中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行云南省分行客戶服務(wù)中心（95599）招聘簡(jiǎn)章

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行云南省分行客戶服務(wù)中心，是農(nóng)業(yè)銀行云南省分行集中為客戶提供金融服務(wù)的一個(gè)機(jī)構(gòu)。它采用現(xiàn)代通信、計(jì)算機(jī)技術(shù)建造，突破傳統(tǒng)的時(shí)間、空間的限制，向客戶提供多媒介、多形式的服務(wù)。

客戶服務(wù)中心是云南省分行的形象窗口，是市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品介紹和客戶信息反饋收集的營(yíng)銷中心；是客戶信息采集、行為分析、客戶關(guān)懷、客戶挽留、客戶關(guān)系管理的中心。

客戶服務(wù)中心統(tǒng)一客服熱線為95599，為客戶提供24小時(shí)服務(wù)，客戶使用95599電話銀行可以辦理查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)、理財(cái)?shù)冉鹑谛詷I(yè)務(wù)。同時(shí)，通過客戶服務(wù)中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，座席人員可以集中受理客戶的咨詢、投訴和建議；進(jìn)行電話外撥，新產(chǎn)品營(yíng)銷，貸款催收；提供人工導(dǎo)航，引導(dǎo)客戶辦理各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)，為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。

一、招聘條件

1、年齡23周歲以下，女性，身體健康，能值夜班；

2、大專學(xué)歷， 2007年財(cái)經(jīng)類應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先；

3、耐心細(xì)致，責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)，遵紀(jì)守法，品行端正；

4、口齒清晰，聲音甜美、悅耳，語言組織、表達(dá)能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)（二級(jí)甲等及以上）；

5、電腦操作及中英文打字熟練；

6、有話務(wù)員、坐席人員、銀行臨柜人員實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

二、待遇

正式錄用基本工資1000元/月，根據(jù)工作年限、業(yè)績(jī)等另有考核獎(jiǎng)勵(lì)。

我行為座席人員購買五大保險(xiǎn)（養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)）。

提供工作餐。

三、報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)

報(bào)名時(shí)間：2007年10月20日（星期六）

報(bào)名地點(diǎn)：昆明人才市場(chǎng)(昆明市氣象路60號(hào))
 
信息來源：昆明人才市場(chǎng)