一、課程的基本要求

1、掌握管理信息系統(tǒng)的基本概念、結(jié)構(gòu)和建立管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)；

2、掌握管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法學(xué)；

3、掌握管理信息系統(tǒng)開發(fā)各階段的步驟、基本技術(shù)與方法；

4、初步掌握應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的方法，能夠編寫開發(fā)過程各階段的主要文檔；

5、了解管理信息系統(tǒng)開發(fā)的新技術(shù)和新進(jìn)展。

二、課程考核內(nèi)容

第1章信息系統(tǒng)概論

1．信息和信息系統(tǒng)，要求達(dá)到識記層次

1．1信息化的含義；

1．1信息和數(shù)據(jù)的定義；

1．3信息的特性；

1．4系統(tǒng)和信息系統(tǒng)的概念；

1．5信息系統(tǒng)的類型。

2．管理與決策，要求達(dá)到領(lǐng)會層次

2．1管理的概念；

2．2管理的四大基本職能；

2．3管理系統(tǒng)的三個層次；

2．4決策的定義；

2．5決策過程的四個階段；

2．6決策科學(xué)化的發(fā)展方向。

3．信息系統(tǒng)的發(fā)展階段，要求達(dá)到識記層次

3．1信息系統(tǒng)的各個發(fā)展階段；

3．2信息報(bào)告系統(tǒng)的特點(diǎn)和種類；

3．3早期管理信息系統(tǒng)失效的原因。

第2章數(shù)據(jù)組織和數(shù)據(jù)處理

1．?dāng)?shù)據(jù)處理的概念，要求達(dá)到識記層次

1．1數(shù)據(jù)處理的目的；

1．1數(shù)據(jù)處理的基本內(nèi)容。

2．?dāng)?shù)據(jù)組織的概念，要求達(dá)到簡單應(yīng)用層次

2．1數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的兩種形式；

2．2數(shù)據(jù)組織的四個層次；

3．?dāng)?shù)據(jù)的物理組織和邏輯組織，要求達(dá)到簡單應(yīng)用層次

3．1邏輯記錄和物理記錄的概念和它們的區(qū)別；

3．2數(shù)據(jù)物理組織的兩種基本形式及其特點(diǎn)；

3．3數(shù)據(jù)邏輯組織的概念；

3．4按需要用指針在圖紙上將記錄聯(lián)結(jié)成鏈表。

4．文件組織，要求達(dá)到簡單應(yīng)用層次。

4．1文件組織、文件系統(tǒng)的概念和文件系統(tǒng)的功能；

4．2記錄存入存儲器的物理順序和邏輯順序的區(qū)別；

4．3各種文件組織方式的特征；

4．4在順序存取存儲器和隨機(jī)存取存儲器上順序文件可以采用的查找方法；

4．5索引文件的特點(diǎn)及其查找、刪除和插入操作過程。

5．?dāng)?shù)據(jù)庫技術(shù)，要求達(dá)到領(lǐng)會層次

5．1數(shù)據(jù)庫的概念；

5．2數(shù)據(jù)庫的主要特征；

5．3數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)文件的主要區(qū)別；

5．4數(shù)據(jù)模型的三種類型；

5．5數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的概念和功能；

5．6目前常用的幾種數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)；

5．7用SQL語言查詢數(shù)據(jù)用的語句。

6．?dāng)?shù)據(jù)處理技術(shù)，要求達(dá)到簡單應(yīng)用層次

6．1定義數(shù)據(jù)文件的結(jié)構(gòu)；

6．2數(shù)據(jù)文件建立過程中設(shè)立控制點(diǎn)的重要性；

6．3根據(jù)具體要求編寫建立和修改數(shù)據(jù)文件的程序；

6．4編寫對數(shù)據(jù)文件按選定字段進(jìn)行排序的程序；

6．5對數(shù)據(jù)文件進(jìn)行檢索的幾種方法。

7．?dāng)?shù)據(jù)處理的方式，要求達(dá)到識記層次

7．1數(shù)據(jù)處理方式的兩種類型；

7．2批處理的兩種類型及其處理過程；

7．3分析直接存取處理的優(yōu)點(diǎn)；

7．4聯(lián)機(jī)實(shí)時系統(tǒng)和分時系統(tǒng)的概念。

第3章管理信息系統(tǒng)概論

1．管理信息系統(tǒng)及其特點(diǎn)，要求達(dá)到領(lǐng)會層次

1．1管理信息系統(tǒng)的定義；

l．2管理信息系統(tǒng)科學(xué)的三要素；

1．3管理信息系統(tǒng)各發(fā)展階段的內(nèi)容；

1．4管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)。

2．管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，要求達(dá)到領(lǐng)會層次

2．1管理信息系統(tǒng)概念結(jié)構(gòu)的組成和各組成部分之間的聯(lián)系；

