)生稅收征文比賽”，征文過程中“三所”中學(xué)的廣大師生踴躍參與，他們能夠從身邊的生活小事和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)系到稅收的本質(zhì)和意義。此次征文共42篇，21篇獲獎(jiǎng)。該項(xiàng)活動(dòng)有力地把稅收知識(shí)深入校園，使廣大師生加深對(duì)稅收工作的了解；還有與永湖鎮(zhèn)團(tuán)委、藝術(shù)團(tuán)、國(guó)稅等單位聯(lián)合舉辦了“永湖鎮(zhèn)‘僑成杯’青年歌手大獎(jiǎng)賽”，并于“七一”前夕舉行頒獎(jiǎng)文藝晚會(huì)，由分局創(chuàng)意的詩朗頌“我驕傲，我是地稅工作者”，受到在場(chǎng)觀眾的熱烈歡迎，同時(shí)從中分發(fā)各種稅法宣傳材料300多份，并進(jìn)行了稅收小知識(shí)搶答，從而把晚會(huì)推向了高潮。11月份分局又與永湖鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合舉辦永湖鎮(zhèn)第一屆“威格寶”杯環(huán)鎮(zhèn)跑比賽，此次活動(dòng)有300多名選手參加，統(tǒng)一著裝，在白色短襯左前上方標(biāo)有“誠(chéng)信納稅”字樣，比賽途經(jīng)之處熱鬧非凡，現(xiàn)場(chǎng)分發(fā)稅法宣傳材料有400多份。另外充分運(yùn)用高科技手段提高稅收宣傳的廣度和深度，分局與移動(dòng)通訊公司永湖營(yíng)業(yè)部開展稅收短訊服務(wù)，對(duì)本鎮(zhèn)擁有移動(dòng)電話的納稅人發(fā)送稅收信息，內(nèi)容涵蓋提醒申報(bào)、欠稅催繳、稅法宣傳、其他零星稅費(fèi)征收期限和稅收政策的告知等，該項(xiàng)工作已于今年6月份開始實(shí)施，至今已發(fā)放各種信息15條，特別于8月上旬以手機(jī)短訊發(fā)放行風(fēng)“樹新培優(yōu)”示范點(diǎn)的宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步營(yíng)造活動(dòng)的氛圍，征求社會(huì)各界對(duì)分局行風(fēng)建議提出意見和建議等。這種通過電話形式為納稅人提供納稅服務(wù)且涵蓋內(nèi)容較多，同時(shí)又是今后一項(xiàng)長(zhǎng)期的宣傳工作，應(yīng)該說這是在全市地稅系統(tǒng)的首創(chuàng)，深受上級(jí)和納稅人的好評(píng)，開展這項(xiàng)活動(dòng)曾在靖州地稅信息報(bào)道。通過一系列活動(dòng)把稅收宣傳推 向了高潮，取得了較好的宣傳效果，從而不斷增強(qiáng)納稅人依法納稅的意識(shí)。通過宣傳活動(dòng)的開展進(jìn)一步加強(qiáng)與協(xié)護(hù)稅單位溝通聯(lián)系，如永湖中學(xué)、南峰中學(xué)主動(dòng)反映了學(xué)校正在建設(shè)中的新校舍工程的進(jìn)展情況，并提供了承建單位的有關(guān)信息。分局還積極走出去，努力創(chuàng)造良好的稅收外部環(huán)境，主動(dòng)與鎮(zhèn)政府、工商、國(guó)稅、公安、村委會(huì)聯(lián)系，致力構(gòu)建協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)，通過有關(guān)部門的協(xié)助，分局清理了漏管戶130多戶，一般納稅人9戶，同時(shí)還掌握了有關(guān)政府基建項(xiàng)目的信息，為下一步強(qiáng)化管征增加收入提供了保證。

今年以來，永湖分局能夠較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作，成績(jī)的取得，這是上級(jí)局和當(dāng)?shù)攸h政的正確領(lǐng)導(dǎo)，以及分局全體干職員工的全力拼搏，但也要看到存在的困難和問題。

1、由于所得稅分享體制的改革，勢(shì)必影響地方稅收的增長(zhǎng)后勁和削弱地稅機(jī)關(guān)對(duì)新辦企業(yè)的控管能力。有時(shí)在面臨企業(yè)改制、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式發(fā)生轉(zhuǎn)變的新情況下，部分納稅人利用稅制設(shè)計(jì)的缺陷和稅收政策及管理的相對(duì)滯后，大肆偷逃國(guó)家稅收，有些企業(yè)利用網(wǎng)上交易偷逃稅款就是一例。

2、石材礦區(qū)的禁采和“非典”疫情所帶來的影響，使本鎮(zhèn)主要支柱產(chǎn)業(yè)石材和服裝經(jīng)營(yíng)陷入困境，對(duì)上半年的稅收任務(wù)的完成產(chǎn)生比較不利的影響。雖然在下半年兩種行業(yè)都有所反彈，但應(yīng)該看到如果明年國(guó)稅退稅率降低，對(duì)地稅收入也會(huì)產(chǎn)生連帶的不利影響。

3、稅收征管須進(jìn)一步加強(qiáng)與完善。由于稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)稅源狀況和納稅人戶籍狀況“心中無數(shù)”，征收與稽查相互脫節(jié)，征收手段弱化，稽查掛一漏萬，形成稅收征管漏洞，容易導(dǎo)致稅收流失。此外，由于受稅收成本的制約，有可能還存在重大戶、輕小戶的征管觀念，個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)稅收流失。

3、存在著鎮(zhèn)、村及學(xué)校的基建工程建安稅費(fèi)征管難度大。

4、熟悉稽查業(yè)務(wù)的人員少，不利于稽查工作的規(guī)范開展。

5、收入渠道少，經(jīng)費(fèi)較緊張，日常費(fèi)用大，干部福利少，不利于調(diào)動(dòng)干部職工工作積極性。

6、日常事務(wù)多，征管人手少，轄區(qū)業(yè)戶規(guī)模小，稅源分散且隱蔽，不利于管深管透。

7、事業(yè)單位普遍實(shí)行報(bào)賬制，工薪以外收入申報(bào)存在漏洞，降低了扣繳個(gè)人所得稅的真實(shí)性。

下階段的工作計(jì)劃和建議：

1、強(qiáng)化稅源分析預(yù)測(cè)，積極采取各種有效措施，確保稅收收入任務(wù)的完成。

2、嚴(yán)格依法辦事，勤征細(xì)管；加大清欠力度，努力實(shí)現(xiàn)“零欠稅”目標(biāo)。

3、努力探索行之有效的征管新措施，以增強(qiáng)對(duì)新辦企業(yè)的監(jiān)控力度，達(dá)到平衡稅負(fù)，促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)的目的。要加強(qiáng)對(duì)倉儲(chǔ)、租賃（特別是私房出租及出租房屋或其他資產(chǎn)給外資企業(yè)）、裝璜裝修、承建私房、營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)和行政事業(yè)單位等行業(yè)的管理，另外還將對(duì)石料礦業(yè)主擬征個(gè)人所得稅的設(shè)想，力爭(zhēng)在管征上有新的突破。

