綜合事務(wù)工作總結(jié)一：

我于2010年8月入職瀏醴項目，至今工作已一年半有余。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我邊學(xué)習(xí)，邊工作，有進步也有不足。自入職以來我主要負責(zé)項目的行政事宜及簡單的人事和綜合事務(wù)方面的工作。自去年8月份起，我正式開始接手一些基本的人事和綜合事務(wù)工作，下面就我這一年來的工作，做出如下總結(jié)：

一.與新到員工簽訂勞動合同

每年都有一批新員工入職項目部，我負責(zé)給他們辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動合同，勞動合同的簽屬工作開展的比較順利，得到了項目部大家的一致認可。

二.同步更新

1、通訊錄、花名冊、考勤表、工資表

2、員工車輛出入證辦理

3、收集項目考勤，錄入考勤登記匯總表

根據(jù)假條，核對病事假;沖抵加班、倒休、事假;試驗、測量、人事等部門的加班執(zhí)行倒綜合事務(wù)工作總結(jié)一：休;工程部加班按時數(shù)支付加班工資等。

三、公文管理

管理公文，我始終堅持嚴格、嚴肅、嚴管的原則，建立了文件起草、校核、會簽、簽發(fā)、編號、分發(fā)、付印、歸檔等一套管理程序，形成了一系列管理制度和辦法，規(guī)范發(fā)文程序，各部門起草的文件必須由辦公室核稿，部門領(lǐng)導(dǎo)會稿，項目領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后方能編號付印，提高了公文質(zhì)量，加快了處理效率，使公文處理工作更加規(guī)范、快捷、高效。

四、綜合事務(wù)

辦公室的事務(wù)服務(wù)，大都是點點滴滴的小事，只有細心考慮、周密安排和加班加點的工作，才能保證各項工作萬無一失。一年來，我始終堅持服務(wù)大局的原則不動搖，尤其對于職責(zé)交叉的綜合型工作，精心組織調(diào)度，積極協(xié)調(diào)配合，勇于承擔(dān)責(zé)任，切實發(fā)揮綜合作用，努力將辦公室的服務(wù)工作延伸到項目發(fā)展和安全生產(chǎn)的各類重大工作中。

五、 工作安排計劃

(一)部門常規(guī)性工作：

1、日常工作：考勤的整理、統(tǒng)計;項目人員的入職登記及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。

2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。

(二)常態(tài)性學(xué)習(xí)：

1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件，有助于個人與公司的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。

2、對今后工作分析

①針對工作中不足進行改進;

②在人力資源和綜合事務(wù)中更加深入的學(xué)習(xí);

③針對工作中進展不順利的問題，濾清思路重新整理;

六、總 結(jié)

在我剛接手時，開始臨時抱佛腳的學(xué)習(xí)人力資源和綜合事務(wù)方面的知識，后來通過多次理論知識與實踐相結(jié)合，以及通過參加各種學(xué)習(xí)交流會，自身方面得到了很大提高。對于考勤的統(tǒng)計由完全不懂到最后能夠基本完整的做完當月考勤，自己學(xué)到了不少東西，對公司各項人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現(xiàn)過一些錯誤，我會在以后的工作中不斷改進，爭取做到最好。

在項目工作期間，我能充分的完成本職工作，與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我會在接下來的時間里不斷學(xué)習(xí)并提高自己的工作效率，調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性，與同事互幫互助，和諧相處。我將會一如既往去工作，以認真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己，始終如一的努力工作。盡自己最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。

綜合事務(wù)工作總結(jié)二：

009年綜合事務(wù)部在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在各部門的大力支持下，按照年初制定的工作任務(wù)，以為上級領(lǐng)導(dǎo)和各部門服務(wù)為根本原則，積極開展工作，總結(jié)主要工作有： 一、綜合協(xié)調(diào)方面 及時上傳下達賓館的各項工作任務(wù)、規(guī)章制度，協(xié)調(diào)落實每日晨會中出現(xiàn)的各種問題，并及時向總經(jīng)理反饋工作落實情況;做好賓館的外聯(lián)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系和銜接，并按時完成了旅游局、工商局、清真辦、節(jié)水辦等上級單位及集團公司的各項檢查。 二、規(guī)范基礎(chǔ)工作 針對集團公司對基礎(chǔ)管理工作的要求，我部及時進行了調(diào)整。 1、證件管理：對賓館所持證件分類分盒存檔，制定相應(yīng)的管理措施，完善借用手續(xù)，除酒店管理公司的特殊情況，按時完成各種證件的年檢和變更手續(xù)，并及時向旅游局等相關(guān)單位遞送報表。 2、檔案管理：通過基礎(chǔ)管理專題會的召開，進一步完善收發(fā)文記錄，對所收文件進行編號，分盒存檔，細化分類，按照集團公司要求整理裝訂2008年賓館文件、經(jīng)濟合同372件。 3、人事管理：2009年員工進館、離館、調(diào)動各項手續(xù)齊全，部門調(diào)整后，簡化培訓(xùn)報到手續(xù)，縮短培訓(xùn)時間，招聘新員工287人次，由于行業(yè)原因，辦理離職142人次。進一步明確了請假、銷假、續(xù)假手續(xù)，下發(fā)勞動紀律通報19

