招聘職位:信保哈爾濱開(kāi)發(fā)區(qū)分公司客服員
崗位類型: 客戶服務(wù)類 人數(shù):1人
工作地點(diǎn):黑龍江省哈爾濱市期望到崗時(shí)間:2013-07-15
教育要求:大專及以上學(xué)歷
專業(yè)要求:靈活多變,細(xì)致耐心;善于人際溝通,有較強(qiáng)法律意識(shí)。
資歷要求:1年工作經(jīng)驗(yàn),客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作職責(zé):1、1~29天逾期的帳戶催收工作
2、提供客服工作,包括資料錄入、掃描和歸檔;安排客戶洽談,簽約和處理客戶投訴
3、放款后相關(guān)資料的保存與處理
4、營(yíng)業(yè)部日常運(yùn)營(yíng)工作,包括業(yè)務(wù)報(bào)表制作報(bào)送,維護(hù)門(mén)店環(huán)境等
5、銷(xiāo)售工作,包括WI和外呼借新還舊
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