4、積極構(gòu)建協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)，確保對(duì)漏管戶和一般納稅人清理工作，以應(yīng)對(duì)不利影響帶來的稅收收入壓力。

3、以全面啟動(dòng)電子征管檔案為契機(jī)，重新梳理基礎(chǔ)性征管資料數(shù)據(jù)，特別是對(duì)新擴(kuò)建的企業(yè)房產(chǎn)和土地面積重新進(jìn)行核實(shí)，努力做到應(yīng)收盡收，防止稅源流失。

6、加強(qiáng)對(duì)兼職稽查人員的培訓(xùn)，以保證稽查工作規(guī)范有序開展。針對(duì)2013年的稅務(wù)稽查工作情況，分局在新年度需要從制度上、責(zé)任上加予規(guī)范、落實(shí)，確保保質(zhì)保量地完成稽查任務(wù)。

7、嚴(yán)格按照績(jī)效考評(píng)辦法和ISO貫標(biāo)工作要求，有創(chuàng)造性地強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，效能建設(shè)和文明創(chuàng)建的廣度和深度，以確保隊(duì)伍廉潔高效，促進(jìn)效能文明建設(shè)上新高。

8、認(rèn)真學(xué)習(xí)并力爭(zhēng)能靈活運(yùn)用新《征管法》及其實(shí)施細(xì)則，不斷增強(qiáng)全體干部職工的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識(shí)。加強(qiáng)以“WTO、計(jì)算機(jī)、法律、稅收”為主題學(xué)習(xí)，提高對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用，更好勝任新時(shí)期稅務(wù)工作要求。

9、建議由鎮(zhèn)政府牽頭與村委會(huì)、各事業(yè)單位簽訂協(xié)稅護(hù)稅責(zé)任狀，明確要求其基建工程的承包或承建單位向地稅機(jī)關(guān)登記備案和申報(bào)納稅。

10、根據(jù)本鎮(zhèn)納稅人經(jīng)營(yíng)管理水平和納稅信譽(yù)的層次差距不同實(shí)行分類分級(jí)管理，采用不同的管理方式。如對(duì)財(cái)務(wù)管理規(guī)范、會(huì)計(jì)核算健全、納稅信譽(yù)好的納稅人可采用“自覺申報(bào)、重點(diǎn)稽查”的征管方式；對(duì)財(cái)務(wù)管理不規(guī)范、會(huì)計(jì)核算不健全、納稅信譽(yù)較差的納稅人應(yīng)實(shí)行“以管為主，管查結(jié)合”的征管方式，并且，稅收征管還必須大膽地吸收和運(yùn)用傳統(tǒng)模式中證明是行之有效的管理方法，并賦于新的內(nèi)涵，使征管方法具有較強(qiáng)的針對(duì)性和適應(yīng)性。

幾度風(fēng)雨，幾度春秋，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取的永湖地稅分局干部職工，在新世紀(jì)里，將以我們的滿腔赤誠(chéng)，為共和國(guó)的稅收事業(yè)續(xù)寫新的篇章。今后，我分局將繼續(xù)高舉鄧小平理論偉大旗幟，深入地學(xué)習(xí)貫徹黨的“十六大”和“十六屆三中全會(huì)”精神，不斷完善各項(xiàng)工作制度，提高文明創(chuàng)建的廣度和深度，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，為加快發(fā)展、富民強(qiáng)市，全面建設(shè)小康社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。

地稅局辦公室工作總結(jié)

一年來，分局在縣局和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照縣局工作的總體要求，分局干部職工以“三個(gè)代表”重要思想、“三篇文章”總體要求為指針，以組織收入為中心，以全面應(yīng)用ISO9001為契機(jī)，以地稅組建10周年為動(dòng)力，以愛崗敬業(yè)的進(jìn)取精神與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)同心協(xié)力，真抓實(shí)干，團(tuán)結(jié)拼搏，～地完成了各項(xiàng)工作。截止11月25日共組織入庫工商各稅350萬元，占年計(jì)劃的105.1%；保險(xiǎn)費(fèi)入庫67萬元，占年計(jì)劃的18.3％。具體做法是：

一、堅(jiān)持依法治稅，強(qiáng)化征管，嚴(yán)格考核，稅費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)

七分局是個(gè)點(diǎn)多面廣（原六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)）戰(zhàn)線長(zhǎng)、稅源差的農(nóng)村分局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部分個(gè)體戶納稅意識(shí)淡薄，市場(chǎng)疲軟，經(jīng)濟(jì)環(huán)境差，分局形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，煤炭行業(yè)受政府的制約時(shí)開時(shí)停，沒有固定的稅源，由于主體稅源下降，造成完成稅收收入任務(wù)的壓力較大，面對(duì)稅源與收入任務(wù)的反差，分局干部職工做到思想上不動(dòng)搖，完成任務(wù)的信心和決心不動(dòng)搖，提出了向征管要稅源，向改革要稅源，向考核要稅源。通過勤征細(xì)管，有效地彌補(bǔ)了主體稅源的不足，實(shí)現(xiàn)了稅收收入總量和質(zhì)量的提高。

一是分析稅源，分解任務(wù)，實(shí)行千斤重?fù)?dān)人人挑。

年初，我們按照縣局分配的任務(wù)基數(shù)，對(duì)2012年度的稅收任務(wù)完成情況進(jìn)行了分析，找出了稅收增減變化的因素，并以此為依據(jù)，對(duì)各組2013年稅費(fèi)任務(wù)進(jìn)行了分解，再由征收組分解到專管員和納稅戶，實(shí)現(xiàn)了千斤重?fù)?dān)眾人挑。

二是嚴(yán)格考核，實(shí)行人人身上有指標(biāo)。稅費(fèi)任務(wù)下達(dá)后，分局及時(shí)與各組簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任狀，分局在縣局考核分局稅費(fèi)任務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了二級(jí)考核，分季進(jìn)行，將考核指標(biāo)具體量化、細(xì)化，極大的調(diào)動(dòng)了干部職工完成任務(wù)的主動(dòng)性和積極性。

