禮儀與禮貌、禮節(jié)的關(guān)系禮貌、禮節(jié)和禮儀都是人們?cè)谙嗷ソ煌斜硎咀鹬?、友好的行為,三者是相互?lián)系、相輔相成的
從本質(zhì)上說(shuō),三者是一致的,但又各有其自身的特殊含義和要求
禮貌是指人們?cè)谌粘=煌?,相互表示敬重和友好的品質(zhì)和行為
禮貌體現(xiàn)了時(shí)代的風(fēng)尚和道德規(guī)范,體現(xiàn)了人們的文化層次和文明修養(yǎng)
禮貌總是在一個(gè)人接人待物的過(guò)程中,通過(guò)儀表、儀容、儀態(tài)及言談舉止來(lái)體現(xiàn)的
禮貌是文明行為的基本要求,是維護(hù)社會(huì)生活正常秩序的客觀條件
在日常社會(huì)生活中,人們總是難免發(fā)生這樣或那樣的矛盾,如果能夠講究禮貌,相互尊重,相互諒解,矛盾就容易得到化解,生活就會(huì)充滿(mǎn)友好和溫馨
在不同的國(guó)家、不同的民族,處于不同的時(shí)代和不同的行為環(huán)境中,表達(dá)禮貌的形式會(huì)有所不同,但在相互尊重、友好相處這一點(diǎn)上卻是相同的,在誠(chéng)懇、謙恭、和善、適度的要求上也是一致的
如果一個(gè)人衣冠不整、出言不遜、冷漠自負(fù)、動(dòng)作粗俗,就是對(duì)他人的不尊重,那么他肯定是沒(méi)有禮貌的
禮貌應(yīng)當(dāng)是一個(gè)人良好道德品質(zhì)的真實(shí)體現(xiàn),對(duì)人的尊重友好必須是發(fā)自?xún)?nèi)心的,表面虛偽的客套不是禮貌
講禮貌應(yīng)當(dāng)做到彬彬有禮、落落大方,熱情過(guò)度、過(guò)分殷勤、低聲下氣,并不是禮貌
禮節(jié)是人們?cè)谙嗷ソ煌邢嗷ケ硎締?wèn)候、致意、祝愿等慣用的規(guī)則和形式
禮節(jié)是表示對(duì)他人尊重與友好的外在行為規(guī)范,是禮貌在語(yǔ)言、行為、儀態(tài)等方面的具體體現(xiàn)
與禮貌相比,禮節(jié)處在表層,禮節(jié)總是表現(xiàn)為一定的動(dòng)作、行為
但這并不是說(shuō),禮節(jié)僅僅是一種表面形式,而是說(shuō)尊重他人的內(nèi)在品質(zhì)總是通過(guò)一定的形式才能表現(xiàn)出來(lái)
比如,尊重師長(zhǎng),可以通過(guò)見(jiàn)到長(zhǎng)輩和教師問(wèn)安行禮的禮節(jié)來(lái)體現(xiàn);歡迎他人的到來(lái),可以通過(guò)見(jiàn)到客人時(shí)起立、握手等禮節(jié)來(lái)表示;得到別人幫助,可以說(shuō)聲謝謝來(lái)表示感激的心情
借助這些禮節(jié),對(duì)他人尊重與友好的禮貌得到了適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)
不懂得禮節(jié),在與別人交往時(shí),心中雖有對(duì)別人尊重的愿望卻無(wú)法表達(dá)
因此,禮節(jié)不單純是表面上的動(dòng)作,而是一個(gè)人尊重他人的內(nèi)在品質(zhì)的外化
禮儀與禮貌、禮節(jié)三者之間既有聯(lián)系,又有區(qū)別
如果說(shuō)禮貌側(cè)重于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的道德品質(zhì),那么禮節(jié)強(qiáng)調(diào)的就是這種品質(zhì)的外在表現(xiàn)形式
有禮貌而不懂禮節(jié)就容易失禮,雖有對(duì)他人尊敬友好的心意,卻不知怎樣去表達(dá),因而在與人交往時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)尷尬、緊張、手足無(wú)措等
不懂禮貌只學(xué)些表面的禮節(jié)形式,就難免機(jī)械模仿、故作姿態(tài),讓人感到虛情假意
因此,講禮貌,懂禮節(jié)應(yīng)當(dāng)是內(nèi)在品質(zhì)與外在形式的統(tǒng)一
而禮儀的文化內(nèi)涵要相對(duì)深些,它側(cè)重于社會(huì)交往中,人們?cè)诙Y遇規(guī)格、禮賓次序等方面應(yīng)遵循的行為規(guī)范,多用于較大規(guī)模或較為隆重的場(chǎng)合
禮貌禮節(jié)多指交往過(guò)程中個(gè)別的行為,而禮儀則是指社交活動(dòng)中,自始至終以一定的程序、方式來(lái)表現(xiàn)的完整行為
一般說(shuō)來(lái),禮節(jié)產(chǎn)生于禮儀之前
最初的社交活動(dòng)規(guī)模較小,禮節(jié)也較為簡(jiǎn)單,隨著社會(huì)交往的擴(kuò)大化和現(xiàn)代化,交往活動(dòng)越來(lái)越頻繁深入,禮節(jié)也越來(lái)越復(fù)雜,于是逐漸形成了一些約定俗成的禮節(jié)程序,禮儀就從禮節(jié)中自然而然地游離出來(lái)
因此,禮節(jié)是禮儀的基礎(chǔ),禮儀是程式化了的禮節(jié)
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