2．2管理信息系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)的概念；

2．3管理信息系統(tǒng)功能站構(gòu)的概念；

2．4管理信息系統(tǒng)綜合結(jié)構(gòu)構(gòu)成的幾種方式。

3．決策支持系統(tǒng)，要求達(dá)到領(lǐng)會層次

3．l決策支持系統(tǒng)的定義；

3．2決策支持系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)的關(guān)系；

3．3決策支持系統(tǒng)的主要功能；

3．4決策支持系統(tǒng)的基本模式；

3．5決策支持系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)及各組成部分的功能。

4．管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃、開發(fā)策略．要求達(dá)到領(lǐng)會層次

4．1管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的概念；

4．2管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容；

4．3諾蘭的階段模型及其六個發(fā)展階段；

4．4開發(fā)管理信息系統(tǒng)的幾種策略。

5．開發(fā)MIS應(yīng)用項(xiàng)目的基本方法，要求達(dá)到領(lǐng)會層次

5．1管理信息系統(tǒng)生命周期的概念；

5．2管理信息系統(tǒng)生命周期各階段的工作內(nèi)容；

5．3生命周期法的特點(diǎn)和存在的問題；

5．4原型法的特點(diǎn)和適用場合；

5．5面向?qū)ο箝_發(fā)方法的特點(diǎn)；

5．6最終用戶(CASE)系統(tǒng)開發(fā)法的優(yōu)點(diǎn)和存在的問題。

6．管理信息系統(tǒng)成功的關(guān)鍵，要求達(dá)到領(lǐng)會層次

6．1管理信息系統(tǒng)成功的關(guān)鍵；

6．2領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)現(xiàn)管理信息系統(tǒng)中的重要作用。

第4章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析

1．系統(tǒng)開發(fā)的可行性分析，要求達(dá)到識記層次

1．1可行性調(diào)查的內(nèi)容；

1．2可行性分析的任務(wù)；

1．3可行性分析的內(nèi)容；

1．4可行性分析報(bào)告的內(nèi)容。

2．詳細(xì)調(diào)查的任務(wù)和方法，要求達(dá)到簡單應(yīng)用的層次

2．1詳細(xì)調(diào)查的內(nèi)容。

2．2詳細(xì)調(diào)查的各種方法。

3．管理業(yè)務(wù)的調(diào)查，要求達(dá)到簡單應(yīng)用的層次

3．1根據(jù)實(shí)際情況畫出組織機(jī)構(gòu)圖；

3．2敘述進(jìn)行管理業(yè)務(wù)流程調(diào)查時調(diào)查的內(nèi)容；

3．3根據(jù)企業(yè)管理實(shí)際業(yè)務(wù)畫出管理業(yè)務(wù)流程圖；

3．4根據(jù)文字描述畫出表格分配圖。

4．?dāng)?shù)據(jù)流程的調(diào)查，要求達(dá)到綜合應(yīng)用的層次

4．1數(shù)據(jù)流程圖的抽象性和概括性；

4．2數(shù)據(jù)流程圖的四種符號及其含義；

4．3結(jié)合管理信息流動實(shí)際分層次地畫出數(shù)據(jù)流程圖；

4．4繪制數(shù)據(jù)流程圖時考慮各種特殊情況的處理過程的重要性和必要性。

5．系統(tǒng)化分析，要求達(dá)到綜合應(yīng)用的層次

5．1系統(tǒng)化分析的內(nèi)容；

5．2劃分子系統(tǒng)的基本原理和步驟；

5．3企業(yè)流程重組的重要性；

5．4數(shù)據(jù)靜態(tài)特性分析的內(nèi)容；

5．5數(shù)據(jù)分析的各項(xiàng)內(nèi)容；

5．6按動態(tài)特性分的數(shù)據(jù)屬性類別及各類的特點(diǎn)；

5．7存儲分析的內(nèi)容和分析的具體做法；

5．8數(shù)據(jù)處理兩種方式的適用情況和特點(diǎn)。

6．?dāng)?shù)據(jù)字典和描述處理邏輯的工具．要求達(dá)到簡單應(yīng)用層次

6．1數(shù)據(jù)詞典的概念和作用；

6．2運(yùn)用數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)存儲的定義方法；

6．3根據(jù)實(shí)際問題熟練地畫出判斷樹；

6．4決策表在表達(dá)邏輯關(guān)系方面的作用．并畫出決策表。

7．系統(tǒng)分析報(bào)告，要求達(dá)到綜合應(yīng)用層次

7．1表達(dá)新系統(tǒng)邏輯模型的內(nèi)容；

7．2系統(tǒng)分析報(bào)告的內(nèi)容。

第5章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1．系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)，要求達(dá)到識記層次

