面試問題:溝通協(xié)調(diào)真題4
來源:易賢網(wǎng) 閱讀:787 次 日期:2015-09-14 11:13:58
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讓你組織一次促進(jìn)下級(jí)向上級(jí)反映情況的會(huì)議,你怎樣使與會(huì)人員敢說話,說真話?

【解析】 計(jì)劃組織+溝通

【此題考核核心】 溝通能力和計(jì)劃組織能力

【參考答案】 單位讓我組織會(huì)議是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,也是各位同事對(duì)我的信任,我會(huì)積極完成這項(xiàng)任務(wù)。我將采取以下方法:

一是讓大家明確這次會(huì)議的目的,使大家消除緊張心理。

二是自己要有端正的思想,使同事信任自己,并告訴大家匯報(bào)的時(shí)候只對(duì)事不對(duì)人,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不在現(xiàn)場(chǎng)等。

三是要根據(jù)情況組織有效的會(huì)議方式,例如可以采取集體談話方式,或者分類召集人員進(jìn)行。

四是注意善于正確引導(dǎo)大家發(fā)言,講究實(shí)效。

五是對(duì)于不愿現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言的同志可以設(shè)立舉報(bào)箱等,讓他們通過其他方式表達(dá)自己的真實(shí)想法。

我想通過以上的方式,大家一定能夠暢所欲言,把實(shí)際問題反映上來,圓滿完成會(huì)議的目的。

【名師點(diǎn)睛】 對(duì)于這類工作最重要的是要注意方式方法,要讓同事們信任自己是成功開展會(huì)議的前提,同時(shí)要注意會(huì)議的方式,還有就是要引導(dǎo)并對(duì)一些不便現(xiàn)場(chǎng)回答的問題通過其他方式反映。

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