微笑服務篇

我面帶笑顏，由于我酷愛工作

我淡妝裝扮，因為是基礎禮貌

我服裝整齊，因為是專業(yè)服務

我樂于助人，因為客人是友人

服務三通：通情、通氣、通報

微笑多一點，談話輕一點

性格小一點，度量大一點

理由少一點，做事多一點

頭腦活一點，效力高一點

待人熱忱，辦公快捷，服務自動，回答滿足

語言到位，微笑到位，衛(wèi)生到位，裝備到位

不美中不足的產(chǎn)品，但有百分之百的服務

服務類

回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心

觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開門

攻守并重，全員實動，活動目標，服務導向

情真意切，深耕市場，全力以赴，掌聲響起

本周破零，笑口常開，重諾守信，受益無窮

專業(yè)代理，優(yōu)勢盡顯，素質提升，你能我也能

客戶服務，重在回訪.仔細傾聽，你認心情

索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營

服務客戶，播種金錢，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收

客戶滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報一生

技巧習慣類

風起云涌，人人出動，翻箱倒柜，拜訪積極

時不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績

落實拜訪，本周破零，活動管理，行銷真諦

技巧提升，業(yè)績攀升，持之以恒，業(yè)績驕人

全員齊動，風起云涌，每日拜訪，銘記心中

快樂工作，心中有夢，齊心協(xié)力，再振雄風

一馬當先，全員舉績，梅開二度，業(yè)績保底

三心二意，揚鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一

主動出擊，搶得先機，活動有序，提高效率

業(yè)務規(guī)劃，重在管理，堅持不懈，永葆佳績

全員實動，開張大吉，銷售創(chuàng)意，呼喚奇跡

市場練兵;心里有底，團結拼搏，勇爭第一

本周舉績，皆大歡喜，職域行銷，劃片經(jīng)營

目標明確，堅定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營

經(jīng)營客戶，加大回訪，用心專業(yè)，客戶至上

今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌

行銷起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，用心學習

素質提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌

先做才輕松，搶攻第一周，愛拼才會贏;贏在第二周

拼命沖到底，再努一把力，努力再努力，人人創(chuàng)佳績

主動出擊，心里不急，習慣拜訪，習慣活動

追求品質，只爭朝夕，全力以赴，矢志不移

堅持出勤，專業(yè)提升，分享交流，為您分憂

團結緊張，嚴肅活潑，規(guī)范行銷，業(yè)績保證

節(jié)慶競賽類

新春拜訪熱情高，服務客戶有高招

氣象萬千新風貌，全員舉績開門紅

服務三一五，回訪老客戶

爭取轉介紹，舉績兩不誤

紅五月里拜訪忙，業(yè)績過半心不慌

新單續(xù)保并肩上，全力沖刺創(chuàng)輝煌

六一銷售少兒險，天賜良機正當前

用心專業(yè)勤拜訪，你追我趕要爭先

中秋佳節(jié)齊增靈，月圓人圓齊團圓

組織發(fā)展大飛躍。人氣高漲直沖天

全員舉績迎國慶，祖國生日獻厚禮

眾志成城齊努力.今秋十月創(chuàng)佳績

全力拜訪迎圣誕，你追我趕快簽單

新老攜手多舉績，平安夜里大狂歡

公司周年我成長，挑戰(zhàn)世紀要敢想

心中有夢有方向，全力舉績王中王

默認時段類

恭喜發(fā)財多拜訪，全員破零開好張

服務回訪辭舊歲，全力舉績賀新春

恭喜發(fā)財多拜訪，全員破零開好張

服務回訪辭舊歲，全力舉績賀新春

雙腳踏出億萬金，推銷要拼才會贏

心中有夢不認命，全員實動一條心

人人心中有目標，失敗成功我都要

心中有夢要討動，全力以赴向前沖

春光乍現(xiàn)，拜訪爭先，客戶服務，情義無限

用心專業(yè)，身先神顯，季度達標，奮再向前

招后買馬，有風來儀。人員倍增，士氣倍增

從業(yè)有緣，借福感恩，堅定信念;行銷一生

旅游是獎勵，大家來爭取，你能我也能，萬元搶先機

紅五月里拜訪忙，業(yè)績過半心不慌

新單續(xù)保并肩上，業(yè)績倍增創(chuàng)輝煌

全員實動，本周破零加大拜訪，業(yè)績攀新

追求卓越，挑戰(zhàn)自我全力以赴，目標達成

全員實動，八周破零加大拜訪，業(yè)績攀新

穩(wěn)定市場，重在回訪精心打理，休養(yǎng)生息

長期經(jīng)營，積累客戶充分準備，伺機而行

穩(wěn)定市場，重在回訪精心打理，休養(yǎng)生息

長期經(jīng)營，積累客戶充分準備，伺機而行

銷售部座右銘

做事先做人

為人守厚道

凡事必用心

心善語言誠

天助事業(yè)成

練好基本功

團隊共作戰(zhàn)

人人出業(yè)績

激勵類

把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。

做事先做人，銷售先銷己，掙錢先奪心。

心態(tài)要祥和，銷售傳福音，服務獻愛心。

吃得苦中苦，受得氣中氣，方為人上人。

爭氣不生氣，行動先心動，助人實助己。

成功靠朋友，成長靠對手，成就靠團隊。

創(chuàng)意是金錢，策劃顯業(yè)績，思考才致富。

知道是知識，做到才智慧，多做少多說。

積極激勵我，多勞多收獲，汗水育成果。

夢想聚團隊，團隊鑄夢想，激情快樂人。

市場篇

市場是企業(yè)的方向 , 質量是企業(yè)的生命

市場是海 , 企業(yè)是船 , 質量是帆 , 人是舵手

顧客是我們的上帝 , 品質是上帝的需求

我們的策略是 : 以質量取勝

市場競爭不同情弱者 , 不創(chuàng)新突破只有出局

爭取一個客戶不容易 , 失去一個客戶很簡單

提高售后服務質量 , 提升客戶滿意程度

抱怨事件速處理 , 客戶滿意又歡喜

不繃緊質量的弦 , 彈不了市場的調

制造須靠低成本 , 競爭依賴高品質

客戶想到的我們要做到 , 客戶沒有想到的我們也要做到

重視合同 , 確保質量 : 準時交付 , 嚴守承諾

產(chǎn)品的品牌就是品質的象征.

