一、注冊(cè)及登錄的常見(jiàn)問(wèn)題

1、注冊(cè)時(shí)需要填寫(xiě)什么信息？

答：在您注冊(cè)的時(shí)候，需要填寫(xiě)您的身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)、郵箱、用戶名。這些信息在注冊(cè)成功后是不允許修改的，而且對(duì)您使用本系統(tǒng)非常重要，請(qǐng)您務(wù)必牢記并保密。

2、注冊(cè)用戶名的要求是什么？

答：在您注冊(cè)時(shí)，用戶名可以使用數(shù)字、字母或漢字進(jìn)行注冊(cè)。

3、設(shè)置密碼的要求是什么？

答：密碼是由8-20位的字母+數(shù)字的組合構(gòu)成（無(wú)順序要求）。

4、在注冊(cè)郵箱時(shí)，對(duì)郵箱格式的要求是什么？

答：填寫(xiě)的郵箱不能以www.開(kāi)頭，同時(shí)不能包含特殊字符（如：~、！、#、$/￥、%、^、&、*、(、) 等）。

5、為什么填寫(xiě)手機(jī)時(shí)提示手機(jī)號(hào)碼無(wú)效？

答：招聘系統(tǒng)只支持常用手機(jī)號(hào)碼段，即：13x、14x、15x、17x、18x。如果您填寫(xiě)的手機(jī)號(hào)碼不在這些號(hào)碼段，會(huì)提示您手機(jī)號(hào)碼無(wú)效。

6、如何找回密碼？

答：在您忘記登錄密碼時(shí)，請(qǐng)點(diǎn)擊“忘記密碼”鏈接，輸入用戶名和注冊(cè)時(shí)的電子郵箱，系統(tǒng)會(huì)將更改密碼信息發(fā)送到您注冊(cè)時(shí)的電子郵箱。

7、郵箱認(rèn)證或找回密碼的時(shí)候，為什么收不到系統(tǒng)郵件？

答：(1)、在郵箱認(rèn)證的時(shí)候，請(qǐng)您確認(rèn)填寫(xiě)的郵件地址是否正確。

(2)、在個(gè)人郵箱垃圾郵件中查找。因招聘系統(tǒng)郵件發(fā)送量較大，部分郵箱服務(wù)商（如163郵箱、QQ郵箱等）會(huì)把招聘系統(tǒng)郵件當(dāng)做垃圾郵件處理。為了避免出現(xiàn)類似問(wèn)題，請(qǐng)將系統(tǒng)郵箱 (zhaopin@csg.cn)添加到通訊錄或白名單中。

8、一個(gè)人是否可以注冊(cè)多個(gè)用戶？

答：不可以。您的身份證號(hào)碼只能注冊(cè)一個(gè)用戶，否則會(huì)導(dǎo)致您注冊(cè)不成功。

二、填寫(xiě)簡(jiǎn)歷常見(jiàn)問(wèn)題

1、如何填寫(xiě)簡(jiǎn)歷？

答：您登錄后，進(jìn)入“個(gè)人中心”----“我的簡(jiǎn)歷”----“修改”，按照規(guī)范要求填寫(xiě)簡(jiǎn)歷。在您填報(bào)志愿之前，簡(jiǎn)歷信息可以修改；填報(bào)第一個(gè)志愿后簡(jiǎn)歷信息將不允許修改。請(qǐng)您謹(jǐn)慎填寫(xiě)并核準(zhǔn)簡(jiǎn)歷信息。

2、填寫(xiě)簡(jiǎn)歷時(shí)找不到自己所在的學(xué)?；蛩鶎W(xué)專業(yè)怎么辦？

答：在填寫(xiě)簡(jiǎn)歷時(shí)，如果在提供的選擇中沒(méi)有您所在的學(xué)校，您可以選擇“其他”，然后手工輸入您所在的學(xué)?；?qū)I(yè)。

3、如何更改聯(lián)系方式？

答：在填寫(xiě)簡(jiǎn)歷之后，如果您的手機(jī)號(hào)碼、郵箱等聯(lián)系方式發(fā)生改變，您可以在“個(gè)人簡(jiǎn)歷”——“聯(lián)系方式”中進(jìn)行修改，但在填報(bào)第一個(gè)志愿后，手機(jī)號(hào)碼和郵箱將不允許修改。

4、上傳照片和附件是否有格式及大小要求？

答：上傳的照片和附件必須是圖片格式（jpg, gif, bmp, png, pdf），每張圖片的大小在400KB以下。

三、填報(bào)志愿常見(jiàn)問(wèn)題

1、填報(bào)志愿時(shí)可以申請(qǐng)幾個(gè)單位和崗位？

答：當(dāng)您申請(qǐng)志愿時(shí)，申請(qǐng)的單位和崗位數(shù)量是有要求的，詳情請(qǐng)查看各單位的招聘公告。

2、已申請(qǐng)志愿能否撤銷修改？

答：不能。請(qǐng)您在申請(qǐng)志愿時(shí)謹(jǐn)慎選擇。

四、考核測(cè)評(píng)等招聘環(huán)節(jié)常見(jiàn)問(wèn)題

1、如何回復(fù)個(gè)人的應(yīng)聘通知信息？

答：首先，在“個(gè)人中心”——“我的通知”中，或通過(guò)您的手機(jī)短息和郵箱進(jìn)行查看通知信息。然后，在“我的通知”中確認(rèn)回復(fù)信息。

2、如何打印準(zhǔn)考證？

答：應(yīng)聘者在進(jìn)行筆試、面試時(shí)需要攜帶準(zhǔn)考證。在“個(gè)人中心”——“我的測(cè)評(píng)”中，點(diǎn)擊“準(zhǔn)考證”進(jìn)行打印。

3、如何打印簡(jiǎn)歷？

答：在“個(gè)人中心”——“我的簡(jiǎn)歷”——“簡(jiǎn)歷預(yù)覽”——“打印預(yù)覽”進(jìn)行打印。

4、如何進(jìn)行在線視頻？

答：在招聘過(guò)程中，招聘單位需要通過(guò)在線視頻與應(yīng)聘者進(jìn)行互動(dòng)的，應(yīng)聘者在接到通知后，應(yīng)在指定的時(shí)間登錄招聘系統(tǒng)，在“個(gè)人中心”，“我的測(cè)評(píng)”中進(jìn)行操作。在頁(yè)面中會(huì)提示下載安裝相關(guān)插件，請(qǐng)按照“設(shè)置幫助”中的步驟進(jìn)行設(shè)置（詳情請(qǐng)點(diǎn)擊：http://zhaopin.csg.cn/meeting/PrivacySettings.jsp）。

五、系統(tǒng)操作常見(jiàn)問(wèn)題

1、在登錄系統(tǒng)一段時(shí)間后，為什么會(huì)要求重新登錄？

答：為了保證您用戶賬戶的安全，若您在登錄系統(tǒng)后一定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有做過(guò)任何操作，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退出，要求您重新登錄。

2、招聘系統(tǒng)對(duì)瀏覽器有什么要求嗎？

答：在您使用招聘系統(tǒng)時(shí)，為了使您有更好的體驗(yàn)效果，請(qǐng)使用以下瀏覽器：IE(IE 10及以上)、火狐、Chrome等主流瀏覽器。

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