“每次我選擇點(diǎn)擊一件商品加入購物車,然后購物車?yán)锩婢椭挥凶詈蟮囊患渌奈疫x入購物車的商品都沒有,購物車?yán)锩娑寄J(rèn)最后點(diǎn)擊的那個(gè)商品才在購物車?yán)锩娉霈F(xiàn)?。?!”
看到客戶這樣的問題之后我們并未理解是何意思,于是要來客戶網(wǎng)站一看,發(fā)現(xiàn)當(dāng)點(diǎn)擊購物之后產(chǎn)品并沒有直接進(jìn)入到購物車頁面,而是跳過了購物車頁面直接進(jìn)入下一個(gè)購物流程。這樣就導(dǎo)致了產(chǎn)品只能一件一件購買
其實(shí)這個(gè)是ecshop的一個(gè)功能, 對(duì)于某些客戶還是比較有用的,但是并非大部分客戶。我們覺得客戶可能是誤操作導(dǎo)致此問題,因?yàn)橹耙灿锌蛻粲龅揭粯拥膯栴}
這個(gè)在“系統(tǒng)設(shè)置-商店設(shè)置-購物流程-是否一步購物”這個(gè)開關(guān)內(nèi)修改。如果選擇了是,那么就出現(xiàn)了以上問題,所以我們只要還原成“否”即可.
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