禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己敬人的過(guò)程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧??梢源笾路譃檎?wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。以下是由查字典范文大全為大家整理的一篇“大學(xué)生求職禮儀范文”材料,希望對(duì)你有所幫助。
一、時(shí)間禮儀
提前一點(diǎn)時(shí)間到達(dá)面試地點(diǎn)是非常必要的。無(wú)論在什么情況下,都不要讓考官等我們。去面試時(shí)至少要給自己留出2半個(gè)鐘的富裕時(shí)間,這樣即使迷路或塞車也能按時(shí)到達(dá)。如果一切順利,我們可以利用這半個(gè)鐘的時(shí)間,待在車內(nèi)或接待室里穩(wěn)定情緒,最好是提前5分鐘到達(dá)考官辦公室,以示求職的誠(chéng)意,給對(duì)方信任感,同時(shí)也利于調(diào)整自己的心理,作一些簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備,避免倉(cāng)促上陣,手忙腳亂。
我是一個(gè)沒有方向感的人,所以面試前我會(huì)提前到面試地點(diǎn)去一趟,以避免面試當(dāng)天迷路。如果面試途中遇到什么預(yù)想不道的麻煩事,也會(huì)給主考官打電話,把遲到的原因解釋清楚并征求自己是否可晚些到達(dá)或能否重新安排一次面試機(jī)會(huì)。
以友善的態(tài)度對(duì)待接待人員,不要貿(mào)然與之聊天,以防影響他們的工作。接待人員對(duì)我們有好評(píng)自然無(wú)害,但一個(gè)差的評(píng)價(jià)將損害無(wú)窮。這種評(píng)價(jià)一般會(huì)在我們走后向主考官提出。有人曾面試成績(jī)不錯(cuò),但由于冒犯了一位秘書,工作便泡了湯。因此,我會(huì)引以為戒。
二、服飾禮儀
常言道:“人是衣裳,馬是鞍”、“三分容貌,七分打扮”。在求職面試活動(dòng)中恰當(dāng)?shù)姆棔?huì)給人留下良好的第一印象。
在服飾打扮上,我們必須根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)和目的來(lái)進(jìn)行選擇。在時(shí)間上,我們要依據(jù)時(shí)令、季節(jié)來(lái)選服裝,我們不能在夏天穿上冬裝,也不能在冬季穿上夏裝。在地點(diǎn)上,我們的服裝打扮要與所處的場(chǎng)所和職位相協(xié)調(diào)。在目的上,我們要清楚自己到底要給對(duì)方留下一個(gè)什么印象,然后才決定服飾的選擇。我們要知道,在對(duì)方眼里,我們的服飾不僅代表你自己的形象,也是代表其用人單位的形象而出現(xiàn)的。
作為一名女大學(xué)生,我認(rèn)為面試服裝以整潔美觀、穩(wěn)重大方、高雅為總原則。服飾色彩、款式、大小與自身的體態(tài)、發(fā)型和招聘的職業(yè)相協(xié)調(diào)一致。我們很多女士會(huì)以為緊身衣服才能顯示出自己的好身材,其實(shí)女士穿太緊、太透、太露的衣服會(huì)給人輕佻之感。所以我會(huì)選擇西裝套裙,因?yàn)樗却篌w又優(yōu)雅而自信,這樣就會(huì)給對(duì)方留下良好的印象。
在穿鞋方面也有講究,總的原則是和整體相協(xié)調(diào),在顏色和款式上與服裝相配。面試時(shí),不要穿長(zhǎng)而尖的高跟鞋。中跟鞋是最佳選擇,既結(jié)實(shí)又能體現(xiàn)職業(yè)女性的尊嚴(yán)。
在面試時(shí),我們女士要注意,無(wú)論你的腿有多么漂亮,都穿長(zhǎng)筒襪,不能露腿。襪子不能脫絲,要注意合適的色,如肉色等。為了保險(xiǎn)起見,應(yīng)在包里放一雙備用襪子,以便脫絲時(shí)能及時(shí)更換。
三、其他禮儀
(一)入座的禮儀
