自我介紹是求職面試的第一關(guān),那么,怎樣的自我介紹才符合面試官的期望值,進(jìn)一步為你開啟綠色通行燈呢?擷取了求職者一成一敗的典型事例,將求職者現(xiàn)場(chǎng)PK和專家點(diǎn)評(píng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)還原,以期得到廣大讀者的共鳴——
【成功案例· 楊婉君版】
我叫楊婉君,很多人都以為這個(gè)名字是抄襲瓊瑤的,不過,的確是先有我這個(gè)“婉君”,然后才有了瓊瑤的那個(gè)“婉君”。但是,同學(xué)們覺得叫我婉君有點(diǎn)別扭,所以都叫我楊萬君(慢而重地讀出),您瞧,在這兒(順便指著簡(jiǎn)歷上的名字)。
點(diǎn)評(píng):如果你的名字很特別,可以簡(jiǎn)單介紹一下名字的來歷,這樣不僅滿足了面試官的好奇心,而且可以使面試的氛圍變得輕松起來。楊婉君把自己的名字巧妙地跟瓊瑤小說聯(lián)系起來,并且指了指簡(jiǎn)歷,與面試官進(jìn)行了互動(dòng)和溝通,拉近了彼此之間的距離。
我來自廣東潮汕地區(qū),會(huì)講潮州話,由于媽媽是客家人,我也會(huì)講客家話,希望在工作當(dāng)中能夠用得上。
點(diǎn)評(píng):把自己的家鄉(xiāng)告知面試官,很有必要,一方面出于禮貌;另一方面,假設(shè)面試官和你是老鄉(xiāng),對(duì)你的求職有好處。
在今天的候選人當(dāng)中,我是唯一的非名牌大學(xué)畢業(yè)生。實(shí)際上,我沒有考上名牌大學(xué)的原因是偏科,高考時(shí)數(shù)學(xué)沒及格,可我的文科成績(jī),在班里一直是前幾名。一路走來,雖然經(jīng)歷了很多艱辛,但有很大的收獲,所以無論今天能否通過面試,我都非常感謝你們給了我這次面試的機(jī)會(huì)。
點(diǎn)評(píng):雖然不是出自名牌大學(xué),但實(shí)事求是地說了出來,而不是一味尋找借口。人無完人,自暴其短,適當(dāng)予以補(bǔ)救,轉(zhuǎn)移對(duì)方的注意力,幽默地展示自己又不失尊嚴(yán),乃錦上添花之舉。
在學(xué)習(xí)方面,我拿過兩次三等獎(jiǎng)學(xué)金。在學(xué)校做過職業(yè)教育課程的校園代理,我的業(yè)績(jī)?cè)?0多個(gè)學(xué)生代理中一直排在前三名,當(dāng)然了,這和我的危機(jī)意識(shí)比較濃、熱愛學(xué)習(xí)是有關(guān)系的。
點(diǎn)評(píng):分類介紹亮點(diǎn),突出自己的優(yōu)勢(shì),用數(shù)字說話,用事實(shí)打動(dòng)人,說服對(duì)方。如果沒有業(yè)績(jī)突出的經(jīng)歷,就不必面面俱到。
我覺得大學(xué)生活使我學(xué)會(huì)了與人溝通,可能您會(huì)覺得,十個(gè)大學(xué)生有九個(gè)會(huì)強(qiáng)調(diào)自己善于與人溝通,不過我依然覺得這是我大學(xué)里面最大的收獲。您從簡(jiǎn)歷上看得出來,我大學(xué)時(shí)在學(xué)生會(huì)工作了兩年半,從干事一直到副主席,這使我有機(jī)會(huì)同年齡和背景完全不同的人進(jìn)行交流,從學(xué)生到老師,從學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)到校外公司的高層,每一種溝通的方式和方法都不同,從而鍛煉了我的言語表達(dá)能力和與人溝通的能力。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)回答對(duì)于介紹大學(xué)生活的收獲雖然不夠全面,但至少具備了兩個(gè)優(yōu)點(diǎn):有說服力、個(gè)性化!