三是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控，實(shí)行行業(yè)管理。

根據(jù)ISO作業(yè)文件《重點(diǎn)稅源監(jiān)控工作規(guī)程》的要求，結(jié)合一組的征管現(xiàn)狀，分局對(duì)煤炭行業(yè)和交通運(yùn)輸行業(yè)進(jìn)行了分行業(yè)管理。分局對(duì)企業(yè)年納稅額在3萬元以上，對(duì)個(gè)體戶年納稅額在5000元以上的稅源進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控管理。今年對(duì)分局來說是一個(gè)特殊的考驗(yàn)，支柱稅源煤礦上半年停產(chǎn)整頓時(shí)間長(zhǎng)，造成分局稅源嚴(yán)重不足，稅源缺口較大。綜合組收入任務(wù)陷入困境，如何完成稅收任務(wù)是分局焦點(diǎn)問題，此時(shí)此刻分局一班人沒有灰心，迎難而上，全力撲在組織征收工作中。綜合組抓住煤礦開業(yè)的機(jī)遇，對(duì)夾子溝一號(hào)礦、二號(hào)礦、三號(hào)礦、四號(hào)礦，張道先的張家灣煤礦，黃瑞全煤礦等稅源大戶進(jìn)行跟蹤管理，做到心中有數(shù)，收到良好的效果，綜合組王建忠同志克服種種困難，加班加點(diǎn)，通過嚴(yán)查細(xì)管，打破歷史記錄，組織入庫稅款300萬元，功不可莫。交通運(yùn)輸通過源泉控制，在創(chuàng)歷史新高，入庫稅款40萬元。

四是加強(qiáng)清理檢查，實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)收入均衡入庫。

我們?cè)诩訌?qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控的同時(shí)，抓大不放小，對(duì)重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)企業(yè)、交通運(yùn)輸、農(nóng)村零星稅收和三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)的稅收進(jìn)行了清理檢查，規(guī)范了稅收秩序。首先是對(duì)企業(yè)欠稅加大了征繳力度，先后對(duì)東鞏加油站、東鞏煤管站、東鞏建筑市嘗巡檢楊角山茶廠、巡檢電瓷廠、肖堰水泥廠、龍王峽漂流處等單位進(jìn)行了清理檢查，查補(bǔ)稅款18.3萬元；其次是對(duì)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)六個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)的稅收進(jìn)行了清理檢查，查補(bǔ)稅款4.6萬元，最后是對(duì)交通運(yùn)輸行業(yè)進(jìn)行了清理檢查，查補(bǔ)稅款3.8萬元，有效地防止了稅源的流失。由于分局采取了以上各項(xiàng)強(qiáng)有力的征繳措施和同志們的共同努力，為完成全年任務(wù)取得了可喜成績(jī)。由于巡檢鎮(zhèn)、肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)分配數(shù)與稅源基數(shù)的差額懸殊過大，入庫稅收與分配的任務(wù)有一定的差距。但他們是苦勞大于功勞。

五是迎難而上，千方百計(jì)地完成社保費(fèi)征繳任務(wù)。

社保費(fèi)征繳工作是一項(xiàng)艱難復(fù)雜的工作，分局一直在摸索中發(fā)展，在征繳中前進(jìn)，在管理中探索。但現(xiàn)實(shí)中企業(yè)倒閉，自然解體，人員下崗，給社保工作帶來諸多不便，特別是企事業(yè)單位效益不佳，直接影響社保費(fèi)的征繳工作。但我們分局社保費(fèi)人員沒有氣餒，一是抓住企業(yè)破產(chǎn)的機(jī)遇，抵繳入庫社保19萬元；二是加大對(duì)正常戶的征繳，入庫社保費(fèi)17.3萬元；三是挖拙暫無繳費(fèi)能力戶的潛力，入庫社保費(fèi)13.45萬元；四是規(guī)范了費(fèi)源征繳臺(tái)帳；一組鄒凡明同志登記的費(fèi)源臺(tái)帳得到了縣局的表揚(yáng)。通過對(duì)分局45戶應(yīng)繳社保費(fèi)的管理，我們的干部做了大量的工作，歷盡千辛萬苦超額完成了縣局下達(dá)的社保費(fèi)征繳任務(wù)。

六是加強(qiáng)票證管理，實(shí)行以票控稅。

票證管理工作是分局抓好稅收征管的一件大事。今年我們分局一是加大對(duì)建筑安裝、交通運(yùn)輸、飲食行業(yè)進(jìn)行以票控稅，實(shí)行源泉控管，堵塞征管漏洞。二是加大對(duì)稅收票證的管理力度，按照縣局票證使用要求，分局一律使用機(jī)開稅收票證，杜絕使用手工票，一年來，分局未有出現(xiàn)丟失損毀稅收票證和發(fā)票現(xiàn)象。

七是強(qiáng)化征管質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行征管質(zhì)量考核。

今年分局組織專班人員對(duì)轄區(qū)進(jìn)行征管質(zhì)量考核檢查。在檢查過程中采取“看、查、問”的檢查方法，即：看征管資料檔案是否收集齊全、稅收登記清冊(cè)戶數(shù)是否與每月報(bào)審的征管質(zhì)量考核表上的戶數(shù)是否一致、稅收征收臺(tái)帳和社保費(fèi)征收臺(tái)帳是否真實(shí)準(zhǔn)確、看稅費(fèi)任務(wù)完成進(jìn)度是否做到時(shí)間與任務(wù)同步；查就是對(duì)各管戶進(jìn)行抽查；問就是問納稅戶，看我們專管員服務(wù)態(tài)度納稅人是否滿意、是否經(jīng)常下鄉(xiāng)檢查催繳稅款、有無利用職務(wù)之便到納稅戶中吃拿卡要報(bào)。根據(jù)這一檢查方法，查看了各組稅費(fèi)任務(wù)完成進(jìn)度，綜合組、一組完成任務(wù)好，二組、三組完成任務(wù)差，崗與崗發(fā)展不平衡；查看了所有專管員的檔案資料，總體上講，對(duì)每位專管員收集整理檔案有著積極作用，雖然內(nèi)容不是十分完整，但都能整理成冊(cè)，能拿得出手叫人看，改變了過去猴子搬苞谷，資料滿屋飛的壞作風(fēng)、壞習(xí)慣，在這次檢查中發(fā)現(xiàn)裝訂比較美觀、內(nèi)容比較完整的有一組企業(yè)、社保費(fèi)征收崗鄒凡明、二組市場(chǎng)征收崗趙順常、三組市場(chǎng)征收崗潘開宏。

