職位名稱：客戶服務(wù)主任

職位類別：運(yùn)營(yíng)支持類

所屬機(jī)構(gòu)：重慶分行

工作地點(diǎn)：重慶

招聘人數(shù)：3

工作職責(zé)：1、執(zhí)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范；

2、引導(dǎo)營(yíng)業(yè)廳客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持營(yíng)業(yè)廳服務(wù)秩序；

3、解答客戶咨詢，提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平；

4、開展廳堂營(yíng)銷工作，完成營(yíng)業(yè)廳日常管理工作。

任職要求：1、金融、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)全日制本科以上學(xué)歷；

2、兩年以上銀行從業(yè)經(jīng)歷，一年以上客戶服務(wù)經(jīng)歷，熟悉銀行相關(guān)產(chǎn)品；

3、具備良好客戶服務(wù)意識(shí)和親和力，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力，較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力與問題解決能力；

4、形象氣質(zhì)佳。

有效日期：2013-04-01至2013-06-30

申請(qǐng)?jiān)斍檎?qǐng)登陸：http://career.cmbc.com.cn:8080/portal/career/viewInquireCareer.action?model.id=310595dc-84e4-4baf-906e-de29a23cf400

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