太平人壽保險有限公司簡介
太平人壽保險有限公司(以下簡稱“太平人壽”)是中國太平保險集團(tuán)有限責(zé)任公司(以下簡稱“中國太平”)旗下的專業(yè)壽險公司,公司擁有86年品牌歷史,1929年始創(chuàng)于上海,1956年移師海外專營壽險業(yè)務(wù)。2001年11月,中國太平(時為中國保險股份有限公司)以太平人壽為經(jīng)營主體,全面恢復(fù)經(jīng)營境內(nèi)人身保險業(yè)務(wù)。2001年12月5日,太平人壽宣布在境內(nèi)復(fù)業(yè)經(jīng)營。太平人壽曾是中國近現(xiàn)代史上實(shí)力最強(qiáng)、規(guī)模最大、市場份額最多的民族保險企業(yè)之一,也是現(xiàn)今中國保險市場上經(jīng)營時間最長和品牌歷史最悠久的中資壽險公司之一。
太平人壽是我國大型壽險公司之一。總部設(shè)于上海,公司注冊資本金100.3億元人民幣,太平人壽服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全國,已在境內(nèi)29個省、自治區(qū)和直轄市開設(shè)37家分公司和1000余家三、四級機(jī)構(gòu)。截至2015年6月,公司總資產(chǎn)超過3100億元人民幣,期末有效保險金額超過1.62萬億元人民幣。
境內(nèi)復(fù)業(yè)以來,太平人壽成功地走出了一條改革創(chuàng)新、專業(yè)發(fā)展之路:緊密圍繞“用心經(jīng)營誠信服務(wù)”的經(jīng)營理念,創(chuàng)建了具有太平特色的公司經(jīng)營與業(yè)務(wù)發(fā)展模式;強(qiáng)化以“創(chuàng)新”為特色的核心競爭優(yōu)勢,建立起“以客戶為中心”的經(jīng)營管理體系;堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求引進(jìn)人才,培育出一支具有競爭力的員工隊(duì)伍;堅(jiān)持“價值持續(xù)增長”的理念不動搖,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,品質(zhì)指標(biāo)持續(xù)提高,企業(yè)內(nèi)含價值不斷提升;2012至2014年,中國太平穩(wěn)步推進(jìn)“三年再造一個新太平”戰(zhàn)略,太平人壽作為集團(tuán)旗艦公司,在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,全面達(dá)成“三年再造”的各項(xiàng)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)、凈利潤、總資產(chǎn)翻番。隨著公司實(shí)力增強(qiáng),太平人壽自2003年首次獲得惠譽(yù)國際“BBB+”評級以來,財務(wù)評級穩(wěn)步上升。2015年,太平人壽惠譽(yù)評級提升至“A”,評級展望為“穩(wěn)定”。
復(fù)業(yè)以來,太平人壽依托中國太平綜合性、多元化經(jīng)營平臺,致力于為客戶提供周全的保險保障和一站式、一攬子金融理財服務(wù)。公司在個人代理、銀郵代理、電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等渠道提供涵蓋人壽、意外、健康、年金等多種類型的保險產(chǎn)品,并通過高品質(zhì)、多元化的專業(yè)服務(wù),為客戶提供周到的健康管理、貼心的養(yǎng)老服務(wù)、安全的財富配置,不斷提升客戶服務(wù)水平,持續(xù)創(chuàng)建卓越的客戶體驗(yàn)。截至2015年6月,公司客戶總量超過3300余萬人次,累計(jì)向客戶支付賠款和生存金總額近320億元人民幣,充分發(fā)揮了商業(yè)保險作為社會保障體系支柱的職能。作為保險央企成員公司,太平人壽在教育公益、綠色環(huán)保、扶貧幫困、災(zāi)害救助等公益慈善領(lǐng)域主動承擔(dān)、積極參與,恪盡企業(yè)社會責(zé)任。公司品牌形象和企業(yè)聲譽(yù)獲得客戶、員工和社會的高度認(rèn)可。