八是強(qiáng)化稅收清理檢查，履順納稅秩序。

12月份初，分局組織成立兩個(gè)清理檢查專班，一個(gè)組由劉孝成帶隊(duì)，成員有王軍、趙順常、鄒凡明。另一個(gè)組由曾凡明帶隊(duì)，成員有任加富、胡秀華、劉友安。分區(qū)域?qū)|鞏鎮(zhèn)個(gè)體工商戶元月至11月份稅收進(jìn)行“地毯式”清理檢查，做到不掉一戶，不漏一人。

在這次清理檢查中，我們使用了五種辦法：一是在東鞏鎮(zhèn)街道、市場(chǎng)張貼宣傳通知20份。二是將第一天清理檢查制成短片在東鞏媒體上進(jìn)行滾動(dòng)宣傳。三是給納稅戶免費(fèi)發(fā)放納稅手冊(cè)，按照稅票將個(gè)體戶逐月繳稅情況填入納稅手冊(cè)。四是在清理檢查時(shí)，逐戶告知納稅人每月一至七日按時(shí)繳納稅款，超期一天罰十元和其他有關(guān)事項(xiàng)。五是對(duì)漏征漏管戶我們采取循環(huán)檢查法，就是對(duì)未辦登記、漏征漏管的個(gè)體戶，我們讓他今天去繳納稅款，他沒去交，我們明天還去催他，直到繳清為止。六是重懲“釘子戶、難辦戶”。我們?cè)诳h局聯(lián)合辦的支持下對(duì)拒不履行納稅義務(wù)的從事美容美發(fā)個(gè)體戶但玉華，給予了重罰，除繳清稅款和罰款外，另寫檢討1份，在納稅大廳窗口處張貼。在這次清理檢查過程中，我們共清理漏征漏管戶6戶，補(bǔ)辦稅務(wù)登記6戶，查補(bǔ)稅款1.26萬元，滯納金罰款2.1萬元。

通過這次清理檢查，我們?nèi)〉昧怂拇蟪煽?jī)：一是規(guī)范了征管基礎(chǔ)工作。對(duì)個(gè)體戶經(jīng)營(yíng)的基本情況、稅款核定繳納情況都進(jìn)行了詳細(xì)登記，掌握了第一手資料，健全了對(duì)納稅戶的檔案管理，合理地調(diào)整了納稅戶稅負(fù)，融洽了征納關(guān)系，改善了征納環(huán)境。二是履順了納稅戶納稅秩序。三是加大對(duì)“釘子戶、難辦戶”的懲處，營(yíng)造了較好的稅收?qǐng)?zhí)法環(huán)境。四是提高了專管員的素質(zhì)。這次清理檢查，既檢驗(yàn)了專管員平時(shí)工作責(zé)任心，工作水平和能力，又為專管員展現(xiàn)自己能力提供了一個(gè)舞臺(tái)。

九是在稅費(fèi)征收管理過程中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)事跡。

一年來，一組王軍同志、二組胡德志同志、三組敦仕文同志任務(wù)抗大頭、身先士卒、率先垂范；特別是綜合組王建忠同志克服種種困難，組織征收稅款占分局稅收任務(wù)一半以上，為完成分局稅收任務(wù)立下汗馬功勞；殷華倫、潘開宏同志，在擔(dān)任巡檢和肖堰各種票據(jù)發(fā)放、稅款入庫的同時(shí)，殷華倫肩負(fù)著巡檢農(nóng)村片的稅收征管工作，潘開宏肩負(fù)著肖堰市場(chǎng)的稅收征管工作，他們不畏艱難困苦，任勞任怨地工作；殷哲海、李應(yīng)慶任加富、胡修華、張學(xué)東、魯?shù)萝姟⒗铎o、劉友安、趙順常、潘志國(guó)等同志，他們克服家庭困難，在工作中作風(fēng)扎實(shí)、勤勤懇懇、默默無聞、叫干啥就干啥，踏踏實(shí)實(shí)的工作。由于大家心系分局，扎實(shí)工作。今年以來，分局工作出現(xiàn)好勢(shì)頭，分局的形象在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)樹立起來了，人們對(duì)地稅的口碑好了，干部的精神煥發(fā)了，單位的面貌改變了。這都是人氣旺的結(jié)果,給地稅事業(yè)帶來了生機(jī)和活力

十是一心一意抓普查挑燈夜戰(zhàn)填表格。根據(jù)4月5日縣局召開的《全縣地方稅費(fèi)源普查工作會(huì)議》精神，為切實(shí)把稅費(fèi)源普查工作落實(shí)好，完成好，分局結(jié)合實(shí)際情況，分階段、分步驟開展稅費(fèi)源普查工作。主要做法是“三個(gè)結(jié)合”、“五個(gè)到位”。“三個(gè)結(jié)合”，即：一是將稅費(fèi)源普查工作與完成二季度稅費(fèi)任務(wù)相結(jié)合；二是將稅費(fèi)源普查工作與基礎(chǔ)管理年相結(jié)合；三是將稅費(fèi)源普查工作與征管質(zhì)量考核相結(jié)合；“五個(gè)到位”即：一是思想認(rèn)識(shí)到位、二是宣傳發(fā)動(dòng)到位、三是組織領(lǐng)導(dǎo)到位、四是貫徹落實(shí)到位、五是紀(jì)律執(zhí)行到位。這次稅費(fèi)源普查工作正值高溫季節(jié)，我們的干部不分白天黑夜，加班加點(diǎn)，歷時(shí)一個(gè)月按期完成了稅費(fèi)源普查工作。在此期間分局涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)典型。如年初剛調(diào)到分局工作的王軍、任加富兩同志對(duì)轄區(qū)2003年稅源底子不熟，他們白天深入到街道納稅戶中逐戶核對(duì)，晚上挑燈夜戰(zhàn)填報(bào)普查表；如年初分局崗位輪換的王建忠、胡德志、李應(yīng)慶、魯?shù)萝姷韧?，他們從一個(gè)崗位調(diào)整到另一個(gè)崗位，在稅費(fèi)源普查中即檢驗(yàn)了我們的專管員2003年度稅費(fèi)的征管質(zhì)量，又找出了我們征管中存在的不足，開展了稅費(fèi)源普查；如加班加點(diǎn)的敦仕文、胡秀華、潘開宏、殷華倫、張學(xué)東等同志，他們?cè)谄詹楣ぷ髦杏绿糁負(fù)?dān)，加班加點(diǎn)、任勞任怨。有了這么多不畏艱難困苦的好同志，分局如期完成了這次稅費(fèi)源普工作任務(wù)，并有兩位同志在這次稅費(fèi)源普查中得到縣局嘉獎(jiǎng)。稅源普查：個(gè)體戶901戶，（其中：已辦證778戶，東鞏336戶，巡檢225戶，肖堰177戶：未辦證123戶，東鞏35戶，巡檢33戶，肖堰55戶）；企業(yè)19戶；社保費(fèi)普查45戶（東鞏19戶，巡檢13戶，肖堰13戶），其中：正常戶29戶，停產(chǎn)戶4戶；暫無繳費(fèi)能力戶9戶；破產(chǎn)清欠戶3戶。

