各縣（市）、區(qū)人社局，市直各單位人事科：

根據(jù)黑龍江省人力資源和社會(huì)保障廳《關(guān)于做好2014年度物業(yè)管理師資格考試考務(wù)工作的通知》（黑人社辦發(fā)[2014]45號(hào)）精神，結(jié)合我市實(shí)際，現(xiàn)將2014年度物業(yè)管理師資格考試考務(wù)工作有關(guān)問(wèn)題通知如下：

一、 考試科目及成績(jī)管理辦法

物業(yè)管理師資格考試設(shè)物業(yè)管理基本制度與政策（客觀題）、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理（客觀題）、物業(yè)管理綜合能力（客觀題）和物業(yè)管理實(shí)務(wù)（主客觀題混合）4個(gè)科目。參加4個(gè)科目（級(jí)別為考全科）考試的人員須在連續(xù)2個(gè)考試年度內(nèi)通過(guò)應(yīng)試科目，參加2個(gè)科目（級(jí)別為免二科）考試的人員須在1個(gè)考試年度內(nèi)通過(guò)應(yīng)試科目，方可取得資格證書。

二、報(bào)名

凡符合原人事部、建設(shè)部《關(guān)于印發(fā)<物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定>、<物業(yè)管理師資格考試實(shí)施辦法>和〈物業(yè)管理師資格認(rèn)定考試辦法〉》（國(guó)人部發(fā)〔2005〕95號(hào)）文件規(guī)定報(bào)考條件（詳見黑龍江省人事考試網(wǎng)http://www.rsks.gov.cn的“報(bào)考條件”欄目）的人員，均可報(bào)名參加考試。

本次考試報(bào)名流程為：考生首先登錄黑龍江省人事考試網(wǎng)（http://www.rsks.gov.cn）進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名，然后到牡丹江市考試中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)資格審查，資格審查通過(guò)的考生自行網(wǎng)上交費(fèi)，網(wǎng)上交費(fèi)成功后考生即完成報(bào)名流程。

考生未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)資格審查或網(wǎng)上交費(fèi)，視為自動(dòng)放棄，報(bào)名無(wú)效。

牡丹江考生在網(wǎng)上報(bào)名時(shí)必須選擇牡丹江考區(qū)。

（一）網(wǎng)上報(bào)名

網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間：2014年6月17日－6月30日。報(bào)名考生登錄黑龍江省人事考試網(wǎng)（http://www.rsks.gov.cn）（如無(wú)特殊要求，以下操作涉及到的網(wǎng)站均為本網(wǎng)站）的“網(wǎng)上報(bào)名”欄目，選擇考試名稱后，進(jìn)入“全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員資格考試報(bào)名服務(wù)平臺(tái)”進(jìn)行用戶注冊(cè)，按照網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)規(guī)定的程序和要求上傳照片（人社部考試中心組織開發(fā)了證件照片審核工具，報(bào)考人員在注冊(cè)上傳照片前，必須先到中國(guó)人事考試網(wǎng)（www.cpta.com.cn）或黑龍江省人事考試網(wǎng)“資料下載”欄目下載照片處理工具，對(duì)報(bào)名照片進(jìn)行審核處理，只有通過(guò)審核處理后新生成的報(bào)名照片才能被網(wǎng)報(bào)平臺(tái)識(shí)別，未經(jīng)審核或?qū)徍宋赐ㄟ^(guò)的無(wú)法正常完成照片上傳和后續(xù)相關(guān)操作），填寫報(bào)名信息，從網(wǎng)上直接打印報(bào)名表（供現(xiàn)場(chǎng)資格審查時(shí)使用）在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到牡丹江市考試中心現(xiàn)場(chǎng)資格審查。參加2012或2013年度考試的考生視為老考生，否則視為新考生。

（二）現(xiàn)場(chǎng)資格審查

現(xiàn)場(chǎng)資格審查時(shí)間：2014年6月25日－7月1日（節(jié)假日休息）。首次報(bào)名的考生須攜帶報(bào)名表（經(jīng)逐級(jí)審查同意，并加蓋單位印章，縣（市）區(qū)考生還需加蓋縣（市）區(qū)人社部門公章。上交近期一張一寸免冠照片，貼在報(bào)名表的右上角空白處）和符合報(bào)考條件要求的相關(guān)證明材料（包括：身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證書原件、復(fù)印件和單位出具的從事物業(yè)管理相關(guān)工作年限證明；申報(bào)免試部分科目的人員還需提供高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)職稱證書原件、復(fù)印件）到牡丹江市考試中心（江南臥龍街1號(hào)人力資源和社會(huì)保障服務(wù)中心5樓515室，咨詢電話：0453-6172092.）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)資格審查。續(xù)考的考生只須攜帶報(bào)名表。

