易賢網網校上線了!
網校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務員、財會類、外語類、外貿類、學歷類、
職業(yè)資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網絡培訓輔導。
職位名稱:廣州中心-電子服務運營管理(運營分析管理)
公司:廣東公司客服
工作地點:廣州
招聘人數:1
職位類別:市場/客服類
開始日期:2014-09-01
結束日期:2014-10-01
職位要求:
1、本科及以上;
2、理工科或設計類專業(yè)優(yōu)先;
職位描述:
1、服務運營管理:負責呼叫中心的核心模塊,創(chuàng)建和使用預測模型、排班模型,確保熱線服務的監(jiān)控和調度順暢;
2、運營分析管理:負責全省服務運營情況分析,負責服務數據、員工數據的梳理和管理,總結和分析運營指標異動提出改善建議,落實CSOC的創(chuàng)新實踐;
申請職位詳情請登錄:http://gd.10086.cn/hcareer/society/WebMain.aspx?type=society&action=position
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