二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，從嚴(yán)治隊(duì)，提高了干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)

高素質(zhì)的干部隊(duì)伍是完成各項(xiàng)工作的根本保證，為推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開展，分局堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)，嚴(yán)格管理，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，始終把建一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)作為各項(xiàng)工作的總目標(biāo)，著力塑造一支勤政廉潔，高效務(wù)實(shí)的干部隊(duì)伍。

一是強(qiáng)化干部教育，提高整體素質(zhì)。為培養(yǎng)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，我們始終把加強(qiáng)干部教育列入主要議事日程，常抓不懈。經(jīng)常組織分局干部學(xué)習(xí)江澤民“三個(gè)代表”重要思想、鄧小平特色理論和十六大報(bào)告，提高同志們的思想覺悟和政治鑒別力，增強(qiáng)工作責(zé)任感和事業(yè)心。

二是加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了干部業(yè)務(wù)技能和執(zhí)法水平，促進(jìn)了稅收征收管理工作。年初縣局對(duì)分局中層干部進(jìn)行了競(jìng)聘，對(duì)專管員實(shí)行了分等定級(jí)，并在東鞏林業(yè)站四樓會(huì)議室對(duì)分局稅務(wù)干部業(yè)務(wù)進(jìn)行了集中考試，人人都取得了好的成績(jī)，這都是大家認(rèn)真自覺學(xué)習(xí)的結(jié)果。

三是合理輪崗，加強(qiáng)對(duì)干部職工的管理。根據(jù)分局干部，政治素質(zhì)、工作能力，對(duì)轄區(qū)干部進(jìn)行了大幅度調(diào)整，對(duì)在同一崗位上工作時(shí)間超過三年的，全部進(jìn)行了輪崗交流，從而促使了干部職工的廉潔自律意識(shí)和愛崗敬業(yè)的自覺性。

四是各組比、學(xué)、趕、幫，強(qiáng)化職責(zé)，嚴(yán)格要求。如一組全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作凝成“三股勁”。一股拼勁豁命干，不被威脅所嚇倒；一股鉆勁尋稅源，擠壓查堵補(bǔ)缺口；一股闖勁搏天下，為國(guó)聚財(cái)敢為先。二組要求全體干部達(dá)到“五會(huì)”。一是會(huì)說話，就是會(huì)與納稅人打交道，懂得收稅的語言藝術(shù)；二是會(huì)查賬，就是會(huì)企業(yè)的賬目，能夠進(jìn)行稅收檢查；三是會(huì)開票，就是會(huì)使用各種機(jī)開稅票和各種發(fā)票；四是會(huì)執(zhí)法，就是熟悉稅收法律法規(guī)，懂得征管程序；五是會(huì)電腦，就是能夠熟悉文檔應(yīng)用，懂得使用征管軟件。三組是杜絕甩手掌柜，人人抗擔(dān)子。綜合組在新春之際向東鞏煤礦老板們發(fā)出了《致煤礦礦長(zhǎng)及辦稅員一封信》，這些措施和方法值得我們不斷的學(xué)習(xí)，不斷的發(fā)揚(yáng)。

三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，制度與教育并舉，勤政與廉政互融

一年來，分局堅(jiān)持圍繞稅收抓廉政，抓好廉政促稅收，加大責(zé)任追究，強(qiáng)化對(duì)“兩個(gè)權(quán)力”的監(jiān)督制約，使黨風(fēng)廉政建設(shè)健康發(fā)展。

一是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。分局始終堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》相關(guān)制度，視責(zé)任重于泰山，視形象重于生命，一級(jí)做給一級(jí)看，一級(jí)帶著一級(jí)干，并與各組簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，把黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)到了實(shí)處。

二是認(rèn)真開展正反兩方面的學(xué)習(xí)，廉潔自律。分局堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，開展正反兩個(gè)方面的警示教育，學(xué)習(xí)《立黨為公，執(zhí)政為明》的先進(jìn)典型任長(zhǎng)霞、汪洋湖。觀看反面典型警示片王懷忠，利用正反兩方面的典型，教育干部職工牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立正確的世界觀、人生關(guān)、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，樹立過緊日子的思想，珍惜黨和人民給予的崗位和權(quán)力，從思想上筑起反腐倡廉的防線。教育干部職工時(shí)時(shí)刻刻要保持清醒的頭腦，踏踏實(shí)實(shí)做事、輕輕白白做人，把好政治關(guān)；～人格品行，賴得住寂寞，守得住清貧，把好道德關(guān)；堅(jiān)持宗旨意識(shí)，養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣，不忘自律關(guān)，廉潔奉公，踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，要經(jīng)得住各種“糖衣炮彈、燈紅酒綠”的考驗(yàn)，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，時(shí)時(shí)刻刻保持地稅干部的形象。

分局工作人員做到同城不吃飯，下鄉(xiāng)不喝酒，誰違反就處罰誰、追究誰；經(jīng)費(fèi)管理，嚴(yán)格按照ISO9001《財(cái)務(wù)管理各組規(guī)程》規(guī)定執(zhí)行，分局領(lǐng)導(dǎo)處處帶頭精打細(xì)算、緊縮開支，為干部職工樹立過緊日子的榜樣。

三是嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，潔身自好。一年來，分局干部職工嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律、政治紀(jì)律，人人本著對(duì)分局高度負(fù)責(zé)的精神，始終堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn)，生活低要求，服務(wù)高質(zhì)量。分局干部職工今年未有出現(xiàn)不廉潔的行為，沒有出現(xiàn)以權(quán)謀私，吃、拿、卡、要、報(bào)的現(xiàn)象。

四、加強(qiáng)“兩個(gè)”文明建設(shè)，為廣大納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)

今年是我們市局提出的“兩個(gè)”建設(shè)基礎(chǔ)年，一是稅收基礎(chǔ)管理工作年，二是稅務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)工作年。分局圍繞“兩個(gè)”建設(shè)基礎(chǔ)年和“兩個(gè)”文明建設(shè)的要求，著重抓了以下幾個(gè)方面的工作。

