管理的概念與職能;管理的性質(zhì)及作用;管理的基本原理;管理學的研究對象與方法;古典管理理論;近代管理理論;現(xiàn)代管理理論;當代管理理論的新思潮;管理環(huán)境;社會責任;管理道德;目標管理;決策的類型與方法;計劃的作用與類型;計劃制訂的原則與步驟;計劃管理原理;計劃制訂的方法;組織的概念與功能;組織設(shè)計;組織結(jié)構(gòu)的基本形式;組織設(shè)計理論的發(fā)展;人員配備的原則與方法;管理人員的選聘;管理人員的考評;管理人員的培訓;組織文化的概念與特征;組織文化的結(jié)構(gòu)與功能; 組織文化的培育;領(lǐng)導的作用與素質(zhì);領(lǐng)導理論;領(lǐng)導藝術(shù);激勵的內(nèi)涵;激勵過程與人的行為模式;激勵理論;溝通的內(nèi)容和類型;溝通的過程及要素;影響溝通的因素;有效溝通的策略;控制的概念與類型;控制的原則與要求; 控制的過程; 控制的方法 ;信息系統(tǒng)在管理控制中的運用;管理創(chuàng)新的內(nèi)涵與動因;管理創(chuàng)新的理念與過程;管理創(chuàng)新的策略與方法;管理創(chuàng)新實踐