團隊精神口號：

1、“三新二點”：新機遇、新挑戰(zhàn)、新市場;服務只有起點，滿意沒有終點

2、放我的真心在您的手心

3、自信、誠信;用心、創(chuàng)新

4、網(wǎng)內存知己，天涯若比鄰

5、“艱苦堅實、誠信承諾、實干實效”：以艱苦的作風打拼堅實的企業(yè)基礎;以誠實的信念承諾一流的企業(yè)服務;實干的精神創(chuàng)造高效的企業(yè)業(yè)績

6、“三學二創(chuàng)一開拓”：學政治、學文化、學技術;創(chuàng)企業(yè)經(jīng)濟效益、創(chuàng)電信一流服務;靈活經(jīng)營，開拓點心發(fā)展新思路

7、開拓、創(chuàng)新，立足市場求發(fā)展;優(yōu)質、高效，用心服務為用戶

8、精彩源于電信 創(chuàng)造自在生活

9、貴族化的品質 大眾話的生活

10、中國電信，隨心所欲，展現(xiàn)網(wǎng)絡魅力

11、中國電信，執(zhí)著追求完美品質，演義網(wǎng)絡新篇章

12、讓網(wǎng)絡在競爭中完美，讓人生在鍛煉中升騰

13、中國電信，與您攜手共進，乘風飛揚

14、中國電信 溝通無限

15、中國電信 網(wǎng)絡天下

16、中國電信 永不停滯的溝通

17、不是網(wǎng)絡眾多，不足以體現(xiàn)中國電信

18、勤思巧干苦攀，風逆我自昂揚;創(chuàng)新創(chuàng)收創(chuàng)業(yè)，我誓更創(chuàng)輝煌

19、世界有你更精彩—中國電信

20、隨身動隨心用—小靈通

21、網(wǎng)絡之巔，誰與爭峰—中國寬帶網(wǎng)

22、看得更多、看得更廣、看得更遠—中國寬帶網(wǎng)

23、留住那一刻永恒—中國電信

24、物美價廉、溝通無限

25、需求萬變、努力不變

26、以市場為導向、以網(wǎng)絡為基礎、以人才為根本、以發(fā)展為前提

27、用心才能創(chuàng)新、競爭才能發(fā)展

28、優(yōu)服務、高效益、大發(fā)展

29、和諧創(chuàng)新、開拓市場、團結拼搏、共創(chuàng)未來

30、企業(yè)和市場同步、管理與世界接軌

31、誠信、高效、創(chuàng)新、超越

32、愛崗敬業(yè)、求實創(chuàng)新、用心服務、勇爭一流

33、團結、拼搏、務實、高效

34、敬業(yè)、創(chuàng)新、務實、高效

35、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)輝煌

36、超越自我、追求卓越

37、效益源自創(chuàng)新

38、誠信高效、服務用戶、團結進取、爭創(chuàng)效益

39、全心全意傳遞祝福，盡職盡責開拓創(chuàng)新

40、愛崗敬業(yè)、開拓進取、創(chuàng)新服務、放眼未來

41、“e”時代—南電“e”精神：

l Empressment 真誠、熱心

l Efficiency 高效

l Enterprise 企業(yè)、進取

42、學技術，提供優(yōu)質服務;講高效，以行動讓用戶滿意;擴宣傳，開拓市場新局面;建制度，樹立企業(yè)新形象

43、以人才為根本，以市場為導向，以質量為保證，以服務為宗旨

44、節(jié)約、團結、求實、創(chuàng)新

45、講團結，發(fā)揚團隊精神;重科技，以科技促發(fā)展;強管理，向管理要效益

46、“一個基礎，兩個實現(xiàn)，三個提高”：以網(wǎng)絡為基礎;實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務量目標，實現(xiàn)企業(yè)人均產(chǎn)值目標;提高企業(yè)市場競爭力，提高企業(yè)品牌效應，提高員工待遇

47、勇創(chuàng)一流、勇創(chuàng)新高

48、敢于競爭、善于競爭、贏得競爭

49、用一流的待遇留住一流的人才

50、團結、敬業(yè)、奉獻、創(chuàng)新

51、創(chuàng)建南電網(wǎng)絡，追求美好生活

52、創(chuàng)造更新、更全、更強、高速的電信網(wǎng)絡

53、用我們行動連接你我他

54、我們網(wǎng)絡永不堵車

55、團結奮進、開拓創(chuàng)新、拼搏向上

56、信譽為本、服務是根、扶掖人才、敬業(yè)榮群

57、愛黨愛國、遵紀守法、求真務實、開拓進取

58、誠實守信、靈活應變、不屈不撓、勇于創(chuàng)新

59、熱情服務、轉變觀念、增強知識、迎接挑戰(zhàn)

60、“高、真、無、優(yōu)”諧音為“高枕無憂”：即工作高效、服務真誠、無私奉獻、優(yōu)質服務

61、勵精圖治，蓬勃向上，夯實企業(yè)文化底蘊，創(chuàng)文明新業(yè)績，建一流企業(yè)精神

62、南電是我家，家興我榮萬事興

63、南昌電信為我所信

64、高質量服務，高技