一是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立良好的地稅形象。一年來，各崗征收大廳工作人員犧牲了不少雙休日時(shí)間，如“五一”黃金周，每月納稅期的雙休日等，都堅(jiān)守工作崗位，以工作為重，以大局為重，盡職盡責(zé)，奉獻(xiàn)地稅事業(yè)，認(rèn)真辦理申報(bào)納稅工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了做好服務(wù)工作，方便納稅人，融洽征納關(guān)系，促進(jìn)地稅工作，我們各的崗辦稅工作人員不斷增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)、事業(yè)心和責(zé)任感；加強(qiáng)了政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了工作效率，堅(jiān)持原則，認(rèn)真履行各項(xiàng)職責(zé)，做好辦稅服務(wù)等工作，對(duì)待納稅人以誠(chéng)相待，熱情服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)法，塑造地稅部門的良好形象。

二是愛崗敬業(yè)，營(yíng)造優(yōu)美的各組環(huán)境。首先是抓機(jī)關(guān)管理，基礎(chǔ)建設(shè)，給干部職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。首先對(duì)分局院內(nèi)種植了草坪，進(jìn)行了合理化布局，提高了機(jī)關(guān)品位；其次是抓環(huán)境衛(wèi)生，使分局各組環(huán)境美化，亮化。最后是抓機(jī)關(guān)安全管理，全年分局未出現(xiàn)一例安全隱患。

三是組織干部職工開展積極向上的文體活動(dòng)。一年來，分局干部精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，和睦相處，工作熱情，生活積極向上。分局充分發(fā)揮分局支部的組織作用，積極開展各種文化體育活動(dòng)，組織干部職工參加了縣局舉辦的乒乓球、臺(tái)球、籃球比賽，在籃球比賽中取得了第四名的好成績(jī)。在關(guān)鍵時(shí)期并踴躍參加了獻(xiàn)愛心活動(dòng)。

五、工作中存在的問題與不足

成績(jī)不說跑不了，問題不說不得了。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒地看到我們工作中存在的不足，目的是促進(jìn)分局今后的工作。歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）征管資料上

1、個(gè)體戶征管資料收集內(nèi)容不全。

2、稅收征收臺(tái)帳登記不規(guī)范、不及時(shí)、登記的內(nèi)容只有自己明白。

3、雙定清冊(cè)底子不清，有漏登現(xiàn)象，與每月上報(bào)的征管質(zhì)量考核表戶數(shù)不符。

4、大部分對(duì)個(gè)體戶管理缺乏典型調(diào)查材料。

5、社保費(fèi)報(bào)表傳遞手續(xù)不全、報(bào)表傳遞不及時(shí)，沒寫社保費(fèi)征收分析。

（二）征收管理上

1、專管員的管戶底子不清，戶數(shù)不明，檢查存在有漏征漏管戶，新開業(yè)戶不辦稅務(wù)登記，未納入管理，有稅不收。

2、一組對(duì)美容美發(fā)、網(wǎng)吧、香菇收購(gòu)行業(yè)沒進(jìn)行及時(shí)登記管理，有的從開業(yè)到關(guān)門沒有進(jìn)行登記和納稅。二組的巡檢市嘗三組的肉案未納入管理，未征收稅款。

3、納稅人繳納稅票上未加蓋票證專用章和經(jīng)辦人章（三組花莊）。

4、對(duì)同樣的規(guī)模和同樣檔次核定稅負(fù)不公。5、專管員催繳稅款不及時(shí)。

（三）征管質(zhì)量考核上(電子表格)

1、計(jì)算機(jī)運(yùn)用程度低，征管軟件的使用還未走上正規(guī)，征管質(zhì)量的考核仍基本依靠手工操作進(jìn)行，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，工作效率很低。

2、專管員忙于日常事務(wù)，對(duì)考核表（電子表格）鉆研不夠，導(dǎo)致了考核工作的淡化，怕暴露自己管戶的實(shí)底，忙于應(yīng)酬。

(四)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)上

一是部分干部組織紀(jì)律淡保主要表現(xiàn)有：上班遲到早退、串崗溜崗，少數(shù)人混天度日，無所事事，工作上不盡職盡責(zé)，部分干部走讀現(xiàn)象嚴(yán)重，天天在當(dāng)“巡警”，無心無力工作。

二是學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃。部分干部業(yè)務(wù)功底不厚，素質(zhì)不高，存在著吃“老本”的思想，缺乏收稅征管經(jīng)驗(yàn)、缺乏交際能力，缺乏處理問題隨機(jī)應(yīng)變能力，卻又不主動(dòng)、不善于學(xué)習(xí)。

存在這些問題的主要原因是：

1、工作責(zé)任差。有的組長(zhǎng)和專管員根本沒有工作責(zé)任性，組長(zhǎng)只聽匯報(bào)，不解決問題，專管員只忙于面上工作，不能扎實(shí)的沉下去。

2、工作時(shí)間差。由于大多數(shù)都是“走讀生”，每星期實(shí)際工作時(shí)間只有4天（星期一中午來，星期五上午走），工作環(huán)境是寬松，若大家不珍惜每月十幾天的工作日，說句實(shí)話一是對(duì)不起國(guó)家發(fā)的工資，二是對(duì)不起良心。

3、集體凝聚力差。沒有一個(gè)整體榮譽(yù)感，我們大家來自東西南北，在一起工作是一種緣分，有的人心不是用在工作上，而是用在防人上，說是了非，勾心斗角。

4、工作積極性差。臨時(shí)工和正式人員待遇懸殊差距大，有的人工作總是想我拿待遇的少，帶著情緒工作，帶著包袱工作，出工不出力，工作效率底。

六、2014年工作規(guī)劃

2014年，我們將抓住機(jī)遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務(wù)實(shí)，規(guī)范管理，繼續(xù)堅(jiān)持以帶好隊(duì)，收好稅為中心，加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè)，切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

1、加強(qiáng)征管，堵塞漏洞，千方百計(jì)的完成各項(xiàng)稅費(fèi)任務(wù)。一是稅費(fèi)收入任務(wù)責(zé)任化，將稅費(fèi)任務(wù)化整為零，分解到每個(gè)干部，責(zé)任到人，考核到人，確保全年稅收任務(wù)的完成。二是稅收征管細(xì)致化。量化考核指標(biāo)，嚴(yán)格征管質(zhì)量考核，每月進(jìn)行征管質(zhì)量考核，嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅(jiān)持依法治稅，做到應(yīng)收盡收。

2、各組登記好稅源和費(fèi)源臺(tái)帳，整理好各種納稅資料和各種檔案資料。

3、建立健全各項(xiàng)工作制度，落實(shí)各項(xiàng)工作制度，用制度管人管事，嚴(yán)格要求，規(guī)范管理，提～部工作效率；

4、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和廉政教育，抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提～部隊(duì)伍素質(zhì)。

5、加強(qiáng)信息、調(diào)研和通訊報(bào)道工作，積極完成縣局下達(dá)的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù)，打造好分局自己的網(wǎng)站，宣傳推介分局，樹立良好的分局形象。

