【社會招聘】大堂管理經(jīng)理(婁底)
地點(diǎn):婁底市
人數(shù):1人
截止日期:2014-05-16
職位描述:
(1)負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)秩序管理,結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)品種、規(guī)模、客戶分層等特點(diǎn)向網(wǎng)點(diǎn)分管服務(wù)的負(fù)責(zé)人建議排隊(duì)叫號及窗口設(shè)置的整體機(jī)制及動態(tài)調(diào)整方案,并負(fù)責(zé)實(shí)施日常管理、設(shè)置和調(diào)整,保證網(wǎng)點(diǎn)人工引導(dǎo)、業(yè)務(wù)分流形成有效互動,進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)整體分流能力;
(2)進(jìn)行廳堂營銷管理,為客戶提供咨詢服務(wù),了解客戶需求,根據(jù)客戶需求,主動宣傳、推介我行各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù),及時反饋有關(guān)信息。
職位要求:
(1)大學(xué)本科以上學(xué)歷,年齡35周歲以下;
(2)具備5年以上銀行基層網(wǎng)點(diǎn)從業(yè)經(jīng)歷,其中臨柜工作或客戶經(jīng)理序列崗位經(jīng)理不得少于3年;
(3)熟悉銀行基層網(wǎng)點(diǎn)常見業(yè)務(wù),掌握公司和零售產(chǎn)品特點(diǎn),了解相關(guān)政策法規(guī);
(4)具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和語言表達(dá)能力,善于營銷,心理素質(zhì)較強(qiáng),并具有較強(qiáng)的責(zé)任意識、服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
(5)具備良好的個人品質(zhì)和職業(yè)道德,遵紀(jì)守法,無不良行為和記錄;態(tài)度親和,性格開朗,思維活躍、樂于接受挑戰(zhàn);
(6)身體健康,品行端正,無任何違規(guī)違紀(jì)行為,符合交通銀行親屬回避規(guī)定。
崗位申請請登錄:http://job.bankcomm.com/queryPosition.do?orgSeq=01431999999
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