2014年3月31日,哈爾濱銀行成功在香港聯(lián)合交易所主板上市(股票代號:06138.hk),作為中國第三家城市商業(yè)銀行,也是中國東北地區(qū)第一家上市的商業(yè)銀行,哈爾濱銀行從此開啟了從城市到世界的征途。哈爾濱銀行始終秉承“普惠金融,和諧共富”的經(jīng)營理念,以建設(shè)“服務(wù)優(yōu)良、特色鮮明的國際一流小額信貸銀行”為戰(zhàn)略目標(biāo),不斷鞏固在小額信貸領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,提高綜合競爭力。歷經(jīng)19年的發(fā)展,哈爾濱銀行已在全國設(shè)立17家分行,在14個(gè)省及直轄市設(shè)立24家村鎮(zhèn)銀行,分支機(jī)構(gòu)遍布全國六大行政區(qū)。
客戶服務(wù)中心隸屬于總行集中運(yùn)營中心,主要承擔(dān)客戶的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴受理等客戶服務(wù)工作。隨著哈爾濱銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和整體實(shí)力的不斷壯大,現(xiàn)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,面向社會招聘若干名客戶服務(wù)中心坐席人員,誠邀有志于金融改革創(chuàng)新,勇于接受挑戰(zhàn),德才兼?zhèn)?、敬業(yè)求實(shí)的金融人才加入我們的行列,共創(chuàng)美好未來!
一、招聘職位
客戶服務(wù)中心普通坐席 若干人
二、用工方式
勞務(wù)派遣制
三、薪酬福利
基本工資+績效工資+五險(xiǎn)一金
四、工作時(shí)間
24小時(shí)倒班制,周工作時(shí)間40小時(shí)
五、工作地點(diǎn)
哈爾濱
六、應(yīng)聘條件
?。ㄒ唬┠挲g在35周歲及以下,身體健康,能夠適應(yīng)24小時(shí)倒班工作;
?。ǘ﹪窠逃蛄写髮<耙陨蠈W(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)、法律專業(yè)優(yōu)先;
?。ㄈ┢胀ㄔ挊?biāo)準(zhǔn)、音質(zhì)清晰,聲音甜美、通曉方言者、具有播音經(jīng)驗(yàn)或播音專業(yè)知識者優(yōu)先;
(四)能夠熟練使用計(jì)算機(jī)及相關(guān)辦公軟件,中文錄入速度60字/分鐘以上,具有同業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
?。ㄎ澹┱Z言表達(dá)流暢、清晰,溝通能力、服務(wù)意識強(qiáng),反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,心理素質(zhì)穩(wěn)定、抗壓能力強(qiáng);
?。┚哂泄枮I市戶口,特別優(yōu)秀者條件可適當(dāng)放寬。
?。ㄆ撸┱餍庞涗浟己?,無違規(guī)違紀(jì)違法行為,不屬于我行規(guī)定的親屬回避對象。
七、報(bào)名辦法
?。ㄒ唬?yīng)聘者請登錄哈爾濱銀行官方網(wǎng)站(http://www.hrbb.com.cn),在首頁“公告發(fā)布”或“人才招聘”欄內(nèi)點(diǎn)擊“哈爾濱銀行客戶服務(wù)中心誠聘英才”,下載《哈爾濱銀行客戶服務(wù)中心應(yīng)聘報(bào)名表》。
?。ǘ┱垖ⅰ豆枮I銀行客戶服務(wù)中心應(yīng)聘報(bào)名表》填寫完整(注意:請勿修改報(bào)名表格式,如因此致使無法導(dǎo)入系統(tǒng),產(chǎn)生的后果由應(yīng)聘者自行承擔(dān)),將文件名修改為“姓名+應(yīng)聘崗位”,以附件的形式發(fā)送電子郵件至:hrbrecruit@hrbb.com.cn
(三)報(bào)名截止時(shí)間為2016年9月26日,報(bào)名截止一個(gè)月內(nèi),未收到約見通知,視作申請未通過,應(yīng)聘者信息將被嚴(yán)格保密。哈爾濱銀行將通過簡歷篩選、面試及背景調(diào)查等程序,擇優(yōu)確定錄用人選。應(yīng)聘者對個(gè)人填報(bào)信息的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé),如與事實(shí)不符,哈爾濱銀行有權(quán)取消錄用資格。