老師你好!
12年農(nóng)行定向招聘大學(xué)生村官到各個(gè)縣域分行擔(dān)任客戶經(jīng)理,請(qǐng)問這個(gè)崗位的具體性質(zhì)是什么呢?可不可以直白的理解為就是跑業(yè)務(wù)、拉客戶資源的呢?如若不是這樣那請(qǐng)老師按你的經(jīng)驗(yàn)理解給我們解釋一下~
謝謝老師解答!
回復(fù):你好,銀行客戶經(jīng)理可說是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系。但如果想成為出色的銀行客戶經(jīng)理,就要有較強(qiáng)的公關(guān)能力和系統(tǒng)的營銷策略,強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),能夠積極調(diào)動(dòng)商業(yè)銀行的各項(xiàng)資源為客戶提供全方位、一體化的服務(wù)。