老師你好！我問(wèn)一下，繳費(fèi)成功后，報(bào)名頁(yè)面上顯示的是尚未繳費(fèi)，這個(gè)是屬于什么情況？好幾個(gè)小時(shí)后，我重新進(jìn)入報(bào)名頁(yè)面也是顯示尚未繳費(fèi)，我想重新繳，但是進(jìn)入繳費(fèi)頁(yè)面后提示已經(jīng)繳費(fèi)成功，不需要重新繳費(fèi)，這個(gè)要怎么處理？
回復(fù)：你好，由于銀行方面存在掉單現(xiàn)象，掉單的繳費(fèi)記錄未能及時(shí)返回報(bào)名系統(tǒng)，要待銀行對(duì)賬完畢返回本系統(tǒng)后，才能查知繳費(fèi)情況。只需確認(rèn)銀行扣款成功即可。如臨近繳費(fèi)截止期，您擔(dān)心報(bào)名無(wú)法完成，您可以再次進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi)，多繳的報(bào)名費(fèi)用隨后會(huì)被退回，請(qǐng)您保留您支付報(bào)名費(fèi)的那張銀行卡。
建議還未繳費(fèi)的考生，繳費(fèi)后不要急于關(guān)閉相關(guān)網(wǎng)頁(yè)，在網(wǎng)銀支付頁(yè)面點(diǎn)擊“返回商戶”等類(lèi)似字樣，網(wǎng)頁(yè)跳轉(zhuǎn)至云南省非稅收入收繳平臺(tái)提示操作成功后再關(guān)閉，也可在云南省非稅收入收繳平臺(tái)支付頁(yè)面點(diǎn)擊“支付成功”待網(wǎng)頁(yè)跳轉(zhuǎn)后再關(guān)閉。
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