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2013年招商銀行日照分行招聘大堂主管（1人）公告

來源：招商銀行網(wǎng) 閱讀：1275 次日期：2013-01-24 10:04:31

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工作地點(diǎn)：日照

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查營業(yè)廳的衛(wèi)生環(huán)境和營業(yè)秩序、營業(yè)設(shè)備運(yùn)行和物品使用情況并疏導(dǎo)客戶；

2.負(fù)責(zé)宣傳營銷金融產(chǎn)品，解答客戶疑難問題，對客戶進(jìn)行自助設(shè)備操作示范；

3.受理并答復(fù)客戶投訴；

4.負(fù)責(zé)我行個人金融產(chǎn)品、證券、外匯買賣的宣傳、推廣、日常管理、監(jiān)督和指導(dǎo)；

5.負(fù)責(zé)營業(yè)廳內(nèi)營業(yè)環(huán)境和大堂服務(wù)規(guī)范的管理工作，向客戶提供通俗易懂的個人銀行業(yè)務(wù)品種、功能操作及使用方法。

職位要求：

1.35周歲以下，本科及以上學(xué)歷；

2.具有1年以上零售銀行管理經(jīng)驗(yàn)，或3年以上零售銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

3.具有一定的零售業(yè)務(wù)服務(wù)、營銷能力，有較強(qiáng)的組織能力、協(xié)調(diào)能力和管理能力。

所屬機(jī)構(gòu)：青島分行

截止日期：2013-02-18

聯(lián)系方式：電話：0633-8398589朱女士

考試地點(diǎn)：青島

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