（科目代碼：826）

一、考試性質(zhì)

管理學(xué)是為招收教育經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)碩士生入學(xué)設(shè)置的考試課程。其目的是為了測(cè)試考生是否具備攻讀本專業(yè)學(xué)位的基本素質(zhì)，一般能力與培養(yǎng)潛能。評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)是高等學(xué)校本科畢業(yè)生所能達(dá)到管理學(xué)課程及格及及格以上水平。

二、考試要求

　　要求考生較為全面系統(tǒng)地掌握管理的基本概念與技能，具備較強(qiáng)的分析與解決實(shí)際管理問題的能力。

三、參考書目

1.周三多：《管理學(xué)》，高等教育出版社，2010年，第三版。

2.周三多：《管理學(xué)——原理與方法》，復(fù)旦大學(xué)出版社，2008年，第五版。

四、考試內(nèi)容

　　本科目考試范圍為管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)。要求考生對(duì)大綱中規(guī)定的內(nèi)容有一定的了解與掌握，并能在理解的基礎(chǔ)上結(jié)合管理實(shí)際分析和靈活地運(yùn)用。主要內(nèi)容包括：

第一章管理活動(dòng)與管理理論

第一節(jié) 管理活動(dòng)

一、管理的定義

二、管理的職能

三、管理者的角色與職能

四、管理的屬性

第二節(jié) 管理理論的形成和發(fā)展

一、古典管理理論

二、行為管理理論

三、系統(tǒng)管理理論

四、權(quán)變管理理論

第二章道德與社會(huì)責(zé)任

第一節(jié) 道德概述

一、道德的定義

二、四種道德觀

第二節(jié) 影響管理者道德素質(zhì)的因素

一、道德發(fā)展階段

二、個(gè)人特征

三、結(jié)構(gòu)變量

四、組織文化

五、問題強(qiáng)度

第三節(jié)提高員工道德素質(zhì)的途徑

一、挑選高素質(zhì)的員工

二、建立道德準(zhǔn)則和決策規(guī)則

三、在道德方面領(lǐng)導(dǎo)員工

四、設(shè)定工作目標(biāo)

五、對(duì)員工進(jìn)行道德教育

六、對(duì)績(jī)效進(jìn)行全面評(píng)價(jià)

第四節(jié)社會(huì)責(zé)任概述

一、社會(huì)責(zé)任的定義

二、兩種社會(huì)責(zé)任觀

三、社會(huì)責(zé)任與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

第五節(jié)社會(huì)責(zé)任的具體體現(xiàn)

一、對(duì)環(huán)境的責(zé)任

二、對(duì)員工的責(zé)任

第三章決策

第一節(jié) 決策的定義

一、決策的定義

二、決策的原則

三、決策的依據(jù)

第二節(jié)決策的類型

一、長(zhǎng)期決策與短期決策

二、戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策與業(yè)務(wù)決策

三、集體決策與個(gè)人決策

四、初始決策與追蹤決策

五、程序化決策與非程序化決策

六、確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)決策與不確定型決策

第三節(jié)決策的理論

一、古典決策理論

二、行為決策理論

三、當(dāng)代決策理論

第四節(jié)決策的過程

一、識(shí)別機(jī)會(huì)或診斷問題

二、識(shí)別目標(biāo)

三、擬定備選方案

四、評(píng)估備選方案

五、做出決定

六、選擇實(shí)施戰(zhàn)略

七、監(jiān)督和評(píng)估

第五節(jié)決策的方法

一、集體決策方法

二、有關(guān)活動(dòng)方向的決策方法

三、有關(guān)活動(dòng)方案的決策方法

第四章計(jì)劃與計(jì)劃工作

第一節(jié)計(jì)劃的概念及其性質(zhì)

一、計(jì)劃的概念

二、計(jì)劃的決策

三、計(jì)劃的性質(zhì)

第二節(jié)計(jì)劃的類型

一、長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃

二、業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃

三、戰(zhàn)略性計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃

四、具體計(jì)劃與指導(dǎo)性計(jì)劃

五、程序性計(jì)劃與指導(dǎo)性計(jì)劃

六、計(jì)劃的層次體系

第三節(jié)計(jì)劃編制過程

一、確定目標(biāo)

二、認(rèn)清現(xiàn)在

三、研究過去

四、預(yù)測(cè)并有效地確定計(jì)劃的重要前提條件

五、擬定和選擇可行的行動(dòng)計(jì)劃

六、制定主要計(jì)劃

七、制定派生計(jì)劃

八、制定預(yù)算，用預(yù)算使計(jì)劃數(shù)字化

第四節(jié) 計(jì)劃的組織實(shí)施

一、目標(biāo)管理

二、滾動(dòng)計(jì)劃法

第五章組織設(shè)計(jì)

