一、【試題】工商、質(zhì)監(jiān)來(lái)我區(qū)檢查食品問(wèn)題,如何接待?
【題型分析】考察組織管理能力。按照一般的接待流程,合理完成任務(wù)即可。
【參考答案】
(1)目的意義:民以食為天,最近幾年暴露出來(lái)的食品安全問(wèn)題引起了廣泛的關(guān)注,有關(guān)部門(mén)來(lái)我區(qū)檢查食品這一問(wèn)題,有利于我區(qū)整體的食品安全整改,我們應(yīng)該熱情周到的接待,配合好他們工作。
(2)準(zhǔn)備組織:提前與他們進(jìn)行聯(lián)系,確定他們到來(lái)的日期,人員規(guī)模,檢查時(shí)間等,以便有專(zhuān)人進(jìn)行接待服務(wù);確定這些來(lái)訪部門(mén)的具體工作職責(zé)任務(wù),以便我區(qū)配合專(zhuān)人輔助工作;聯(lián)系我區(qū)的民警,醫(yī)療等機(jī)構(gòu),做好相應(yīng)的突發(fā)情況預(yù)案,已備不時(shí)之需。
(3)協(xié)調(diào)控制:隨時(shí)與我區(qū)隨同人員保持聯(lián)系,知曉工作進(jìn)展,及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào),對(duì)于出現(xiàn)的任何突發(fā)情況,及時(shí)進(jìn)行處理,以保證工作的順利開(kāi)展。
(4)總結(jié)提升:活動(dòng)結(jié)束后,仔細(xì)認(rèn)真的咨詢工作組的意見(jiàn),對(duì)于不足之處及時(shí)的整改,對(duì)整個(gè)接待工作形成書(shū)面的總結(jié),以便為下次同類(lèi)型的工作提供借鑒。
二、【試題】對(duì)轄區(qū)環(huán)境做個(gè)調(diào)研,如何開(kāi)展?
【題型分析】考察組織管理能力。確定調(diào)研形式,協(xié)調(diào)相關(guān)人員合理完成。
【參考答案】
(1)目的意義:對(duì)轄區(qū)的環(huán)境進(jìn)行一次調(diào)研,可以為整個(gè)轄區(qū)環(huán)境的改善提供有利的參考,為人民群眾營(yíng)造一個(gè)舒適的生活生產(chǎn)環(huán)境。
(2)準(zhǔn)備組織:首先確定本次調(diào)研的目的,時(shí)間,調(diào)研的幾個(gè)重點(diǎn)區(qū)域;為了高效完成,可以成立幾個(gè)小組,比如調(diào)查組,資料整理組等;確定本次調(diào)查的方式有問(wèn)卷調(diào)查、暗訪污染企業(yè)、發(fā)表調(diào)查、訪問(wèn)調(diào)查、面談?wù){(diào)查等。
(3)協(xié)調(diào)控制:控制這個(gè)的調(diào)查精度與進(jìn)度,隨時(shí)應(yīng)對(duì)一切的突發(fā)狀況。
(4)總結(jié)提高:及時(shí)將調(diào)查結(jié)果整理成文,上交相關(guān)人員,以備后期工作開(kāi)展;針對(duì)此次活動(dòng)出現(xiàn)的問(wèn)題全面總結(jié),為下次活動(dòng)提高借鑒。