工作地點：日照
崗位職責：
1.負責監(jiān)督檢查營業(yè)廳的衛(wèi)生環(huán)境和營業(yè)秩序、營業(yè)設備運行和物品使用情況并疏導客戶；
2.負責宣傳營銷金融產(chǎn)品，解答客戶疑難問題，對客戶進行自助設備操作示范；
3.受理并答復客戶投訴；
4.負責我行個人金融產(chǎn)品、證券、外匯買賣的宣傳、推廣、日常管理、監(jiān)督和指導；
5.負責營業(yè)廳內(nèi)營業(yè)環(huán)境和大堂服務規(guī)范的管理工作，向客戶提供通俗易懂的個人銀行業(yè)務品種、功能操作及使用方法。
職位要求：
1.35周歲以下，本科及以上學歷；
2.具有1年以上零售銀行管理經(jīng)驗，或3年以上零售銀行從業(yè)經(jīng)驗；
3.具有一定的零售業(yè)務服務、營銷能力，有較強的組織能力、協(xié)調(diào)能力和管理能力。
所屬機構：青島分行
截止日期：2013-02-18
聯(lián)系方式：電話：0633-8398589朱女士
考試地點：青島
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