一、考核對(duì)象

本課程的考核對(duì)象為五年一貫制高職專轉(zhuǎn)本市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)入學(xué)考試考生。

二、考核方式

本課程考核采用閉卷筆試的方式。

三、命題依據(jù)及原則

1、命題依據(jù)

本課程考核命題教材為吳戈、關(guān)秋燕、何沖、譚名鈞等編著，中國(guó)人民大學(xué)出版社出版的《管理學(xué)基礎(chǔ)》。

2、命題原則

(1)命題在教學(xué)大綱規(guī)定的范圍之內(nèi)，突出重點(diǎn)內(nèi)容和基本知識(shí)。

(2)兼顧各能力層次，在一份試卷中，各層次考試題所占分?jǐn)?shù)比例大約為：識(shí)記30%，理解40%，應(yīng)用30%。

(3)合理安排試題的難易程度，題目的難易程度分為容易(E)、中等(M)和較難(D)三個(gè)等級(jí)。在一份試卷中，各個(gè)等級(jí)試題所占分?jǐn)?shù)比例大致為：容易30%，中等50%。較難20%。注意試題的難易程度和能力層次是兩個(gè)不同的概念，在各個(gè)能力層次中，都可以含有難易程度不同的題目。命題時(shí)兩者兼顧，在一份試卷中保持合理結(jié)構(gòu)。

四、考核要求

本課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，要求學(xué)生能夠牢固掌握本課程的基本理論、基本知識(shí)和基本技能。

本課程的考試著重在考核學(xué)生對(duì)基本理論和基本技能的掌握上，包括識(shí)記、理解和應(yīng)用三個(gè)層次：識(shí)記指學(xué)習(xí)后應(yīng)當(dāng)記住的內(nèi)容，包括概念、原則、方法的含義等。這是最低層次的要求。理解指在識(shí)記的基礎(chǔ)上，全面把握基本概念、基本原則、基本方法，并能表達(dá)基本內(nèi)容和基本原理，能夠分析和說明相關(guān)問題的區(qū)別與聯(lián)系。這是較高層次的要求。應(yīng)用指能夠用學(xué)過的知識(shí)分析、計(jì)算和處理涉及一兩個(gè)知識(shí)點(diǎn)的綜合問題，包括簡(jiǎn)單應(yīng)用和綜合應(yīng)用。

五、期末考核形式及試卷結(jié)構(gòu)

1、試卷總分

本課程試卷滿分100分。

2、考試時(shí)限

本課程考試時(shí)限為120分鐘

3、考核方法

本課程采用閉卷筆試方法。

4、學(xué)生攜帶文具要求

鋼筆或圓珠筆。

5、試卷題型及比例

本課程考核的試題類型有：簡(jiǎn)答題、單項(xiàng)選擇題、判斷題、論述題、案例分析題等，各類題型的分?jǐn)?shù)比例為：簡(jiǎn)答題25%、單項(xiàng)選擇題30%、判斷題10%、論述題10%、案例題25%。(老師可以根據(jù)情況適當(dāng)調(diào)整題型及分?jǐn)?shù)比例)

六、課程考核內(nèi)容和要求

第一章 認(rèn)知管理

【考核目的】通過考核，使考生重點(diǎn)掌握管理的基本概念、管理的性質(zhì)、管理者的角色及技能要求、管理的基本職能;掌握古典管理理論以及行為科學(xué)管理理論的主要代表人物及其理論觀點(diǎn)。

【考核知識(shí)點(diǎn)】組織的含義與構(gòu)成要素、管理的基本內(nèi)涵、管理的職能、管理者類型、管理者角色及技能;泰羅和科學(xué)管理理論、法約爾和一般管理理論、韋伯和組織管理理論、行為科學(xué)管理理論產(chǎn)生的背景、霍桑試驗(yàn)與人際關(guān)系學(xué)說等。

【考核要求】

識(shí)記：管理的基本內(nèi)涵、管理的職能、管理的性質(zhì)、泰羅和科學(xué)管理理論、法約爾和一般管理理論、韋伯和組織管理理論、霍桑試驗(yàn)與人際關(guān)系學(xué)說。

理解：管理的基本內(nèi)涵、管理職能、管理的性質(zhì)、原理、管理者的角色與技能要求。

應(yīng)用：管理的職能、管理者技能、管理的原理。能描述、分析身邊的管理現(xiàn)象。

第二章 計(jì)劃

【考核目的】通過考核，使考生重點(diǎn)掌握決策理論、決策過程、決策方法;了解決策的依據(jù)、決策的類型、原則。掌握計(jì)劃的編制過程、目標(biāo)管理;理解計(jì)劃的基本概念、計(jì)劃的內(nèi)容、計(jì)劃的類型;了解計(jì)劃的組織實(shí)施。能對(duì)常用的目標(biāo)制定、目標(biāo)分解、計(jì)劃制定有一定的運(yùn)用，能編寫日常生活計(jì)劃、學(xué)習(xí)計(jì)劃、班級(jí)工作計(jì)劃等。

