1.申請生源地貸款的學(xué)生須符合哪些條件?

答：已收到高校錄取通知書，或是高校在校生;學(xué)生本人入學(xué)前的戶籍與共同借款人的戶籍均在本區(qū)縣;學(xué)生當(dāng)年沒有獲得其他助學(xué)貸款;學(xué)生所在家庭經(jīng)濟困難(由畢業(yè)高中、村(居)委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民政部門中的一個單位進行資格審查并加蓋公章)，詳細內(nèi)容您可以向當(dāng)?shù)乜h級學(xué)生資助管理中心的老師咨詢。

2.如何進行提前還款?

答：目前，除了11月份系統(tǒng)進行年度結(jié)息期間不能提前還款，其他各月學(xué)生均可以提前還款。每年1月至10月、12月的10日前您可以登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)提交提前還款申請。您可以選擇一次結(jié)清一筆《借款合同》或部分提前還款(本金須大于500元(含)，且是100元的整數(shù)倍)。如資金不足，則視作自動放棄提前還款申請，不做逾期處理，下月可繼續(xù)申請。

3.忘記助學(xué)貸款學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)登錄名與密碼怎么辦?

答：忘記登錄名可以使用身份證號登錄系統(tǒng);密碼忘記，可以嘗試使用密碼找回功能重置登錄密碼，可以聯(lián)系95593或縣資助中心工作人員重置登錄密碼。在學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)(http://www.csls.cdb.com.cn)首頁可以查詢縣資助中心聯(lián)系方式。

4.忘記還款帳號和支付寶密碼怎么辦?

答：你可以登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)(http://www.csls.cdb.com.cn)查詢還款賬號，如果忘記支付寶登錄密碼，您可以登錄：http://www.alipay.com/點擊右上角的“幫助中心”進行查詢;或撥打支付寶24小時服務(wù)熱線：95188，請工作人員幫您找回密碼。

5.生源地信用助學(xué)貸款首次申請需要什么材料?

答：(1)學(xué)生本人簽字的申請表，由畢業(yè)高中、村(居)委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民政部門中一個單位進行資格審查并加蓋公章;(2)借款學(xué)生、共同借款人身份證復(fù)印件;(3)錄取通知書(或?qū)W生證)復(fù)印件。

6.生源地信用助學(xué)貸款再次申請需要哪些材料?

答：學(xué)生本人簽字的申請表原件，不需要再進行資格審查(即不需加蓋公章)。

7.如何償還已經(jīng)發(fā)生逾期的助學(xué)貸款?

答：每月20日為逾期貸款還款日。當(dāng)借款學(xué)生出現(xiàn)逾期時，學(xué)生自每年1月至10月、12月的11日起可登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)查看逾期明細及金額，建議當(dāng)月15日前將應(yīng)還本息充值進支付寶賬戶。應(yīng)還本息包括逾期本息和截至到本月20日的罰息。

8.為什么網(wǎng)站無法正常登陸，部分信息無法顯示?

答：目前，學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)與IE10和非IE內(nèi)核的瀏覽器不兼容，可能出現(xiàn)無法登錄或報錯現(xiàn)象。建議使用IE8或IE9瀏覽器登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)。

9.新生每年何時可以開始申請助學(xué)貸款?

答：學(xué)生收到高校錄取通知書后，即可登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)進行申請(具體辦理時間可咨詢當(dāng)?shù)貙W(xué)生資助管理中心)。

10.申請表上的資格審查單位要填寫哪里?

答：由畢業(yè)高中、村(居)委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)民政部門中的一個單位進行資格審查并加蓋公章即可。詳情可咨詢當(dāng)?shù)刭Y助中心老師。

11.如何查詢還款賬戶?

答：登錄助學(xué)貸款學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)，打開貸款合同或者在貸款及應(yīng)還款明細里查詢。

12.共同借款人的條件是什么?

答：共同借款人原則上為借款學(xué)生父母或者法定監(jiān)護人，戶籍必須與借款學(xué)生本人入學(xué)前戶籍一致;如借款學(xué)生父母由于殘疾、患病等特殊情況喪失勞動能力或民事行為能力的，可由借款學(xué)生其他直系親屬作為共同借款人;已獲得開發(fā)銀行貸款的借款學(xué)生原則上不能做為其他借款學(xué)生的共同借款人。共同借款人非父母時，年齡必須在25-60周歲之間，辦理時共同借款人如果超過60歲請更換共同借款人。

13.什么時間開始受理高校助學(xué)貸款申請?

答：高校將在九月開學(xué)以后陸續(xù)開始受理貸款申請。

14.兩個學(xué)生可以用一個共同借款人嗎?

答：可以。但是已獲得開發(fā)銀行貸款的借款學(xué)生原則上不能做為其他借款學(xué)生的共同借款人。

15.如何打印貸款申請表?

答：家庭經(jīng)濟困難學(xué)生登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)(http://www.csls.cdb.com.cn)進行貸款申請，填寫個人基本信息和申請信息，導(dǎo)出并打印《國家開發(fā)銀行生源地助學(xué)貸款申請表》。學(xué)生也可在縣資助中心領(lǐng)取申請表，填寫基本信息后前往上述單位進行資格審查并加蓋公章。

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