2018年交通銀行信用卡中心后端調(diào)查員工Ⅱ招聘公告
工作地點: 上?! ∽畹蛯W歷要求: 專科
最低工作年限要求: 0.3
招聘人數(shù): 若干
職位描述:
1. 根據(jù)信用卡風險偵測策略及流程,對各類欺詐風險案件進行調(diào)查,確定調(diào)查結論;
2. 依據(jù)話術規(guī)范回復客戶案件結論并對客戶疑問適當解答,提升持卡客戶用卡規(guī)范。
3. 及時上報案件調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的風險點及批量欺詐案件。
任職資格:
1.全日制大學??萍耙陨蠈W歷,金融、法律等專業(yè)優(yōu)先考慮。
2. 精通各類Office辦公軟件,擅長Excel、Visio、Access操作。
3. 有較強的邏輯分析能力、數(shù)據(jù)敏感性,工作嚴謹,認真負責。
4. 擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,抗壓能力及團隊合作意識強。