高級(jí)營業(yè)主任
招聘類別:社會(huì)招聘
工作性質(zhì):全職
工作地點(diǎn):
上海市
薪資范圍:面議
招聘人數(shù):1
職位分類:上海分行
發(fā)布時(shí)間:2014-01-24
截止時(shí)間:
工作職責(zé): 1.做好客戶服務(wù)工作,解答客戶業(yè)務(wù)查詢,了解和收集客戶意見并及時(shí)向相關(guān)部門及上級(jí)反映;
2.根據(jù)銀行業(yè)務(wù)推廣計(jì)劃,把握時(shí)機(jī)向客戶推介業(yè)務(wù),發(fā)掘業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)及潛質(zhì)客戶,按需要轉(zhuǎn)介專業(yè)客戶經(jīng)理跟進(jìn);
3.負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的復(fù)核工作;
4.復(fù)核人行、外管局、總行財(cái)務(wù)部等要求繕制的報(bào)表,并報(bào)營業(yè)經(jīng)理審核;
5.按權(quán)限核簽有關(guān)業(yè)務(wù)傳票,并做好跟進(jìn)工作;
6.營業(yè)結(jié)束后,做好結(jié)帳或指定的其它工作;
7.留意大堂情況,配合行政部做好三防工作的落實(shí),預(yù)防事故發(fā)生;
8.根據(jù)上級(jí)安排及工作需要,履行分行大出納職責(zé),包括:提出分支行現(xiàn)金頭寸的調(diào)撥方案;提取、存放、管理“出納暫存庫”內(nèi)存放的物品;清點(diǎn)現(xiàn)金出倉及入倉;辦理大額現(xiàn)金收付;做好出納柜員現(xiàn)金調(diào)度及控制各柜員的現(xiàn)金限額;決定輔幣頭寸調(diào)動(dòng);庫房檢查;營業(yè)前庫箱交接,營業(yè)后盤點(diǎn)庫存,核對(duì)帳款,辦理與押運(yùn)公司的交接;協(xié)助柜員辨別真?zhèn)吴n;繕制“庫存現(xiàn)金簿”及庫存現(xiàn)金計(jì)算機(jī)帳;營業(yè)終結(jié)后,負(fù)責(zé)全行現(xiàn)金平帳工作等;
9.配合前線業(yè)務(wù)需要,提供支持服務(wù);
10.協(xié)助主管做好對(duì)外支持服務(wù);
11.按照銀行既定風(fēng)險(xiǎn)管理政策及分行日常營業(yè)程序,確保各項(xiàng)操作合法合規(guī);
12.協(xié)助營業(yè)經(jīng)理做好分(支)行電子銀行業(yè)務(wù)日常運(yùn)營和各相關(guān)操作事項(xiàng);
13.協(xié)助做好對(duì)電子銀行客戶維護(hù)工作,提供業(yè)務(wù)和操作支持,客戶解釋工作;
14.收集、整理本行客戶意見及需求,并及時(shí)向營業(yè)經(jīng)理回饋;
15.協(xié)助總行電子銀行團(tuán)隊(duì)完成電子銀行系統(tǒng)新功能的測(cè)試、驗(yàn)收工作;
16.負(fù)責(zé)辦理具體電子銀行業(yè)務(wù),包括:引導(dǎo)和指導(dǎo)客戶使用電子銀行產(chǎn)品,辦理電子銀行業(yè)務(wù)注冊(cè)、變更、注銷等事項(xiàng),接收、處理電子銀行業(yè)務(wù)指令,收取有關(guān)電子銀行費(fèi)用,做好客戶維護(hù)等售后服務(wù)工作;
17.完成上級(jí)安排的其它工作。
任職資格: 學(xué)歷/專業(yè):
大?;蛞陨蠈W(xué)歷
工作經(jīng)驗(yàn):
2年以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
其它技能:
1. 具良好的分析判斷能力,熟識(shí)相關(guān)的金融法規(guī)、規(guī)章制度
2.熟悉銀行產(chǎn)品、業(yè)務(wù)操作程序等
3.計(jì)算機(jī)操作熟練
4.良好溝通能力及銷售技巧
5.英文水平符合工作需要
6.假幣識(shí)別
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