進(jìn)入主考官的辦公室,一定要先敲門再進(jìn)入,等到主考官示意坐下再就座。如果有指定的座位,坐在指定的座位上即可。如果沒有指定的座位,可以選擇主考官對(duì)面的位子坐下,這樣方便與主考官面對(duì)面的交談。千萬(wàn)別反客為主,面談還沒有開始就先丟一分。
(二)自我介紹的分寸
當(dāng)主考官要求你作自我介紹時(shí),不用像背書似的把簡(jiǎn)歷上的一套再說(shuō)一遍,那樣只會(huì)令主考官覺得乏味。用舒緩的語(yǔ)氣將簡(jiǎn)歷中的重點(diǎn)內(nèi)容稍加說(shuō)明即可,如姓名、畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)、特長(zhǎng)等。主考官想深入了解某一方面時(shí),你再作介紹。用簡(jiǎn)潔有力的話回答主考官的提問(wèn),效果會(huì)很好。
(三)回答問(wèn)題的禮節(jié)
面談時(shí),一般情況下,應(yīng)該有問(wèn)必答。當(dāng)主考官提出的問(wèn)題令我感到受冒犯或者與工作無(wú)關(guān)時(shí),我會(huì)有禮貌地回問(wèn)為什么問(wèn)這樣的問(wèn)題,或者委婉地回答:“對(duì)不起,我不知道這個(gè)問(wèn)題與我應(yīng)聘的職位有什么關(guān)系,我能不能暫時(shí)先不回答這個(gè)問(wèn)題呢??!睕Q不會(huì)很生硬地拒絕:“我不能回答這樣不禮貌的問(wèn)題?!被蛘摺霸趺磫?wèn)這么不禮貌的問(wèn)題。”畢竟對(duì)方是主考官,觸犯了他就有可能失去這份工作,即使被錄取了,在日后的工作中也會(huì)有所不便。此時(shí)此刻,不能意氣用事,或者表現(xiàn)的不禮貌、不冷靜。拒絕時(shí)可以的,但口氣和態(tài)度一定要婉轉(zhuǎn)、溫和。
(四)表情的運(yùn)用
“眼睛是心靈的窗戶”。求職面試時(shí),試者與主試者的關(guān)系往往有兩種情況。一是“一對(duì)一”的關(guān)系,即面對(duì)一個(gè)主試者;二是“一對(duì)多”的關(guān)系,即面對(duì)多位主試者。這兩種情況,試者的目語(yǔ)運(yùn)用是不一樣的。
在一對(duì)一”的情況下,作為應(yīng)試者的我們的目光要注意的是:第一,注視對(duì)方,目光要自然、和藹、親切、真誠(chéng),不要死盯對(duì)方的眼睛,搞得對(duì)方極不自在,也不要在局部?jī)?nèi)上下翻飛,使得對(duì)方感到莫名其妙。不要東張西望,左顧右盼,顯得心不在焉;不要高高昂起頭,兩眼望天,顯得傲氣凌人,這些都是不好的表現(xiàn)。第二,注視對(duì)方時(shí)要注意眨眼的時(shí)間和次數(shù),不宜過(guò)長(zhǎng)也不宜過(guò)多。眨眼時(shí)間超過(guò)一秒鐘就變成閉眼,給對(duì)方感覺對(duì)他不感興趣。眨眼次數(shù)過(guò)多,會(huì)讓對(duì)方懷疑你對(duì)他講話的真實(shí)性。第三,在談話過(guò)程中難免會(huì)碰到雙方目光相遇,這時(shí)注意不要慌忙移開,順其自然地對(duì)視幾秒鐘,再緩緩移開,這樣顯得心地坦蕩,容易取得對(duì)方的信任。否則,一遇到對(duì)方目光就慌忙移開的人,會(huì)引起對(duì)方的猜疑。
在“一對(duì)多”的情況下,我們求職者的目光不能只注視中間一位主試者,而要兼顧到在場(chǎng)的所有主試者,讓每個(gè)人都感到我們?cè)谧⒁曀?。具體方法是,以正視主試者為主,并適時(shí)地把視線從左至右,又從右至左地移動(dòng),達(dá)到與所有招聘人同時(shí)交流,避免冷落一位招聘人但注視的次數(shù)不宜過(guò)多,這樣就能獲得他們的一致好評(píng)。
我們要知道,單是具備學(xué)習(xí)專業(yè)本領(lǐng)這些基本實(shí)力還是不夠的,我們還須在交際場(chǎng)合應(yīng)付自如,懂得適當(dāng)?shù)亩Y儀,只有這樣,我們才能在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)中脫穎而出。
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