要想讓公眾擺脫對“度娘”的依賴,必須建立醫(yī)學(xué)科普的“國家隊”,用科學(xué)權(quán)威的信息驅(qū)逐虛假信息。同時,完善家庭醫(yī)生制度,讓每位居民都能在家門口找到可信的醫(yī)生
最近,作家六六在香港發(fā)現(xiàn)尿色變深,速回上海看病。驗?zāi)蚪Y(jié)果顯示,紅細(xì)胞增多,醫(yī)生建議再做彩超排查?;丶抑螅_始上百度搜索,越看越懷疑是膀胱癌,次日要求醫(yī)生做一個膀胱鏡檢查。醫(yī)生表示,膀胱鏡是創(chuàng)傷性檢查,不建議做。她又提出可否查血,因為百度說尿血可能是免疫系統(tǒng)疾病,醫(yī)生也拒絕了。最后,經(jīng)過增強(qiáng)CT檢查,確診是腎結(jié)石。為此,六六對自己如此迷信百度頗為羞愧。
百度,別號“度娘”。有病問“度娘”,成為很多人的習(xí)慣,連六六這樣的知名作家也不例外。擁有如此眾多的粉絲,“度娘”儼然是“天下第一名醫(yī)”了?!岸饶铩辈粌H態(tài)度好,百問不厭,有求必應(yīng),還免收“掛號費”,活脫脫一個“菩薩再世”。作為普通百姓,既沒有醫(yī)學(xué)知識,身邊也沒醫(yī)生朋友,有病不問“度娘”問誰呢?
然而,“度娘”畢竟是商人,而非專業(yè)醫(yī)生?!岸饶铩钡脑挘袑τ绣e,有真有假。因為百度的醫(yī)學(xué)名詞,并非來自權(quán)威醫(yī)學(xué)專家,而是來自網(wǎng)民。很多名詞看起來很專業(yè),其實謬誤百出。如果把“度娘”的話句句當(dāng)真,那就未免太傻太天真了。例如,有人連續(xù)發(fā)低燒,一問“度娘”,很容易懷疑得了白血病;有人頭痛,馬上覺得是腦瘤;身上起紅疹,怎么看都像紅斑狼瘡。結(jié)果,到醫(yī)院一檢查,虛驚一場。所以,盲目迷信“度娘”,只會徒增煩惱。身體本無恙,何故惹“度娘”?
也許有人說,反正不收費,搜搜又何妨?其實,天下沒有免費的午餐?!岸饶铩泵赓M看病,必定有其生財之道。喜歡吃免費餐的人,也最容易被下“誘餌”。例如,搜索“宮頸糜爛”,首先跳出的是幾家民營醫(yī)院的網(wǎng)站,專治婦科疾病,有的甚至赫然張貼著“宮頸糜爛”的驚悚圖片。其實,這是一個徹頭徹尾的騙局,因為宮頸糜爛根本就不是病。早在2008年之前,宮頸糜爛確實是一個疾病名稱,原因是婦科醫(yī)生誤把宮頸生理期出現(xiàn)的柱狀上皮外翻當(dāng)作一種病理現(xiàn)象。2008年后,醫(yī)學(xué)院校本科生《婦產(chǎn)科學(xué)》教材取消了“宮頸糜爛”病名,代之以“宮頸柱狀上皮異位”生理現(xiàn)象。也就是說,這是一種正常的生理現(xiàn)象,不需要進(jìn)行任何治療。自此,宮頸糜爛本應(yīng)退出疾病行列,“度娘”也應(yīng)告知天下求醫(yī)者。遺憾的是,“度娘”裝糊涂,利用這一名詞嚇唬人。結(jié)果,很多健康女性誤入不良民營醫(yī)院,一查一個“宮頸糜爛”,接著就是輸液、激光等過度治療,不花個幾千上萬,醫(yī)生絕不會放你走。這就是典型的醫(yī)學(xué)名詞“陷阱”。
醫(yī)學(xué)是一門復(fù)雜的科學(xué)。盡管載人航天飛船已經(jīng)遨游太空,但人類對自身生命規(guī)律的認(rèn)識仍處于“嬰兒時期”。很多疾病發(fā)生機(jī)理尚不清楚,更不要說治愈了。一名醫(yī)生,窮其一生,也只能在一個專業(yè)上有所領(lǐng)悟,而不能精通所有專業(yè)。信息不對稱是醫(yī)療領(lǐng)域的一大特點。一名普通患者掌握的醫(yī)學(xué)知識再多,也不可能超過專業(yè)醫(yī)生。因為患者摸到的是大象的局部,而醫(yī)生看到的是大象的全貌。所以,唯一正確的選擇是,把看病的事交給專業(yè)醫(yī)生。如果每個人看病之前先問“度娘”,然后再質(zhì)問醫(yī)生:為什么你的診斷與百度不同?那就真的難為醫(yī)生了。
有病不問“度娘”,到底該問誰?其實,這正是醫(yī)學(xué)界的“軟肋”。眼下,中國還沒有一本權(quán)威的《醫(yī)學(xué)大百科》,醫(yī)生都在忙著治病,沒有精力做科普。結(jié)果,“李逵”不下山,“李鬼”稱大王,“度娘”自然就成了“名醫(yī)”。因此,要想讓公眾擺脫對“度娘”的依賴,必須建立醫(yī)學(xué)科普的“國家隊”,正本清源,用科學(xué)權(quán)威的信息驅(qū)逐虛假信息。同時,完善家庭醫(yī)生制度,在加快培養(yǎng)社區(qū)全科醫(yī)生的基礎(chǔ)上,鼓勵更多醫(yī)生開辦個人診所,讓每位居民都能在家門口找到可信的醫(yī)生。倘真如此,有病何須問“度娘”!