1.申請(qǐng)人為什么不能修改個(gè)人信息？

在網(wǎng)報(bào)時(shí)間段內(nèi)，如認(rèn)定用戶或確認(rèn)用戶沒(méi)給出任何確認(rèn)意見(jiàn)，申請(qǐng)人可以自行登錄網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)修改個(gè)人申報(bào)信息。在網(wǎng)報(bào)時(shí)間結(jié)束，或者認(rèn)定用戶、確認(rèn)用戶設(shè)置了確認(rèn)意見(jiàn)，申請(qǐng)人除密碼外的其他申報(bào)信息則不能修改，只能查看。

2.申請(qǐng)人的密碼忘記怎么辦？

申請(qǐng)人密碼忘記時(shí)，可以通過(guò)“找回密碼”的功能，重新獲得登錄密碼。系統(tǒng)以電子郵件的方式將密碼發(fā)給申請(qǐng)人，因此要求申請(qǐng)人在進(jìn)行網(wǎng)報(bào)時(shí)必須填寫(xiě)正確有效的電子郵箱。申請(qǐng)人根據(jù)要求，輸入姓名、證件號(hào)碼、或者證書(shū)編號(hào)等信息，在提交找回密碼申請(qǐng)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送電子郵件至申請(qǐng)人網(wǎng)報(bào)時(shí)所填信箱中，申請(qǐng)人登錄郵箱即可查看系統(tǒng)發(fā)送的登錄密碼。

3.申請(qǐng)人的電子郵箱填寫(xiě)錯(cuò)誤無(wú)法找回密碼怎么辦？

如果申請(qǐng)人在網(wǎng)上申報(bào)時(shí)電子郵箱填寫(xiě)錯(cuò)誤，則在忘記密碼時(shí)無(wú)法找回密碼。此時(shí)需要申請(qǐng)人持有效身份證件或其他證明材料，由認(rèn)定用戶修改其填寫(xiě)的電子郵箱后，再由申請(qǐng)人使用找回密碼功能找回密碼。

4.什么是申報(bào)未受理？

申請(qǐng)人不在認(rèn)定機(jī)構(gòu)認(rèn)定工作或定期注冊(cè)工作的受理范圍內(nèi)，例如因戶籍不在轄區(qū)內(nèi)、或者因資格種類不對(duì)而選錯(cuò)認(rèn)定機(jī)構(gòu)，此時(shí)認(rèn)定用戶可以不予受理，并在信息系統(tǒng)中將該申請(qǐng)人信息設(shè)置為“申報(bào)未受理”的數(shù)據(jù)狀態(tài)。

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