在線網(wǎng)校：>>>點(diǎn)擊進(jìn)入<<<

考試書庫(kù)：>>>點(diǎn)擊進(jìn)入<<<

網(wǎng)校以及考試書庫(kù)開發(fā)及擁有課件范圍涉及公務(wù)員/財(cái)會(huì)類/學(xué)歷類/建筑工程類

等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)和全新引進(jìn)高清3D電子書考試用書。

秉持情與法　化解信訪難

以人為鏡，可以明得失；信訪工作是維系黨政機(jī)關(guān)與人民群眾的重要環(huán)節(jié)，關(guān)系到國(guó)家管理工作的方方面面。做好信訪工作，必須不斷的進(jìn)行探索和艱辛的付出。

做好信訪工作，群眾觀念是基點(diǎn)。現(xiàn)在很多人認(rèn)為，信訪工作是難度最大的工作，但事實(shí)上，信訪之“難”并不是難在事上，而是難在人上，難在我們的干部是不是投入真情去做這項(xiàng)工作上。解決信訪問題不像干工程做項(xiàng)目，沒有顯赫的政績(jī)，甚至有時(shí)出了力還不落好，做好這項(xiàng)工作靠的是黨性，靠的是對(duì)待群眾的感情。只有帶著對(duì)群眾的深厚感情，像柳樹那樣彎下腰、低下頭，實(shí)實(shí)在在地扎根群眾中，才能有工作的熱情和激情，才能把問題解決好。

做好信訪工作，依法辦事是關(guān)鍵?？梢哉f，不依法辦事、不按規(guī)矩辦事是導(dǎo)致信訪問題產(chǎn)生的重要原因。堅(jiān)持依法行政、公正司法，才能從源頭上減少矛盾的產(chǎn)生。就解決信訪問題本身而言，關(guān)鍵也是要依法辦事，依法辦事主要包括兩個(gè)方面：一是查清客觀事實(shí)，二是找準(zhǔn)法律法規(guī)。從我們處理的信訪案件看，凡是實(shí)事求是、依法依規(guī)處理的，不僅使問題得到了妥善解決，而且綜合效果都較好。相反，偏離法治軌道，不僅不能從根本上解決問題，反而會(huì)引發(fā)新的矛盾。過去那種憑感覺、拍腦袋，突破底線、花錢買穩(wěn)定的做法只能解一時(shí)之急，往往會(huì)埋下隱患，上訪人容易出現(xiàn)反復(fù)，還會(huì)引發(fā)其他人效仿攀比，形成惡性連鎖反應(yīng)。

做好信訪工作，解決問題是根本。要處理好維穩(wěn)和維權(quán)的關(guān)系，維權(quán)是維穩(wěn)的基礎(chǔ)，首先要把群眾合理合法訴求解決好。俗話說，“人不傷心不落淚，人無難事不上訪”。群眾上訪主要是為了解決問題，只要問題解決了，就能夠息訴罷訪、案結(jié)事了。對(duì)于個(gè)別無理取鬧、纏訪鬧訪、屢教不改，沖擊法律底線，嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)秩序的，也要敢于動(dòng)真碰硬、敢于依法處置，這樣做既是維護(hù)法律的尊嚴(yán)，也是對(duì)上訪人的教育引導(dǎo)，引導(dǎo)他們依法理性表達(dá)訴求。對(duì)于法度之外、情理之中的問題和困難信訪群眾，也要做好幫扶救助工作，讓他們感受到黨和政府的溫暖，感受到社會(huì)的溫暖。

更多信息請(qǐng)查看事業(yè)編‖公務(wù)員‖考試資料‖考試技巧