【背景鏈接】
近日,有媒體在北京西站暗訪發(fā)現(xiàn),有“醫(yī)托”在這里“組團忽悠”來京就醫(yī)的患者。他們自制車站工作證、身穿藍色制服,設下連環(huán)騙局,騙外地來京就醫(yī)者到一家名為“百德堂”的中醫(yī)診所就診。據(jù)報道,這種情況已存在近20年。醫(yī)托跟小醫(yī)院倒三七分成,患者消費1萬元,醫(yī)托拿走7000元。
2015年7月6日,北京警方成功偵破一起特大“醫(yī)托”詐騙案,抓獲涉案嫌疑人150名,其中“醫(yī)托”80余名、醫(yī)療機構工作人員60余名。這也是北京有史以來打擊醫(yī)托詐騙犯罪規(guī)模最大,抓獲人數(shù)最多的一次。
【標準表述】
[問題分析]
一是缺乏常態(tài)監(jiān)管。時下的打擊醫(yī)托多立足于運動式治理,行動一來,聲勢浩大,各部門均投入較大的行政力量,短時間內也確實能取得明顯的成效,但風頭一過,往往缺乏持續(xù)性的日常監(jiān)管,也就很難鞏固并擴大治理的效果,更不要說斬草除根、收取全功了。
二是部門之間在監(jiān)管、執(zhí)法上缺乏必要的銜接與配合。這也是導致每每功敗垂成的一個因素。警察來了,“醫(yī)托”被抓了、小醫(yī)院、小診所關門了,接下來,卻沒有下文了。以此番“醫(yī)托”警情突出的百德堂而言,該醫(yī)院已經自行關門,而衛(wèi)生主管部門卻仍在“進一步調查中”,行動顯然有些遲緩。至于“調查”以后的處置,更是遙遙無期。
三是醫(yī)療機構與醫(yī)托互相勾結。并不全是“黑診所”,其中不乏有資質的醫(yī)療機構,而這種正規(guī)機構顯然更具隱蔽性?!搬t(yī)托”之所以能夠如野草般生長,根源正在于與之緊密合作的醫(yī)療機構往往難以受到嚴厲懲處。個中情由,既有現(xiàn)行法規(guī)約束失之寬松的緣故,也與行政權力不免懈怠、不作為,有著正相關的關系。
[參考對策]
對此現(xiàn)象專家認為:
第一,監(jiān)管者要提高自身的發(fā)現(xiàn)能力。要疏通投訴渠道,在各大醫(yī)院的信息顯示屏、公告欄長期發(fā)布投訴舉報電話,鼓勵被騙患者投訴舉報雇用醫(yī)托行騙的黑心醫(yī)療機構。根據(jù)被騙患者的舉報,迅速對這些行騙的醫(yī)療機構進行調查。監(jiān)管人員只要經常以患者身份到各大醫(yī)院去明察暗訪,善于運用電子監(jiān)控手段,或者自己充當患者被騙上當,也能及時發(fā)現(xiàn)這些不良醫(yī)療機構的蹤跡和行騙證據(jù)。
第二,要對行騙醫(yī)療機構從嚴懲處,提高震懾力。要改變目前對這類醫(yī)療機構懲罰不重的做法,用重典懲治雇用醫(yī)托行騙的醫(yī)療機構,形成強大威懾力。對首次違規(guī)的醫(yī)療機構,既要從重處罰,還要停業(yè)整頓,如果是公辦醫(yī)療機構還要對負責人給予撤職處分。對再次違規(guī)的醫(yī)療機構,要吊銷執(zhí)照,停止營業(yè),將負責人和違規(guī)醫(yī)生列入行業(yè)信用黑名單,今后不準進入醫(yī)療行業(yè)。
第三,要加強對監(jiān)管者的監(jiān)督,提高監(jiān)管實效。要在上級監(jiān)管部門網站、省長信箱、市長信箱開設投訴舉報信箱,接受被騙患者對監(jiān)管者不作為的投訴舉報,對不及時有效作為的監(jiān)管者,要追究其失職責任。只有讓監(jiān)管環(huán)節(jié)不失靈、起作用,雇用醫(yī)托行騙的醫(yī)療機構才不敢大行其道,醫(yī)托現(xiàn)象才會徹底消失。