2015年是中國太平“打造最具特色和潛力的精品保險公司”戰(zhàn)略實(shí)施的第一年,也是太平人壽的“創(chuàng)新基礎(chǔ)年”。作為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“精品”戰(zhàn)略的“領(lǐng)頭羊”,太平人壽將持續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ),開拓創(chuàng)新,提升專業(yè)服務(wù),爭創(chuàng)行業(yè)一流,力爭為中國太平“精品”戰(zhàn)略的全面實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)更大力量,為中國保險行業(yè)發(fā)展更添動力。
招聘崗位 | 地點(diǎn) | 崗位職責(zé) | 崗位要求 | 招聘人數(shù) |
組訓(xùn) | 昆明、曲靖、玉溪、大理 | 1.對公司政策、制度的宣導(dǎo)和企業(yè)文化的傳播; 2.組織、實(shí)施所在機(jī)構(gòu)的職場訓(xùn)練工作,參與培訓(xùn)課程的規(guī)劃、編制、執(zhí)行與日常授課; 3.策劃、組織與實(shí)施各種會議經(jīng)營; 4.擬訂經(jīng)營計(jì)劃,策劃、組織和追蹤業(yè)務(wù)推動活動,對各級業(yè)務(wù)人員進(jìn)行銷售技能、增員技能等日常輔導(dǎo)工作; 5.指導(dǎo)、推動各級業(yè)務(wù)人員達(dá)成年度、月度業(yè)務(wù)及人力目標(biāo)。 | 1.全日制本科及以上學(xué)歷,35周歲以下; 2.性格開朗,思維敏捷,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的事業(yè)心; 3.具有優(yōu)秀的語言表達(dá)能力、文字組織能力和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力; 4.身心健康,相貌端正,抗壓能力強(qiáng)。 | 7人 |
培訓(xùn)講師 | 昆明 | 1.業(yè)務(wù)員各類培訓(xùn)的組織實(shí)施; 2.培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與講授; 3.授權(quán)講師的選拔與培養(yǎng); 4.培訓(xùn)體系的建立與完善。 | 1.全日制本科及以上學(xué)歷,35周歲以下; 2.責(zé)任心強(qiáng),親和力好,工作積極主動,善于學(xué)習(xí); 3.具有優(yōu)秀的語言表達(dá)能力、文字組織能力和教學(xué)能力; 4.形象氣質(zhì)佳; 5.保險、經(jīng)濟(jì)、金融類專業(yè)優(yōu)先。 |
4人 |
營銷企劃崗 | 昆明 | 1.分公司激勵方案的擬定和執(zhí)行; 2.業(yè)務(wù)推動企劃活動的組織與安排; 3.業(yè)務(wù)一線行銷需求分析與建議; 4.卡片、展板、海報、部分名片以及宣傳彩頁的設(shè)計(jì)與制作; 5.與總公司聯(lián)系相關(guān)企劃事宜,有關(guān)企劃活動實(shí)施的支持及配合。 | 1.全日制本科及以上學(xué)歷,35周歲以下; 2.熟練使用辦公應(yīng)用軟件及PHOTOSHOP,會進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)計(jì); 3.較強(qiáng)的文字組織能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4.有創(chuàng)新思維,愛崗敬業(yè),工作積極主動,善于學(xué)習(xí); 5.廣告設(shè)計(jì)類專業(yè)優(yōu)先。 | 2人 |
業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)崗 | 昆明 | 1.分公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的維護(hù); 2.報表制作與發(fā)送; 3.為各類業(yè)務(wù)激勵方案提供數(shù)據(jù)支持; 4.為各部門、營業(yè)單位、業(yè)務(wù)人員提供數(shù)據(jù)查詢; 5.根據(jù)市場信息、公司數(shù)據(jù),分析各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。 | 1.全日制本科及以上學(xué)歷,35周歲以下; 2.熟練使用辦公應(yīng)用軟件,優(yōu)秀的EXCEL技能; 3.較強(qiáng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力; 4.身心健康,愛崗敬業(yè),工作積極主動,善于學(xué)習(xí); 5.數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算機(jī)類專業(yè)優(yōu)先。 | 1人 |