地稅局辦公室工作總結(jié)

2013年，**地稅分局在**鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府和上級(jí)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極按照區(qū)局提出的“解放思想，爭(zhēng)當(dāng)科學(xué)發(fā)展觀排頭兵”的要求，按照“帶好隊(duì)、收好稅、保好障”的目標(biāo)，結(jié)合**地稅分局的工作實(shí)際，以解放思想為先導(dǎo)，以機(jī)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化配置為契機(jī)，著力營(yíng)造積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的工作氛圍，各項(xiàng)工作得到全面提升，為打造“稅收管理強(qiáng)區(qū)”作出了積極的貢獻(xiàn)。

一、2013年工作總結(jié)

（一）狠抓稅費(fèi)征收工作，全力做好組織收入工作。

到10月為止，我分局共組織稅費(fèi)收入7662萬元，同比增長(zhǎng)38%，其中：中央級(jí)收入1346萬元，省級(jí)收入1111萬元，市區(qū)級(jí)收入5205萬元，省級(jí)收入和市區(qū)級(jí)收入增長(zhǎng)較快，同比分別增長(zhǎng)23%和65%。此外，社保費(fèi)收入達(dá)到1953萬元，同比增收377萬元，增長(zhǎng)24%。

稅收收入的快速增長(zhǎng)，主要是受到三方面因素的影響：一是經(jīng)濟(jì)因素。近年**鎮(zhèn)政府加大招商引資力度，成效逐漸顯現(xiàn)，為地方稅收收入增長(zhǎng)奠定了一定的基礎(chǔ)。二是政策性因素。受土地使用稅單位稅額調(diào)整政策的影響，今年1-10月共組織土地使用稅1025萬元，同比增收921萬元，增長(zhǎng)886%，呈井噴式增長(zhǎng)。三是征管因素。第一，加大一次性稅源的管理力度，除了加強(qiáng)日常的稅源調(diào)查外，分局還定期與建委、工商、國(guó)稅等部門收集信息，及時(shí)掌握新增一次性稅源的基本情況，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理，有效促進(jìn)了收入的增長(zhǎng)。第二，加強(qiáng)了對(duì)房地產(chǎn)和建筑行業(yè)的監(jiān)管，通過企業(yè)自查、分局專項(xiàng)檢查、發(fā)票數(shù)據(jù)對(duì)碰等工作，到10為止，房地產(chǎn)行業(yè)共查不稅款44萬元。第三，穩(wěn)步推進(jìn)納稅評(píng)估工作，對(duì)稅負(fù)明顯偏低企業(yè)全力開展約談質(zhì)疑工作，除了配合市、區(qū)稽查局到2戶重點(diǎn)稅源企業(yè)開展好到戶調(diào)查工作外，分局管理組已對(duì)5戶利潤(rùn)異常的企業(yè)發(fā)出約談質(zhì)疑書，目前，通過約談質(zhì)疑，企業(yè)已查補(bǔ)稅款30萬元，達(dá)到以查促收、以查促管的效果。

（二）穩(wěn)步完成機(jī)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化工作，提升整體工作效能。

本年8月，在區(qū)局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我分局嚴(yán)格按照區(qū)局的要求，穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)構(gòu)調(diào)整的各項(xiàng)工作，確保了“人員思想不渙散、征收管理不混亂、稅收收入不下降”。一是精心組織籌備工作。成立機(jī)構(gòu)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組，按照區(qū)局制定的時(shí)間表，對(duì)資料的移交，資產(chǎn)的移交，人員工作交接等各項(xiàng)工作做足了準(zhǔn)備工作。二是認(rèn)真進(jìn)行思想動(dòng)員，主動(dòng)聽取了干部職工的意見，確保了機(jī)構(gòu)調(diào)整工作“有力、有序、有效”進(jìn)行。三是調(diào)整后迅速開展工作，工作交接后，分局一方面迅速對(duì)分局的人員進(jìn)行崗位調(diào)整，按照區(qū)局要求將分局的工作分為三個(gè)系列，并多次召開會(huì)議，為新團(tuán)隊(duì)、新流程的順利運(yùn)作做好了準(zhǔn)備。另一方面，為了規(guī)范內(nèi)部管理，機(jī)構(gòu)調(diào)整后我分局立刻制定了新的內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)了在考核、激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)等方面的規(guī)定，進(jìn)一步增強(qiáng)新團(tuán)隊(duì)的工作積極性。

（三）積極組織稅收宣傳，建設(shè)和諧地稅。

今年，圍繞“稅收·發(fā)展·民生”的宣傳主題，**分局深入開展了稅收宣傳活動(dòng)。一是搞好日常稅收政策宣傳，對(duì)新辦企業(yè)，重點(diǎn)稅源企業(yè)及困難業(yè)戶加強(qiáng)了國(guó)家稅收新政策、稅收優(yōu)惠的宣傳工作，幫助納稅人及時(shí)掌握相關(guān)信息。二是搞好稅法進(jìn)校園活動(dòng)，通過校園張貼宣傳資料，加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)稅收知識(shí)、稅收政策的認(rèn)識(shí)。三是搞好稅法進(jìn)社區(qū)的活動(dòng)，在人口密集的地區(qū)，制作了宣傳欄，宣傳了居民日常生活相關(guān)的稅收知識(shí)，增強(qiáng)了群眾的稅法知識(shí)和稅法觀念，取得了實(shí)際的宣傳效果。

（四）、加強(qiáng)納稅服務(wù)工作，提升分局社會(huì)形象。

機(jī)構(gòu)調(diào)整后，我分局著力從三方面提升納稅服務(wù)，一是加強(qiáng)辦稅廳的建設(shè)，按照三個(gè)系列的業(yè)務(wù)范圍和人員的崗位，重新設(shè)置辦稅窗口，明確窗口的指示，規(guī)范辦稅指南的擺放，更新政務(wù)公開欄的內(nèi)容，為納稅人提供舒適、便利的辦稅環(huán)境。二是規(guī)范納稅服務(wù)，增強(qiáng)工作人員的納稅服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)用語和服務(wù)禮儀，努力實(shí)現(xiàn)“一窗式”服務(wù)。三是創(chuàng)新服務(wù)形式，嘗試為殘疾人、老人開設(shè)綠色辦稅通道，對(duì)納稅人的申報(bào)提供二次提醒服務(wù)，即稅期結(jié)束前五日內(nèi)對(duì)未申報(bào)納稅人進(jìn)行提醒，稅期結(jié)束后再提醒，使每位納稅人都能享受高效、快捷的服務(wù)。全方位提升 稅收服務(wù)質(zhì)量和檔次，不斷提升分局良好的社會(huì)形象。