今天我來申請(qǐng)這個(gè)職位,主要是因?yàn)檫m合我的專業(yè)和興趣,我喜歡做銷售,在大學(xué)我賣過手機(jī)卡,推銷過英語課程,覺得推銷成功以后很有成就感。還有,我覺得自己具備推銷員的素質(zhì),前面我說過,我在大學(xué)的推銷記錄一直是不錯(cuò)的??偟膩碚f,我認(rèn)為自己非常適合這個(gè)崗位的要求,希望能給我一個(gè)機(jī)會(huì)。
點(diǎn)評(píng):具體陳述申請(qǐng)?jiān)撀毼坏脑?,而不僅僅是抽象述說。另外,關(guān)于來該公司求職的原因以及自己適合該職位的特點(diǎn),也要點(diǎn)到,但是不宜長(zhǎng)篇大論。
【失敗案例·李雨晴版】
李雨晴正好碰上了一個(gè)贊美她名字的面試官:“李雨晴,你的名字很好聽呀!”對(duì)此,李雨晴的應(yīng)答卻不盡如人意:“是嘛,謝謝!這個(gè)名字比較符合我的性格,雨是比較溫柔的,晴是比較熱烈的,我覺得我的個(gè)性既有順從的一面,也有比較熱烈積極的一面?!?/P>
點(diǎn)評(píng):面試官夸獎(jiǎng)申請(qǐng)人的名字,一是發(fā)自內(nèi)心地贊美一下漂亮的名字,二是希望能夠在面試開始的時(shí)候,制造一種放松和諧的氣氛。李雨晴的回答卻犯了一個(gè)典型的交流錯(cuò)誤:失真。它聽起來很“美”,卻完全不真實(shí),因?yàn)閷殞殢膵寢尪亲永锱莱鰜頃r(shí),完全看不出性格是溫柔還是熱烈!這樣反映申請(qǐng)人急于表現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),結(jié)果卻違反了最基本的“真誠溝通”的原則。面試官本來想放松一下,結(jié)果反而被申請(qǐng)人的自夸弄得渾身起了雞皮疙瘩,覺得自己接下去要是不夸獎(jiǎng)他(她)一番,簡(jiǎn)直就沒法繼續(xù)交流了。
“哦,我來自肇慶,您去過嗎?”恰巧幾位面試官都沒有去過肇慶,當(dāng)場(chǎng)氣氛顯得十分尷尬。
點(diǎn)評(píng):一般來說,我們不鼓勵(lì)申請(qǐng)人“反問”面試官,尤其是這種有關(guān)個(gè)人信息而不是商業(yè)信息的私人問題。
“其實(shí)我高中的成績(jī)是可以進(jìn)名牌大學(xué)的,但是高考時(shí)沒發(fā)揮好。我雖然不是來自名校,但是我相信自己絕對(duì)不比那些名牌大學(xué)畢業(yè)生差,我一直非常刻苦,每一次作文的得分都是優(yōu),我發(fā)誓一定要比他們還要優(yōu)秀……”
點(diǎn)評(píng):為自己辯解,反而弄巧成拙,暴露了心理素質(zhì)差,經(jīng)不起失敗的考驗(yàn)。并且,適當(dāng)?shù)乜洫?jiǎng)自己是可以的,但是絕不可貶低別人抬高自己。
“我覺得我學(xué)會(huì)了與人進(jìn)行溝通,學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)精神,也鍛煉了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力。”
點(diǎn)評(píng):李雨晴的回答看上去中規(guī)中矩,卻犯了三個(gè)明顯的交流錯(cuò)誤:一是不全面,因?yàn)榇髮W(xué)的收獲絕不只是溝通和組織能力;二是缺乏說服力,短短一句話,說了自己的四種能力,沒有任何事實(shí)和數(shù)字予以支撐,讓人難以置信;三是不夠個(gè)性化,這樣的回答,與別的申請(qǐng)人“撞車”的可能性很大,估計(jì)十之八九會(huì)讓面試官暗嘆:“又來一個(gè)善于溝通有團(tuán)隊(duì)精神的人!”
通過上文成功與失敗的案例分析,我們?cè)谧晕医榻B的過程中,對(duì)于成功者的面試技巧如能加以靈活運(yùn)用,同時(shí)避免踩入失敗者面試的雷區(qū),那么,我們?cè)诿嬖囍芯蜁?huì)輕車熟路,輕巧取勝。