【題目1】單位工作會(huì)議比較多,但有的會(huì)議效率不高。如果讓你主持一次會(huì)議,你會(huì)采取哪些措施提高會(huì)議效率?
【解析】
好:分析透徹,措施得力,反映出來(lái)的組織、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
中:能夠分析問(wèn)題并采取一定的措施,但組織計(jì)劃的周密性、可行性一般。
差:工作缺乏計(jì)劃性,協(xié)調(diào)能力、溝通能力較差,說(shuō)理較差。
【題目2】你做了一件好事,不僅沒(méi)有得到周圍人的理解,反而還受到一些人的冷嘲熱諷,這時(shí)你怎么辦?
【解析】
好:反應(yīng)冷靜,正確對(duì)待,自制力強(qiáng),心理素質(zhì)好。
中:反應(yīng)基本得體,有一定自制力。
差:不能坦然對(duì)待、反應(yīng)偏激、自制力差、心理素質(zhì)不好。
【題目3】假設(shè)你被錄用后不久,在辦公室接到上級(jí)單位的電話,通知你單位派人參加一個(gè)重要會(huì)議。那么,在電話中你應(yīng)問(wèn)清哪些事項(xiàng)?
【解析】
好:具體地說(shuō),能問(wèn)清楚來(lái)電話人的姓名、單位、電話號(hào)碼,會(huì)議的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn),參加會(huì)議的人員、工作任務(wù),是否帶材料等等,簡(jiǎn)單地說(shuō),回答問(wèn)題要全面、具體、清楚。
中:回答問(wèn)題能包含上述主要內(nèi)容,但不夠全面、清晰。
差:有較多遺漏,無(wú)條理,缺乏常識(shí)、經(jīng)驗(yàn)。
【題目4】針對(duì)你單位業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,你提出了建議但你的領(lǐng)導(dǎo)并不滿意。在這種情況下,你怎么辦?
【解析】
好:能認(rèn)真分析,仔細(xì)推敲自己建議存在的問(wèn)題,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,找出兩者之間的共同點(diǎn),圓滿解決問(wèn)題,考生心理冷靜,自制力強(qiáng),方法正確,陳述問(wèn)題條理清楚,有說(shuō)服力。
中:能找出問(wèn)題的根源并冷靜對(duì)待,處理問(wèn)題有一定方法,陳述問(wèn)題有一定說(shuō)服力。
差:行為偏激,自制力差,方法不正確,或長(zhǎng)時(shí)間沉默,顯得無(wú)以應(yīng)對(duì)。