1．1系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本任務(wù)；

1．2系統(tǒng)設(shè)計(jì)的要求；

1．3系統(tǒng)設(shè)計(jì)的兩個階段；

1．4系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作的主要內(nèi)容。

2．代碼設(shè)計(jì)，要求達(dá)到簡單應(yīng)用層次

2．1代碼的概念和重要性；

1．2代碼設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的問題；

2．3順序碼主要優(yōu)缺點(diǎn)；

2．4區(qū)間碼的特征及其缺點(diǎn)；

2．5區(qū)間碼的幾種類型；

2．6助憶碼的適用條件；

2．7縮寫碼和尾數(shù)碼的概念；

2．8代碼結(jié)構(gòu)中設(shè)置校驗(yàn)位的作用，并能用算術(shù)級數(shù)法、幾何級數(shù)法或質(zhì)數(shù)法計(jì)算校驗(yàn)位的值。

3．系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì)，要求達(dá)到識記層次

3．1系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì)的依據(jù)；

3．2管理對計(jì)算機(jī)的基本要求；

3．3網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和選擇的內(nèi)容。

4．功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì)，要求達(dá)到識記層次

4．1功能和功能結(jié)構(gòu)圖的概念及目標(biāo)和功能的關(guān)系；

4．2畫出常用的建立主文件和更新主文件的功能結(jié)構(gòu)圖；

4．3模塊化概念、目的和內(nèi)容。

5．信息系統(tǒng)流程圖設(shè)計(jì)，要求達(dá)到簡單應(yīng)用層次

5．1設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)流程圖考慮的基本原則；

5．2實(shí)現(xiàn)以下功能的原理：用戶輸入某事物的代碼后，計(jì)算機(jī)能自動地在屏幕上顯示出該事物的名稱；

5．3數(shù)據(jù)關(guān)系圖的概念，并弄清數(shù)據(jù)關(guān)系圖和信息系統(tǒng)流程設(shè)想圖的關(guān)系；

5．4應(yīng)用信息系統(tǒng)流程圖符號繪制信息系統(tǒng)流程圖；

5．5根據(jù)實(shí)際問題在數(shù)據(jù)流程圖基礎(chǔ)上畫出信息系統(tǒng)流程設(shè)想圖。

6．?dāng)?shù)據(jù)存儲設(shè)計(jì)，要求達(dá)到簡單應(yīng)用層次

6．1文件設(shè)計(jì)的內(nèi)容和步驟；

6．2填寫記錄設(shè)計(jì)表；

6．3常用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的特點(diǎn)。

7．輸出設(shè)計(jì)，要求達(dá)到簡單應(yīng)用層次

7．1輸出設(shè)計(jì)的目的和內(nèi)容；

7，2根據(jù)實(shí)際情況填寫輸出設(shè)計(jì)書。

8．輸入設(shè)計(jì)，要求達(dá)到簡單應(yīng)用層次

8．1數(shù)據(jù)的正確性和數(shù)據(jù)收集的時間性在數(shù)據(jù)收集中的作用；

8．2區(qū)分來源性收集數(shù)據(jù)和根源性收集數(shù)據(jù)的概念和適用范圍；

8．3數(shù)據(jù)輸入的幾種方式；

8．4根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)原始單據(jù)的輸人格式；

8．5輸人數(shù)據(jù)出錯校驗(yàn)的各種方法；

8．6編寫數(shù)據(jù)的輸入程序。

9．處理流程圖設(shè)計(jì)，要求達(dá)到簡單應(yīng)用層次

9．1處理流程圖和系統(tǒng)流程圖的異同；

9．2畫出建立扣款文件子系統(tǒng)的一種處理流程圖。

10．設(shè)計(jì)規(guī)范的制訂，要求達(dá)到簡單應(yīng)用層次

10．1設(shè)計(jì)規(guī)范在系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)行中的重要作用；

10．2從方便使用、簡化操作和加強(qiáng)系統(tǒng)管理的角度設(shè)計(jì)文件名和程序名的規(guī)范。

11．程序設(shè)計(jì)說明書的編寫，要求達(dá)到綜合應(yīng)用層次

11．1程序設(shè)計(jì)說明書的用途；

11．2程序設(shè)計(jì)說明書的內(nèi)容；

11．3編寫更新主文件程序的程序設(shè)計(jì)說明書。

第6章管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)實(shí)施

1．物理系統(tǒng)實(shí)施，要求達(dá)到識記層次

1．1購買計(jì)算機(jī)的基本原則；

1．2計(jì)算機(jī)系統(tǒng)實(shí)施的基本內(nèi)容。

2．程序設(shè)計(jì)，要求達(dá)到綜合應(yīng)用層次

2．1程序員進(jìn)行程序設(shè)計(jì)的依據(jù)；

2．2對程序設(shè)計(jì)的要求；

2．3繪制程序流程圖；

2．4結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)的概念，并會正確、熟練運(yùn)用順序、循環(huán)、分枝三種基本程序結(jié)構(gòu)；