（五）堅(jiān)持隊(duì)伍建設(shè)，干部素質(zhì)有新提高。

一是貫徹落實(shí)十七大精神。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤總書記重要講話精神，進(jìn)一步搞好會(huì)議精神專題教育,把分局領(lǐng)導(dǎo)干部的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到會(huì)議確定的各項(xiàng)工作任務(wù)上來,自覺增強(qiáng)責(zé)任感和使命性，堅(jiān)定不移地把反腐倡廉建設(shè)放在更加突出的位置，旗幟鮮明地反對(duì)腐敗。二是開展解放思想教育活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)局有關(guān)學(xué)習(xí)討論活動(dòng)的部署，結(jié)合我分局的實(shí)際，在全分局內(nèi)部開展“繼續(xù)解放思想，堅(jiān)持改革開放，爭(zhēng)當(dāng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的排頭兵”學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，著力解決收入增長(zhǎng)、工作創(chuàng)新、隊(duì)伍建設(shè)、征納和諧、黨風(fēng)廉政建設(shè)等五個(gè)方面的問題，推進(jìn)**地稅和諧穩(wěn)定發(fā)展。

二、存在問題和困難

（一）稅收收入不均衡。

一是稅收收入級(jí)次呈現(xiàn)“兩高一低”的趨勢(shì)，省、市兩級(jí)收入分別增長(zhǎng)23%和65%，而中央級(jí)收入則出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，同比減收143萬元，減幅9%。二是主體稅種增速低或出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，除營(yíng)業(yè)稅有所增長(zhǎng)外，企業(yè)所得稅和個(gè)人所得稅均出現(xiàn)了輕微的負(fù)增長(zhǎng)。

（二）稅源結(jié)構(gòu)不夠合理。

一次性稅源占總體稅源的比重過大，缺乏持續(xù)穩(wěn)定地后續(xù)稅源，隨著廣明高速等重點(diǎn)工程的結(jié)束，將為分局的組織收入工作帶來一定的影響。另外，隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的提升、調(diào)整以及本年金融危機(jī)的影響，一些陶瓷、染整等企業(yè)將面臨關(guān)停的局面，而這些企業(yè)的關(guān)停，企業(yè)所得稅源進(jìn)一步萎縮，分局征收壓力增加，收入形勢(shì)將更為嚴(yán)峻。

（三）稅收征管工作還需進(jìn)一步提升。

面對(duì)新形勢(shì)、新要求，新合作團(tuán)隊(duì)，新業(yè)務(wù)流程，要推動(dòng)**地稅的全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展，還需進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，內(nèi)部管理的規(guī)范化、科學(xué)化水平仍有待提升。

三、2014年工作思路

（一）務(wù)實(shí)工作，力求稅收工作有新突破。

2014年，由于面臨收入基數(shù)不斷增大，在組織收入方面將面臨更嚴(yán)峻的形勢(shì)，因此，我們將集中精力抓收入，全力以赴促發(fā)展，力求收入工作取得新突破。

一是把握主動(dòng)，加強(qiáng)稅源分析預(yù)測(cè)工作。進(jìn)一步完善和細(xì)化收入的預(yù)測(cè)編報(bào)工作，將收入預(yù)測(cè)計(jì)劃的責(zé)任落實(shí)到各小組，提升我分局的收入預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，掌握好轄

區(qū)內(nèi)的實(shí)際稅源，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，全面落實(shí)了精細(xì)化、科學(xué)化管理。二是夯實(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)化各稅的征收管理。按照“抓大、控中、定小”的思路，實(shí)施企業(yè)所得稅分類管理。對(duì)于變化異常、稅負(fù)偏低、疑點(diǎn)較多的企業(yè)或者重點(diǎn)行業(yè)，及時(shí)開展納稅評(píng)估工作，強(qiáng)化稅源后續(xù)管理。

（二）繼續(xù)實(shí)施科學(xué)化精細(xì)化管理，提高稅收征管質(zhì)量和效率。

一是優(yōu)化管理質(zhì)量。以優(yōu)化整合、鞏固提高的工作思路，認(rèn)真分析我分局在日常管理中存在的問題，全面貫徹落實(shí)區(qū)局制定的新征管業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步對(duì)人員崗責(zé)進(jìn)行整合，健全崗責(zé)體系，制定切實(shí)可行的效能考核措施，強(qiáng)化激勵(lì)監(jiān)督機(jī)制，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部的有效溝通和良性互動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)分局的凝聚力，提高管理質(zhì)效。二是創(chuàng)新管理思路。進(jìn)一步完善對(duì)納稅人的分類管理辦法，抓住重點(diǎn)、難點(diǎn)，既要落實(shí)精細(xì)化管理的責(zé)任，又要提高征管質(zhì)效。健全協(xié)稅護(hù)稅機(jī)制，著力在明晰工作職責(zé)，擴(kuò)大工作范圍，強(qiáng)化監(jiān)督管理，提升人員素質(zhì)上下功夫，全面建立目標(biāo)明確、責(zé)任清晰、約束有力、管理規(guī)范的協(xié)稅護(hù)稅長(zhǎng)效機(jī)制。

（三）優(yōu)化納稅服務(wù)，構(gòu)建和諧征納關(guān)系。

繼續(xù)推行辦稅公開的工作，依法有序地公開各項(xiàng)辦稅制度，落實(shí)服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、辦稅時(shí)限制等工作制度。強(qiáng)化文明用語，提高業(yè)務(wù)操作能力，加強(qiáng)對(duì)征收大廳服務(wù)的規(guī)范化管理，不斷提高納稅服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，同時(shí)，高度重視納稅人的意見和建議，切實(shí)維護(hù)納稅人的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧有序的稅收征納關(guān)系，打造星級(jí)辦稅服務(wù)大廳，實(shí)現(xiàn)“一窗式”服務(wù)、爭(zhēng)創(chuàng)“六個(gè)一流”的目標(biāo)。

（四）堅(jiān)持教育學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

繼續(xù)開展以愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公為基本內(nèi)容的稅務(wù)干部職業(yè)道德教育，為稅收事業(yè)的發(fā)展提供有力的思想保證、精神動(dòng)力和智力支持。繼續(xù)加強(qiáng)黨的十七的學(xué)習(xí)，制定分局的學(xué)習(xí)計(jì)劃，抓好理想信念教育、黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)教育和職業(yè)道德教育，筑牢拒腐防變思想防線。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。圍繞行風(fēng)建設(shè)中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，認(rèn)真開展糾風(fēng)工作，切實(shí)維護(hù)納稅人合法權(quán)益。