一、工作內容
負責承接廣西聯(lián)通10010熱線業(yè)務咨詢、投訴申告、業(yè)務受理電話，為客戶提供服務解答、服務關懷，為客戶解決使用業(yè)務過程中的問題。
二、崗位要求
1、中專及以上學歷，專業(yè)不限，男女不限。
2、聲音柔和、甜美，普通話標準。
3、中文輸入速度40字/分鐘以上，掌握常用的辦公軟件應用；具有一定的判斷、理解、表達、應變、溝通和學習能力，思維敏捷，口齒清晰，耐心周到，心理素質好。
三、上班制度
每天工時6-8小時,每月休息天數(shù)7-8天，實行輪班制。
四、福利待遇
1、月薪1800元-3500元左右，簽訂正式合同并繳納社會保險（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育）。
2、錄用人員與廣西嘉路人力資源顧問有限責任公司簽訂勞動合同，安排至廣西聯(lián)通客服呼叫中心工作，工作年限滿三年，業(yè)績優(yōu)秀者可簽訂聯(lián)通合同。
五、工作及面試地點
南寧市高新區(qū)總部路1號東盟企業(yè)總部基地一期A8、A9棟?？沙?0、35、53、88、91到達終點站（高新東車場）下車，向前走500米，右手邊東門進入。
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