第一節(jié)組織與組織設(shè)計(jì)

一、組織設(shè)計(jì)的必要性分析

二、組織設(shè)計(jì)的任務(wù)和原則

三、組織設(shè)計(jì)的影響因素

第二節(jié)組織的部門化

一、組織部門化的基本原則

二、組織部門化的基本形式與特征比較

第三節(jié)組織的層次化

一、組織的層次化與管理幅度

二、組織的層次化與集分權(quán)

三、組織的層次化與結(jié)構(gòu)的有機(jī)化

第六章人力資源管理

第一節(jié)人力資源計(jì)劃

一、人力資源計(jì)劃的任務(wù)

二、人力資源計(jì)劃的過程

三、人力資源計(jì)劃的人員配備原則

第二節(jié)員工的招聘

一、員工的招聘標(biāo)準(zhǔn)

二、員工招聘的來源與方法

三、員工的解聘

第三節(jié)人員的培訓(xùn)

一、人員培訓(xùn)的目標(biāo)

二、人員培訓(xùn)的方法

第四節(jié)績(jī)效評(píng)估

一、績(jī)效評(píng)估的定義和作用

二、績(jī)效評(píng)估的程序與方法

第五節(jié)職業(yè)計(jì)劃與發(fā)展

一、職業(yè)計(jì)劃與發(fā)展的意義和特點(diǎn)

二、職業(yè)生涯發(fā)展的階段及其特點(diǎn)

三、有效管理職業(yè)生涯的方法

第七章組織變革與組織文化

第一節(jié)組織變革的一般規(guī)律

一、組織變革的動(dòng)因

二、組織變革的類型和目標(biāo)

三、組織變革的內(nèi)容

第二節(jié)管理組織變革

一、組織變革的過程與程序

二、組織變革的阻力及其管理

三、組織變革中的壓力及其管理

四、組織沖突及其管理

第三節(jié)組織文化及其發(fā)展

一、組織文化的概念及其特征

二、組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容

三、組織文化的功能與塑造途徑

第八章 領(lǐng)導(dǎo)概論

第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵

一、領(lǐng)導(dǎo)與管理

二、領(lǐng)導(dǎo)的作用

三、領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者

第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者的類型

一、權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)

二、管理制度權(quán)力集中與分散相對(duì)立的領(lǐng)導(dǎo)者

三、維持與創(chuàng)新相對(duì)立的領(lǐng)導(dǎo)者

第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論

一、領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類型

二、領(lǐng)導(dǎo)方式行為論

三、領(lǐng)導(dǎo)方式情景論

第九章 激勵(lì)

第一節(jié)激勵(lì)的原理

一、激勵(lì)的概念與對(duì)象

二、激勵(lì)與行為

三、激勵(lì)產(chǎn)生的內(nèi)因與外因

四、需要的管理學(xué)意義

五、X理論與Y理論

第二節(jié)激勵(lì)的內(nèi)容理論

一、需要層次論

二、雙因素論

三、后天需要論

第三節(jié)激勵(lì)的過程理論

一、公平理論

二、期望理論

第四節(jié)激勵(lì)的強(qiáng)化理論

一、正強(qiáng)化

二、負(fù)強(qiáng)化

第五節(jié)激勵(lì)的一般形式和務(wù)實(shí)

一、激勵(lì)的一般形式

二、當(dāng)代若干激勵(lì)實(shí)務(wù)

第十章 溝通

第一節(jié)溝通的原理

一、溝通及其過程

二、組織中的溝通

三、組之間的溝通

第二節(jié)管理組織溝通

一、有效溝通的障礙

二、有效溝通的實(shí)現(xiàn)

第三節(jié)組織沖突與談判

一、沖突的原因

二、沖突的管理

三、有效談判的實(shí)現(xiàn)

第十一章 控制與控制過程

第一節(jié)控制活動(dòng)

一、控制的必要性

二、控制理論

三、控制類型

第二節(jié)控制過程

一、確立標(biāo)準(zhǔn)

二、衡量績(jī)效

三、糾正偏差

第三節(jié)有效控制

一、適時(shí)控制

二、適度控制

三、客觀控制

四、彈性控制

更多學(xué)歷考試信息請(qǐng)查看學(xué)歷考試網(wǎng)