報(bào)考人員通過(guò)資格審核后，統(tǒng)一網(wǎng)報(bào)平臺(tái)將向其手機(jī)號(hào)碼推送短信，告知報(bào)考人員通過(guò)資格審查，并提示下一步操作。

考生應(yīng)對(duì)提交的報(bào)考信息和相關(guān)材料負(fù)責(zé)，如個(gè)人填報(bào)信息失實(shí)、不符合報(bào)考要求，由此造成的一切后果，責(zé)任自負(fù)。

（三）網(wǎng)上交費(fèi)

根據(jù)國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部《關(guān)于物業(yè)管理師資格考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)問(wèn)題的通知》（發(fā)改價(jià)格〔2009〕767號(hào)）、國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部《關(guān)于降低部分行政事業(yè)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》（發(fā)改價(jià)格〔2013〕1494號(hào)）及黑龍江省物價(jià)監(jiān)督管理局、黑龍江省財(cái)政廳《關(guān)于我省人力資源和社會(huì)保障部門專業(yè)資格和執(zhí)業(yè)資格考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)》（黑價(jià)聯(lián)〔2011〕104號(hào)）規(guī)定，本次考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：每人報(bào)名費(fèi)15元，報(bào)《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》科目每科另加31元，報(bào)《物業(yè)管理綜合能力》科目另加35元，報(bào)《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》科目另加45元。

經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)資格審查合格的考生須重新登錄黑龍江省人事考試網(wǎng)（http://www.rsks.gov.cn）“網(wǎng)上報(bào)名”欄目，進(jìn)入網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)，點(diǎn)擊“查詢修改”重新登錄，按提示進(jìn)行網(wǎng)上交費(fèi)，網(wǎng)上交費(fèi)后概不退費(fèi)。

網(wǎng)上交費(fèi)后，考生如需收據(jù)，請(qǐng)于2014年11月10日－11月14日到牡丹江市考試中心登記領(lǐng)取。

三、準(zhǔn)考證打印

考生須于2014年8月29日-9月4日登錄黑龍江省人事考試網(wǎng)（http://www.rsks.gov.cn），進(jìn)入“準(zhǔn)考證打印”欄目打印準(zhǔn)考證，不再另行通知。

考生打印準(zhǔn)考證后，請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)準(zhǔn)考證上相關(guān)信息，如有問(wèn)題須在2014年9月4日前與牡丹江市考試中心聯(lián)系。

四、考試注意事項(xiàng)

（一）考生應(yīng)考時(shí)必須攜帶準(zhǔn)考證、身份證（軍人可持軍官證）原件，否則不允許參加考試。

（二）考生應(yīng)考時(shí)，應(yīng)攜帶黑色墨水筆、2B鉛筆、橡皮、無(wú)聲無(wú)文本編輯功能的計(jì)算器。考場(chǎng)備有草稿紙，考后收回。

（三）《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》為主客觀題混合試卷，在專用答題卡上作答，考生答題前要仔細(xì)閱讀應(yīng)試人員注意事項(xiàng)（試卷封二）和作答須知（答題卡首頁(yè)），使用規(guī)定的作答工具在專用答題卡劃定的區(qū)域內(nèi)作答；其余科目為客觀題，用2B鉛筆在答題卡上作答。

五、考場(chǎng)設(shè)置

2014年度物業(yè)管理師資格考試由省人事考試中心統(tǒng)一在哈爾濱市設(shè)置考場(chǎng)，其他市（地）不設(shè)考場(chǎng)。

六、考試大綱

2014年度物業(yè)管理師資格考試將按新大綱進(jìn)行命題，新修訂的《物業(yè)管理師資格考試大綱》已公布，相關(guān)內(nèi)容及題型變化見住建部執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)中心網(wǎng)站（www.pqrc.org.cn）。

牡丹江市人力資源和社會(huì)保障局

2014年6月16日

附件：2014年度物業(yè)管理師資格考試工作計(jì)劃

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