2．5根據(jù)程序設(shè)計(jì)說明書和輸入輸出有關(guān)資料進(jìn)行簡單的程序設(shè)計(jì)，其中包括文件的建立、顯示、修改、更新、檢索和打印。

3．軟件開發(fā)工具，要求達(dá)到識記層次

3．1使用軟件開發(fā)工具的作用；

3．2各種常用軟件開發(fā)工具的功能。

4．程序、模塊和系統(tǒng)調(diào)試，要求達(dá)到綜合應(yīng)用的層次

4．1程序調(diào)試的內(nèi)容；

4．2測試數(shù)據(jù)種類，各種測試數(shù)據(jù)用來檢查程序中的哪些問題；

4．3主要軟件開發(fā)工具的功能；

4．4分調(diào)的目的；

4．5總調(diào)的內(nèi)容；

4．6程序總調(diào)之后應(yīng)寫出哪些書面文件。

5．系統(tǒng)轉(zhuǎn)換、運(yùn)行及維護(hù)，要求達(dá)到領(lǐng)會層次

5．1系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的方法和難點(diǎn)；

5．2系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容。

6．人員培訓(xùn)，要求達(dá)到領(lǐng)會層次

6．1人員培訓(xùn)在系統(tǒng)開發(fā)中的重要作用；

6．2人員培訓(xùn)的基本內(nèi)容；

6．3各類人員培訓(xùn)的方法。

7．項(xiàng)目管理工作，要求達(dá)到識記層次

7．1項(xiàng)目管理的意義；

7．2項(xiàng)目管理應(yīng)做好哪些方面的工作；

7．3發(fā)展信息系統(tǒng)需要哪些方面的人材；

7．4技術(shù)人員和管理人員、技術(shù)人員和用戶之間聯(lián)系與合作的必要性。

8．系統(tǒng)的評價，要求達(dá)到識記層次

8．1系統(tǒng)評價的目的；

8．2評價管理信息系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效果的指標(biāo)。

第7章管理信息系統(tǒng)的發(fā)展

1．電子商務(wù)系統(tǒng)和供應(yīng)鏈集成信息系統(tǒng)，要求達(dá)到識記層次

1．1電子商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用場合以及它和電子數(shù)據(jù)交換的關(guān)系；

1．2電子數(shù)據(jù)交換的工作原理；

1．3發(fā)展電子商務(wù)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)意義；

1．4供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理的概念。

2．MRP，MRPⅡ，ERP，CIMS，要求達(dá)到識記層次

2．1MRP與MRPⅡ的概念和兩者的區(qū)別；

2．2ERP的概念和特征；

2．3CIMS的概念和信息集成的意義。

三、有關(guān)說明與實(shí)施要求

大綱中提出的四個能力層次要求：“識記”、“領(lǐng)會”、“簡單應(yīng)用”、“綜合應(yīng)用”。其含義是：

1、識記：要求應(yīng)考者能夠識別和記憶本課程中規(guī)定的有關(guān)知識點(diǎn)的主要內(nèi)容(如定義、定理、定律、表達(dá)式、公式、原則、重要結(jié)論、方法、步驟及特征、特點(diǎn)等)，并能夠根據(jù)考核的不同要求，做出正確的表述、選擇和判斷。

2、領(lǐng)會：要求應(yīng)考者能夠頓悟和理解本課程中規(guī)定的有關(guān)知識點(diǎn)的內(nèi)涵與外延，熱悉其內(nèi)容要點(diǎn)和它們之間的區(qū)別與聯(lián)系，并能夠根據(jù)考核的不同要求，做出正確的解釋、說明和論述。

3、簡單應(yīng)用：要求應(yīng)考者能夠運(yùn)用本課程中規(guī)定的少量知識點(diǎn)，分析和解決一般應(yīng)用問題，如簡單的計(jì)算、繪圖和分析、論證等。

4、綜合應(yīng)用：要求應(yīng)考者能夠運(yùn)用本課程中規(guī)定的多個知識點(diǎn)，分析和解決較復(fù)雜的應(yīng)用問題，如計(jì)算、繪圖、簡單設(shè)計(jì)、編程和分析、論證等。

四、參考教材

1、《管理信息系統(tǒng)》，黃梯云主編，高等教育出版社2005年3月第3版。

中國礦業(yè)大學(xué)

2010年12月

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