【第一篇】:換崗活動(dòng)小結(jié)怎么寫?,換崗工作總結(jié)怎么寫
[怎么寫?] 工欲善其事,必先礪其器,本次換崗交流活動(dòng)與我而言就是一次很好的磨礪自 己的機(jī)會(huì),因此本人十分的珍視、珍惜這次難得的機(jī)會(huì),為了完滿的參與本次 換崗交流活動(dòng)本人勤勉努力,其間有艱辛,過程坎坷,欣慰的是碩果累累,收 益匪淺。
時(shí)間如白駒過隙般匆匆而過,留在記憶深處的不會(huì)是點(diǎn)滴間的所有往事,但有 一件事卻會(huì)相伴我的一生,在記憶的石頭上留下痕跡。記得那是周三的早上, 因?yàn)樽蛱炀蛯?/p>
【第二篇】:營(yíng)業(yè)廳換崗體驗(yàn)活動(dòng)心得體會(huì)(5),換崗工作總結(jié)怎么寫
驗(yàn)活動(dòng)心得體會(huì)根據(jù)公司安排我在 5 月份去縣中心營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行換崗體驗(yàn)活動(dòng), 早上剛進(jìn)營(yíng)業(yè)廳, 營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)羅娟就安排我和營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)做銷售的營(yíng)業(yè) 員搭對(duì)子協(xié)助做業(yè)務(wù)宣傳,因?yàn)槠綍r(shí)工作忙很少有時(shí)間光顧營(yíng)業(yè)廳, 現(xiàn)在終于可以在這里,好好體驗(yàn)一下營(yíng)業(yè)廳的工作了,剛開始對(duì)所有 的一切都感到新鮮和好奇,以往是走訪客戶單位做政企業(yè)務(wù)支撐,多 是給用戶排障礙修電路,每天都忙得不亦樂乎,特別羨慕營(yíng)銷部的同 事們,每天穿著筆挺的制服,干干凈凈優(yōu)雅閑適的樣子,而我為了完 成政企光纖、全球眼的維護(hù),總是每天奔波在鄉(xiāng)里,盡管早上來到公 司時(shí)渾身光鮮,可每天下班的時(shí)候都是灰頭土臉的。而現(xiàn)在我要作為 體驗(yàn)者來面對(duì)廣大的客戶群體,來為客戶服務(wù),這對(duì)我可以說是一個(gè) 很有新鮮感。
在最初的新鮮感過去后,看著忙碌的受理業(yè)務(wù)、解決用戶咨詢的 美女們,我了解到營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容也很復(fù)雜,它的喜悅與痛苦都來 自于客戶??措娨?、電影,念書時(shí),好象所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚,非白 即黑,但面對(duì)客戶的反應(yīng),很多時(shí)候有理說不清,而營(yíng)業(yè)員姐姐們能 冷靜面對(duì)客戶情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。那一天在營(yíng)業(yè)廳體 驗(yàn),看著營(yíng)業(yè)員和銷售人員都那么用心為用戶服務(wù),用戶也用真誠(chéng)的 笑容、樸實(shí)的話語回報(bào)著她們,這一切讓我感動(dòng)不已,心與心的交流 中,我體會(huì)到了付出的快樂,真真切切。昨日的艱辛造就了今天的燦 爛,昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。從每一個(gè)清新的早晨開始,她 們用真誠(chéng)甜美的微笑修筑起感動(dòng)用戶的心之橋。今天,雄偉的事業(yè)、 多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺(tái)前,我看到的是電 信人奉獻(xiàn)精神和客戶們滿意真誠(chéng)的笑臉, 我想到的是電信燦爛輝煌的 明天! 通過這一天的體驗(yàn)活動(dòng), 讓我提高了對(duì)營(yíng)業(yè)員、 銷售工作的認(rèn)識(shí), 也讓我感受到電信公司不光光是一個(gè)服務(wù)型的企業(yè), 更多的是培養(yǎng)人 才的搖籃, 在平凡的工作崗位中,大家牢固樹立“用戶至上,用心 服務(wù)”的理念。讓我深深明白,干一行就要愛一行,愛一行就要專一 行,專一行才能做出一流的工作業(yè)績(jī)。一流的服務(wù)工作要求我們?cè)诩?強(qiáng)服務(wù)理念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的同時(shí),必須要從愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、 樂于奉獻(xiàn)做起。
【第三篇】:換崗心得,換崗工作總結(jié)怎么寫
14 年 5 月 19 日至 23 日,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,我到丁村小學(xué)進(jìn)行教師換 崗交流。在這一周里,我覺得自己收獲頗多。下面就以下幾方面談一談我的換崗 心得
一、對(duì)村小與大校的不同感受 所處的環(huán)境不同,校風(fēng)校貌也會(huì)有所不同。村小雖處偏僻,卻是一片“靜” 土,校外一眼望去樹木郁蔥,也稱清幽。大校離街圩較近,居住人口也較多,所 以附近環(huán)境相對(duì)吵鬧。
二、教學(xué)工作方面 村小班級(jí)學(xué)生人數(shù)很少, 大部分班級(jí)只有七或八人, 這時(shí)你就能觀察的更多, 也了解的更多,上課時(shí)也可以兼顧所有學(xué)生,不過教研活動(dòng)就顯得冷清多了,而 在大校我們教研教學(xué)人數(shù)比較多, 教研氛圍很濃厚, 通過大家的交流從中能使我 學(xué)習(xí)的更多。
三、班級(jí)管理與學(xué)生印象 在丁小我所任教的是一、三年級(jí)語文,三、四年級(jí)英語,學(xué)生底子比較好, 各方面素質(zhì)也不錯(cuò)。班主任只要認(rèn)真加以引導(dǎo),形成良好的班風(fēng),班級(jí)管理就能 健康有序進(jìn)行。例如值日生分工明確、細(xì)化,認(rèn)真負(fù)責(zé),落實(shí)到位。
另外,學(xué)生非常有禮貌,無論在哪,只要見到老師,他們就會(huì)熱情地喊
“老 師,您好。
”每每聽到他們稚嫩而響亮的問候聲,心理更覺得:老師是幸福的。
從我個(gè)人角度去看, 能夠在換崗過程中感受兩種不同風(fēng)格。
這對(duì)我今后從事 教育教學(xué)工作將有很大的促進(jìn)作用。回來之后,我感覺自己在無形中改變很多, 在接下去的時(shí)間,我會(huì)更加努力工作,反思自我,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。