這篇文章主要是向大家介紹SEOer在部門溝通的5大技巧,文章真的很不錯(cuò),對(duì)于SEOer來(lái)說(shuō)很值得大家學(xué)習(xí),好了,一起來(lái)看看吧
部門溝通在一定程度上影響著SEO的產(chǎn)出,因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)情況下SEO站在一個(gè)需求方的角度,通過(guò)溝通、商議與其他部門的同事確認(rèn)需求的可執(zhí)行性。但很多人都停在了需求的執(zhí)行上,實(shí)際上很多技術(shù)人員、產(chǎn)品等需求滿足方和實(shí)現(xiàn)方都會(huì)思考這個(gè)需求到底有什么用?或者真的有用嗎?以及還有其他種種的問(wèn)題,下面分為幾個(gè)節(jié)點(diǎn)來(lái)聊一下這件事情。
在真正談?wù)摐贤ㄖ械膯?wèn)題時(shí),我還想補(bǔ)充幾點(diǎn)。在當(dāng)前的環(huán)境下,很多需求滿足方、實(shí)現(xiàn)方都或多或少的對(duì)SEO有一定的了解。如果你的需求只是一個(gè)需求而并沒(méi)有映射其背后的價(jià)值,那么這樣的情況,在溝通過(guò)程中大多數(shù)都會(huì)遇到些坎坷。每個(gè)人都會(huì)思考你這個(gè)需求是否會(huì)影響其對(duì)方當(dāng)前或者未來(lái)計(jì)劃做的事情,我相信很多人肯定也在了解競(jìng)品、了解其他站點(diǎn)時(shí)有過(guò)很多的疑問(wèn)。為什么要這么做呢?這樣不是很不合理嗎?
需求溝通時(shí),應(yīng)讓對(duì)方理解需求
在拿著我們的需求與對(duì)方溝通時(shí),應(yīng)該讓對(duì)方了解大致的需求前景,我們?yōu)槭裁磿?huì)提出這樣的一個(gè)需求,這個(gè)需求提出之后的作用又是什么是不是能夠完全解決當(dāng)下的問(wèn)題。當(dāng)然沒(méi)必要完全讓對(duì)方理解,讓他們潛意識(shí)里知道這個(gè)事情是對(duì)的,有理可循,有據(jù)可依。另外不要把對(duì)方當(dāng)做替你實(shí)現(xiàn)需求的工具,互相真誠(chéng)的去溝通,坦誠(chéng)相告換來(lái)的一定是絕對(duì)的認(rèn)同以及理解。
要從側(cè)面了解對(duì)方的工作量
每個(gè)人都很忙,都不是閑人。在去溝通時(shí)要看對(duì)方是否在忙碌,如果對(duì)方很忙你還帶著你的需求去溝通那可想而知,要么你等會(huì)、要么就先推掉你。當(dāng)然,剛開(kāi)始的時(shí)候可能出于禮貌會(huì)和你進(jìn)行溝通、商議。但久而久之你這樣真的很煩!請(qǐng)注意。
不想和這個(gè)人溝通難道就不溝通了嗎?
有時(shí)候一個(gè)需求寫完后,會(huì)涉及很多人,那么多人組織起來(lái)、溝通起來(lái)相對(duì)來(lái)說(shuō)不容易。另外,有時(shí)候和某個(gè)人溝通過(guò)需求,但溝通的過(guò)程中不是很順利,下次在運(yùn)到和這個(gè)人有關(guān)的需求時(shí),盡量避過(guò)這個(gè)人,這也是不對(duì)的。我覺(jué)得這才是挑戰(zhàn),不然天天對(duì)著一個(gè)人去聊去說(shuō)然后痛快解決沒(méi)啥意思。千奇百怪、形形色色的溝通對(duì)象才是我們?cè)谶@方面不斷成長(zhǎng)的捷徑。
爭(zhēng)取讓溝通對(duì)象認(rèn)可你,認(rèn)可這個(gè)部門
你提出的需求,背面也體現(xiàn)了溝通對(duì)象是否認(rèn)可你,認(rèn)可你們這個(gè)團(tuán)隊(duì)。認(rèn)可在這里的意思就是你的實(shí)力,你們的實(shí)力。誰(shuí)都不想做一個(gè)我不認(rèn)可的人提出的需求,即使做了也是帶著懷疑的心態(tài)。當(dāng)然提出的時(shí)候也會(huì)遇到一些坎坷。很累的!這個(gè)問(wèn)題的解決辦法就是在一定程度上證明自己的實(shí)力,這是硬傷!另外多與對(duì)方溝通,了解你,了解你們這個(gè)團(tuán)隊(duì)。時(shí)間長(zhǎng)了沒(méi)有認(rèn)可也會(huì)有理解。
關(guān)于排期的問(wèn)題
一個(gè)需求提完了,那么就要進(jìn)行排期和給與工期。實(shí)踐證明不是所有的需求都要進(jìn)行排期,例如你要加個(gè)nofollow標(biāo)簽、加一段代碼、上傳一個(gè)robots等很小的事情,本身技術(shù)人員是可以通過(guò)空余的時(shí)間很快幫你搞定,但你卻要一個(gè)排期,那么就排上吧,這樣可能上線的時(shí)候還不如不排期來(lái)的快。那么什么樣的需求要排期呢?大多數(shù)需求實(shí)現(xiàn)成本高的、研發(fā)工期長(zhǎng)的肯定是需要排期的。另外,在對(duì)方有一定工作并且時(shí)間周期較長(zhǎng),而你的需求相對(duì)也需要更快上線的。和產(chǎn)品或?qū)崿F(xiàn)方說(shuō)明重要性,并安排排期即可,因?yàn)檫@種情況下你重要的需求不能連個(gè)日子都沒(méi)有,你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這種需求也是比較關(guān)注的。但在這一切前提下需要你掌握一個(gè)度,深刻了解自己的需求才能良好的把握這個(gè)度。
另外還有很多,例如充分尊重對(duì)方、也不要把自己搞的比對(duì)方還了解對(duì)方的工作會(huì)招來(lái)對(duì)方的反感、組織人員和會(huì)議時(shí),更不要拖,也不要凡事都組織一幫人溝通,例如加個(gè)nofollow還要召集一幫人就有點(diǎn)大題小做了!
說(shuō)到最后,也有很多人覺(jué)得溝通并沒(méi)有什么,很簡(jiǎn)單。但不是哪個(gè)公司都是這樣的。因?yàn)楹腿舜蚪坏肋€是要搞清楚、說(shuō)明白并注意其中的細(xì)節(jié)。更不要自認(rèn)為項(xiàng)目提出后,并沒(méi)有好好的執(zhí)行下去是對(duì)方的責(zé)任,多從自己這方面找找問(wèn)題,一次一次去改進(jìn)它,你會(huì)發(fā)現(xiàn)明天會(huì)很好!