華夏銀行北京分行是華夏銀行在全國成立的第一家分行，也是華夏銀行旗下規(guī)模最大、創(chuàng)利最多的分行。為進(jìn)一步促進(jìn)京津冀一體化戰(zhàn)略發(fā)展，加強(qiáng)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，打造優(yōu)秀人才隊(duì)伍，根據(jù)分行業(yè)務(wù)發(fā)展需要，誠邀業(yè)界優(yōu)秀人才加盟我行大堂經(jīng)理團(tuán)隊(duì)！

一、大堂經(jīng)理崗位要求

（一）年齡30周歲（含）以下；

（二）身體健康、形象氣質(zhì)較好、品行良好、遵紀(jì)守法、廉潔自律，具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)意識，責(zé)任心強(qiáng)，敬業(yè)愛崗，誠實(shí)守信，無違法違紀(jì)不良記錄；

（三）經(jīng)濟(jì)、金融、法律、管理類或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷，從事大堂服務(wù)、會(huì)計(jì)柜員或理財(cái)經(jīng)理工作2年（含）以上；

（四）熟練掌握營銷服務(wù)技能，有較好的親和力及溝通能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有一定的英語口語基礎(chǔ)；能夠體察客戶需求，妥善處理問題；

（五）熟知銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品及業(yè)務(wù)流程，具有一定電腦操作技能；

（六）符合我行親屬回避制度要求。

二、大堂經(jīng)理崗位職責(zé)

（一）迎送客戶，從客戶進(jìn)門時(shí)起，大堂經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)迎接客戶，詢問客戶需求，對客戶進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo)、分流，做到熱情待客、用語文明；

（二）保持環(huán)境衛(wèi)生，維護(hù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂秩序，及時(shí)報(bào)告異常情況，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全；

（三）業(yè)務(wù)咨詢，熱情、誠懇、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢；

（四）差別服務(wù)，識別優(yōu)質(zhì)和一般客戶，為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù)，為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù)；

（五）記載工作日志和客戶資源信息簿（重點(diǎn)客戶情況）；

（六）產(chǎn)品推介，根據(jù)客戶需求，主動(dòng)客觀地向客戶推介、營銷我行金融產(chǎn)品，為客戶提供理財(cái)建議。

三、招聘流程

（一）網(wǎng)申截止日期：2016年5月31日24時(shí)；

（二）筆試時(shí)間：2016年6月18日（星期六）；

（三）面試時(shí)間：2016年6月下旬；

（四）入行時(shí)間：2016年7月。

四、應(yīng)聘方式

請按照下述程序投遞簡歷：

（一）登錄華夏銀行招聘網(wǎng)站（https://zhaopin.hxb.com.cn），選擇“華夏銀行北京分行大堂經(jīng)理社會(huì)招聘啟事”，在線注冊并填寫個(gè)人簡歷后，選擇相應(yīng)崗位進(jìn)行在線報(bào)名。

（二）本次招聘不接收紙質(zhì)報(bào)名。

（三）報(bào)名截止時(shí)間：2016年5月31日24時(shí)

五、注意事項(xiàng)

（一）應(yīng)聘材料恕不退還，我行對應(yīng)聘者信息予以保密，請應(yīng)聘者準(zhǔn)確、完整填寫簡歷和相關(guān)資料信息，并保證信息真實(shí)性；

（二）初審合格者，我行將在近期安排筆試、面試，請保持通訊暢通；

（三）在招募過程中我行不會(huì)向應(yīng)聘者收取任何費(fèi)用，請?zhí)岣呔?，?jǐn)防受騙。

聯(lián)系人：羅老師 聯(lián)系電話：010-58598632

華夏銀行北京分行

2016年5月17日

崗位詳情請參考：https://zhaopin.hxb.com.cn/zpWeb/zpweb/bulletinEdit.do?actPara=findBulletin&bulletinId=MmM5MGM3OTA1M2MwMzI2YTAxNTRiZGM1MTc3ZjAyZmM-