寧波銀行股份有限公司成立于1997年4月10日,是一家具有獨(dú)立法人資格的股份制商業(yè)銀行。2006年5月,引進(jìn)境外戰(zhàn)略投資者--新加坡華僑銀行。2007年7月19日,寧波銀行正式在深圳證券交易所掛牌上市(股票代碼:002142),以同類城商行財務(wù)競爭力第一的優(yōu)良業(yè)績躍為中小板第一家金融股,成為城商行第一批上市企業(yè)。目前已擁有包括上海、杭州、南京、深圳、蘇州、溫州、北京、無錫分行在內(nèi)的100多個營業(yè)機(jī)構(gòu)。
在以人力資源為銀行最根本資源的導(dǎo)向下,寧波銀行始終追求優(yōu)秀的雇主品牌形象,把成為員工成長最快的銀行作為公司愿景,為員工提供良好的培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展機(jī)會和薪酬福利待遇。
寧波銀行多次獲得業(yè)界殊榮和排名:
2010英國《銀行家》全球銀行1000強(qiáng)第419位
2010英國《金融時報》中國銀行業(yè)成就獎最佳城市商業(yè)銀行
2009英國《銀行家》全球金融品牌500強(qiáng)第391位
2009中國銀行業(yè)百強(qiáng)排名第22位
《財富》雜志2009年“中國卓越雇主”稱號
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客服代表崗位描述:
1、按照業(yè)務(wù)規(guī)范及流程,通過電話受理客戶金融咨詢及服務(wù);
2、提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),提升客戶滿意度。
崗位要求:
1、教育部認(rèn)定的全日制大專及以上學(xué)歷,不包括非普通高等教育學(xué)歷(如自學(xué)考試、成人教育、網(wǎng)絡(luò)教育、電大等);
2、具有吃苦耐勞精神與良好的職業(yè)精神,能適應(yīng)輪班工作性質(zhì);
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,性格積極向上,適應(yīng)能力強(qiáng),具備快速學(xué)習(xí)的能力;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音佳(具備普通話等級證書者優(yōu)先);
5、樂于與人溝通,有客服代表相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn):寧波高新區(qū)
其他說明:
客服代表進(jìn)入銀行為派遣編制,即與人力資源服務(wù)公司簽訂勞動合同,再派遣至寧波銀行工作。
聯(lián) 系 人:毛先生
傳 真:0574-83071233
通訊地址:寧波國家高新區(qū)光華路303號
郵政編碼:315040
電子郵件:96528@nbcb.cn
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