【背景鏈接】
2014年七月份,20余只麻雀的“非正常死亡”引發(fā)了全社會的廣泛關注。先是有網民發(fā)微博稱:6月29日,一艘貨船在宜昌市夜明珠碼頭裝運大米時,不少大米散落在地,20余只麻雀搶食后相繼死亡。技術人員抽檢化驗后分析說,麻雀可能是搶食大米過多導致?lián)嗡?,也可能是在其它地區(qū)食入不健康物品。技術人員的“麻雀撐死說”遭受質疑。
隨后,宜昌市政府部門表示,事發(fā)后,公安部門對死亡麻雀進行檢驗,發(fā)現(xiàn)麻雀胃內有殺蟲劑呋喃丹成分,并表示沒人說過“麻雀撐死”。再之后,重慶市食品藥品檢驗所經過晝夜實驗,未在大米中檢出呋喃丹。接下來還會對該批大米做近二十項農殘指標檢測。
【標準表述】
[權威論述]
一飯膏粱,維系萬家;柴米油鹽,關系大局。目前食品監(jiān)管領域仍存在職能交叉或職責不清,既有重復監(jiān)管,也有監(jiān)管“盲點”。要建立監(jiān)管的長效機制,必須整合部門監(jiān)管職能,進一步統(tǒng)籌監(jiān)管力量。
——李 克強
按照推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的要求,加快建設法治政府、創(chuàng)新政府、廉潔政府,增強政府執(zhí)行力和公信力,努力為人民提供優(yōu)質高效服務。
——李 克強
[綜合分析]
一方面,公眾對20余只麻雀搶食大米后死因的關注,其實是對大米質量的關注,是對食品安全問題的關切?!笆称钒踩⑷嗣P天”,但食品安全事故不斷、食品安全隱患頻傳,不僅讓人們吃什么都害怕,甚至也讓人們看到什么都害怕和聯(lián)想。麻雀吃大米能死,人吃了這種大米會不會死的焦慮,食品安全的糾結沉渣泛起,都影響了人們對這一事件結果的態(tài)度。
在我國,食品安全一直以來都存在著監(jiān)管的缺失,從地溝油、三聚氰胺到甜蜜素和胭脂紅,以及其他各種對身體有害物質的出現(xiàn),無一不觸動公眾神經。如果各部門嚴把質量關,嚴格食品檢查,嚴肅秉公辦事,食品安全事件也不會如此頻繁發(fā)生。而且很多時候食品引發(fā)命案之后,相關部門才會嚴厲整治打擊一番,隨后也就不管不顧,更令公眾政府處理食品安全問題的決心存在懷疑。
另一方面,“麻雀搶食大米死亡”事件持續(xù)發(fā)酵,也說明公眾對政府的公信力存有質疑。宜昌市政府、公安局和食品藥品監(jiān)督管理局及時抽檢化驗大米,顯然是對麻雀死因的高度重視。不過,公眾的質疑并不止于官方的解釋或結論,是其職能部門公信力下降或不高的一個縮影。許多時候,許多問題上,職能部門習慣繞彎子、刻意尋借口,回避公眾的質疑,使事態(tài)由小變大、由簡變繁,是本事件發(fā)酵的因素之一。
人無信不立,業(yè)無信難興,政無信必頹。無論致使“塔西佗陷阱”的原因何在,責任是誰,根本的破解之策在于提升政府公信力?,F(xiàn)代社會是信息化社會,信息高速流動,公眾獲取信息的手段更加多樣化、更加便利。政府治理面臨著人民群眾日益高漲的信息需求與政府能否準確、全面、及時、有效地向公眾提供信息的矛盾。在我國經濟社會快速發(fā)展和急劇轉型、社會矛盾錯綜復雜并日漸凸顯的關鍵階段,以改革創(chuàng)新精神全面提升政府公信力,讓社會公眾重拾信心,恢復社會信任感,是政府依法行政和社會管理的基礎,也是走出“塔西佗陷阱”的關鍵。
[措施]
一方面構建食品安全社會共治格局。各級政府要保障食品安全守土有責,必須進一步加強食品安全工作,使措施真正落實到基層,將問題切實解決在基層。加強動態(tài)監(jiān)測,建立健全食品安全事故應急處置機制。確保人員、資金和設備到位,增強食品安全監(jiān)管能力。加大宣傳教育培訓工作力度,廣泛普及食品安全知識,提高全民食品安全法律意識和責任意識,落實群眾舉報獎勵制度,構建全社會共同參與的食品安全工作格局。
另一方面加強政府公信力建設。一是必須確保信息的確定、可靠、無誤、無偏差;二是必須向公眾提供全部信息,而不是有選擇地公開部分信息,確保信息為公眾所共享;三是要求政府能夠第一時間將有關事件及時提供給公眾,確保不滯后、不延遲;四是要求政府向公眾提供的信息必須是有用的,是公眾可獲取、能理解的信息。在群體事件、公共事件出現(xiàn)和突發(fā)時,政府相關部門和官員不妨充分發(fā)揮信息主場優(yōu)勢,以信息開放擊退流言,以揭真相、講真話和體察民意而爭取話語權,以解決民眾實際問題而贏得民心,真正走出“塔西佗陷阱”,逐步提升政府公信力。