座談會(huì)(討論會(huì))是一種邀請(qǐng)有關(guān)人員交談?dòng)懻撃骋换蚰承﹩?wèn)題的會(huì)議。座談會(huì)可以是就某一大家共同關(guān)心的問(wèn)題而召集,也可以是就所關(guān)注的某一些人而召集。座談會(huì)的禮儀問(wèn)題應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1 .發(fā)送會(huì)議通知必須及時(shí)
通知主要送給那些能給我們所討論的問(wèn)題提出建議性意見(jiàn)或者跟這些問(wèn)題有利害關(guān)系的人。通知應(yīng)注明開(kāi)會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)和目的。
2 .要?jiǎng)?chuàng)造一種平等氣氛
參加會(huì)議的每個(gè)人,都有發(fā)言和提出見(jiàn)解的權(quán)利,不要孤立或冷落某個(gè)人或某部分人。會(huì)議主持者也不應(yīng)唯我獨(dú)尊,把自己孤立起來(lái),更不要把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于人。
3 .要避免出現(xiàn)“冷場(chǎng)”現(xiàn)象
座談會(huì)剛開(kāi)始時(shí),非常容易出現(xiàn)“冷場(chǎng)”現(xiàn)象。這是因?yàn)榕c會(huì)者的思路和注意力還沒(méi)有完全集中到議題上來(lái)。這時(shí)主持者應(yīng)引導(dǎo)大家從稍遠(yuǎn)處或外圍談起,然后逐步逼近座談主題。會(huì)間可鼓勵(lì)插話和爭(zhēng)論,使與會(huì)者知無(wú)不言,言無(wú)不盡。采取“點(diǎn)名”發(fā)言方式,只是萬(wàn)不得已的情況下采取的辦法。