【考核知識(shí)點(diǎn)】決策的定義、依據(jù)、決策的類型、決策程序、決策方法。計(jì)劃的基本概念、計(jì)劃的內(nèi)容、計(jì)劃的類型、計(jì)劃的制定。

【考核要求】

識(shí)記：決策的定義、依據(jù)、決策的類型、原則、決策程序;計(jì)劃的概念、計(jì)劃的內(nèi)容、計(jì)劃的性質(zhì)、計(jì)劃的類型、計(jì)劃編制過程。

理解：決策原則、決策方法。

應(yīng)用：計(jì)劃方案的編制。

第三章 組織

【考核目的】通過考核，使考生重點(diǎn)掌握組織的部門化、組織的層級(jí)化、組織結(jié)構(gòu)的基本形式與特征，掌握組織結(jié)構(gòu)圖的編制方法，初步掌握授權(quán)的方法。了解組織設(shè)計(jì)的原則、組織設(shè)計(jì)的影響因素。

【考核知識(shí)點(diǎn)】組織的基本內(nèi)涵、組織設(shè)計(jì)原則、組織設(shè)計(jì)影響因素、管理幅度與管理層次、工作分工及部門化、指揮鏈、部門化類型、組織層級(jí)化、組織結(jié)構(gòu)類型及選擇、權(quán)限關(guān)系(含職權(quán)、集權(quán)和分權(quán)、授權(quán))。

【考核要求】

識(shí)記：組織設(shè)計(jì)原則、組織設(shè)計(jì)影響因素、管理幅度與管理層次、管理分工及部門化、組織層級(jí)化。

理解：組織部門化、組織結(jié)構(gòu)類型及選擇、管理幅度與管理層次的關(guān)系、集權(quán)與分權(quán)、授權(quán)、職能職權(quán)、組織層級(jí)化、組織的人員配置、組織結(jié)構(gòu)形態(tài)的選擇。

應(yīng)用：組織結(jié)構(gòu)類型及選擇。能夠運(yùn)用組織的綜合知識(shí)解決管理過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題。

第四章 領(lǐng)導(dǎo)(上)

【考核目的】通過考核，使考生重點(diǎn)掌握領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論、激勵(lì)的需要理論、激勵(lì)的過程理論，了解領(lǐng)導(dǎo)的基本概念、領(lǐng)導(dǎo)者的類型、激勵(lì)的基本概念與過程、激勵(lì)的一般形式等。

【考核知識(shí)點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo)基本內(nèi)涵、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)及素質(zhì)要求、領(lǐng)導(dǎo)理論、領(lǐng)導(dǎo)的有效性;激勵(lì)的實(shí)質(zhì)、激勵(lì)的過程、各類激勵(lì)理論、激勵(lì)方式。

【考核要求】

識(shí)記：領(lǐng)導(dǎo)基本內(nèi)涵、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)論、行為論以及權(quán)變理論;激勵(lì)的原理、激勵(lì)理論、激勵(lì)方式。

理解：領(lǐng)導(dǎo)與管理、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力、評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)理論;激勵(lì)的原理、激勵(lì)理論。

應(yīng)用：領(lǐng)導(dǎo)理論。能熟練運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力以及領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論對(duì)常規(guī)管理問題進(jìn)行分析。激勵(lì)理論、激勵(lì)方式。能熟練運(yùn)用激勵(lì)理論對(duì)常見的激勵(lì)問題進(jìn)行分析或制定激勵(lì)方案。

第五章 領(lǐng)導(dǎo)(下)

【考核目的】通過考核，使考生重點(diǎn)掌握溝通的原理、溝通的過程及有效溝通的實(shí)現(xiàn)方法，了解溝通的作用。

【考核知識(shí)點(diǎn)】溝通的概念、過程、溝通障礙和技巧。

【考核要求】

識(shí)記：溝通的概念、過程。

理解：有效溝通的障礙、溝通技巧。

應(yīng)用：溝通與人際交往技能。能熟練運(yùn)用溝通理論應(yīng)對(duì)日常溝通。

第六章 控制

【考核目的】通過考核，使考生重點(diǎn)掌握控制工作過程及控制方法，了解控制的必要性、控制類型。

【考核知識(shí)點(diǎn)】控制類型與要求、控制過程、控制原則。

【考核要求】

識(shí)記：控制類型與要求、控制過程、控制原則。

理解：有效控制原則及控制種類。

應(yīng)用：控制類型和過程。能熟練運(yùn)用控制過程、控制類型對(duì)常規(guī)管理問題進(jìn)行分析。