微笑服務篇
我面帶笑顏,由于我酷愛工作
我淡妝裝扮,因為是基礎禮貌
我服裝整齊,因為是專業(yè)服務
我樂于助人,因為客人是友人
服務三通:通情、通氣、通報
微笑多一點,談話輕一點
性格小一點,度量大一點
理由少一點,做事多一點
頭腦活一點,效力高一點
待人熱忱,辦公快捷,服務自動,回答滿足
語言到位,微笑到位,衛(wèi)生到位,裝備到位
不美中不足的產(chǎn)品,但有百分之百的服務