客服專員崗 | 昆明 | 1.制訂分公司銀??蛻舴?wù)策略; 2.追蹤分公司服務(wù)形式和服務(wù)質(zhì)量; 3.制訂客戶服務(wù)活動方案; 4.指導(dǎo)評估機(jī)構(gòu)服務(wù)活動項(xiàng)目; 5.對市場進(jìn)行調(diào)研,探索同業(yè)、非同業(yè)的創(chuàng)新服務(wù)形式; 6.提交銀保CRM系統(tǒng)需求,協(xié)調(diào)推動CRM系統(tǒng)開發(fā)。 | 1.全日制本科及以上學(xué)歷,35周歲以下; 2.熟練使用辦公應(yīng)用軟件; 3.具備較強(qiáng)的溝通能力及文字表達(dá)能力; 4.工作責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識佳,親和力好; 5.身體健康,品行端正。 | 1人 |
運(yùn)營柜員崗 | 昆明、曲靖 | 1.受理各類運(yùn)營業(yè)務(wù)(包括新契約、保全、理賠),初審并進(jìn)行相應(yīng)的系統(tǒng)操作; 2.為臨柜客戶及代理人提供各類業(yè)務(wù)咨詢; 3.暫收據(jù)、銀行進(jìn)帳單處理; 4.保單下發(fā)及回執(zhí)管理; 5.業(yè)務(wù)檔案的整理和交接; 6.問題件管理。 | 1.全日制本科及以上學(xué)歷,35周歲以下; 2.能熟練使用辦公軟件; 3.個性耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),親和力好; 4.具備良好的溝通能力和較強(qiáng)的服務(wù)意識; 5.形象氣質(zhì)佳。 | 3人 |
咨訴崗 | 昆明 | 1.負(fù)責(zé)分公司咨訴案件的受理、處理、協(xié)調(diào)、追蹤以及重大咨訴案件的上報與處理; 2.負(fù)責(zé)下屬機(jī)構(gòu)咨訴案件的指導(dǎo)與協(xié)調(diào); 3.制作咨訴情況分析報告,提出相應(yīng)改進(jìn)措施; 4.負(fù)責(zé)咨訴檔案的整理。 | 1.全日制本科及以上學(xué)歷,35周歲以下; 2.能熟練使用辦公軟件; 3.個性耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng); 4.具備極強(qiáng)的溝通能力、應(yīng)變能力及談判能力; 5.身心健康,抗壓力強(qiáng)。 | 1人 |
業(yè)務(wù)督導(dǎo)崗 | 昆明 | 1.所轄業(yè)務(wù)單位的業(yè)務(wù)輔導(dǎo),應(yīng)收未收件管理及分析; 2.續(xù)期服務(wù)專員活動管理與日常管理; 3.周單元經(jīng)營的追蹤反饋; 4.續(xù)期電話回訪結(jié)果的追蹤、指標(biāo)改善及問題件追蹤管理; 5.失效前客戶面訪情況的追蹤與改善,問題件追蹤。 | 1.全日制本科及以上學(xué)歷,35周歲以下; 2.能熟練使用辦公軟件; 3.工作積極主動,責(zé)任心強(qiáng); 4.具備良好的溝通能力及語言表達(dá)能力; 5.綜合素質(zhì)好,身體健康,品行端正。 | 1人 |
續(xù)收服務(wù)專員 | 昆明 | 1.專收件客戶的收費(fèi)、保全、理賠和咨詢服務(wù)等事項(xiàng)的辦理; 2.代理人應(yīng)收未收件的督導(dǎo)與補(bǔ)位,收費(fèi)問題搜集、整理上報; 3.代理人收費(fèi)動態(tài)和收費(fèi)進(jìn)度的追蹤反饋,數(shù)據(jù)分析和上報; 4.對專收件和督導(dǎo)件客戶,在其保單失效前上門服務(wù),并填寫《客戶服務(wù)登記卡》; 5.失效客戶后續(xù)服務(wù)和保單復(fù)效; 6.集團(tuán)客戶聯(lián)系中心反饋的有關(guān)收費(fèi)服務(wù)問題處理和客戶預(yù)約服務(wù)的完成。 | 1.年齡20-40周歲,正規(guī)大專及以上學(xué)歷; 2.綜合素質(zhì)良好、品行端正、身體健康、遵紀(jì)手法; 3.語言表達(dá)能力較好,人及溝通能力較強(qiáng); 4.性格溫和、待人熱忱、積極向上,團(tuán)隊(duì)合作精神良好; 5.無直系親屬在個險代理人系列工作。 | 4人 |
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