期，出名違紀人員83人次。 全年組織與員工簽訂、續(xù)簽勞動合同兩次共計98人，全年解除勞動合同18人。 三、質(zhì)檢巡查工作 機構(gòu)調(diào)整后，部門實行全員質(zhì)檢，每天13小時對在崗員工的儀容儀表、服務(wù)意識進行不定時督導(dǎo)檢查，并及時處理落實上級領(lǐng)導(dǎo)和總值班巡查問題。 隨時調(diào)整質(zhì)檢表、總值班巡查表，安排重點檢查項目。全年共下發(fā)質(zhì)檢通報48期，整改通報42期、處罰通報14期，處罰違紀員工500余次，跟蹤會議、婚宴520家，上報婚宴反饋表103份，會議接待反饋表417份。 四、內(nèi)外宣傳工作 重新調(diào)整《入職培訓(xùn)手冊》，積極貫徹落實集團公司股東大會精神，印發(fā)集團公司《行政手冊》、《管理手冊》。 定期更換板報內(nèi)容，每期向《發(fā)展》報投稿不少于3篇，制作科學(xué)發(fā)展觀、甲流預(yù)防知識、質(zhì)檢獎罰細則宣傳專題展板。對外宣傳統(tǒng)一標識，發(fā)布形象促銷宣傳共計110余次。 五、工作不足之處 1、各崗員工的補充工作落實不到位。 2、質(zhì)檢督察過程中執(zhí)行力度不強，沒有創(chuàng)新意識。 3、在執(zhí)行過程中有不嚴謹現(xiàn)象。 4、部門員工工作效率、業(yè)務(wù)能力還有待于提高。 六、2010年重點工作思路 1、服務(wù)工作主動化 由于綜合事務(wù)部工作的突發(fā)性、偶然性、被動性較強，服務(wù)職能作為部門的重中之重，為了做好各項服務(wù)工作，要增加對各項工作的主動積極性。

2、檔案管理標準化 根據(jù)檔案工作要求，進一步建立和規(guī)范分門別類的檔案，提高檔案的查閱效率，努力為賓館工作服務(wù)、為員工服務(wù)，及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作。 3、人事管理規(guī)范化 針對賓館員工流動率大的實際情況，及時做好賓館新員工入職和老員工離職的檔案更換工作，加強在職員工的管理，不斷提升賓館員工的職業(yè)素養(yǎng)。 4、質(zhì)檢工作新穎化 切實轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作觀念，把客人的投訴和質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)的問題當作禮物吸納整改。強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)帶頭走動，一級帶動一級，形成聯(lián)動機制，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，加強部門之間的溝通與協(xié)作。 5、自身學(xué)習(xí)經(jīng)常化 部門工作人員要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，涉及到工作自身所需的業(yè)務(wù)知識、賓館規(guī)章制度，要利用業(yè)余時間經(jīng)常學(xué)。 通過總結(jié)2009年工作，肯定了所取得的成績，也找出了存在的問題，通過2010的工作思路明確了工作的重點。希望在2010年，各部門一如既往的支持綜合事務(wù)部工作。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事多批評、多指導(dǎo)、多提寶貴意見。

綜合事務(wù)工作總結(jié)三：

在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀的要求，我站上下齊心協(xié)力，加強學(xué)習(xí)，提高思想認識，嚴肅組織紀律，統(tǒng)籌兼顧，認真做好各項工作。通過全站人員的共同努力，各條線工作有序推進，取得了較好結(jié)果。現(xiàn)就我站上半年的工作總結(jié)和下半年工作打算匯報如下：

一、定期學(xué)習(xí)，提高思想認識，嚴肅組織紀律

我站全體人員能夠嚴格遵守上級黨委政府的各項規(guī)章制度，加強學(xué)習(xí)，努力提高思想認識，按照鎮(zhèn)政府的要求，堅持每周工作例會制度。及時發(fā)現(xiàn)問題，認真解決。全站人員明確分工，統(tǒng)籌安排，確保各項工作順利完成。

二、常規(guī)工作。

1、水利農(nóng)機條線：

⑴、河道長效保潔管護。我站參與全鎮(zhèn)18條河道的保潔管護，受到區(qū)考評均為優(yōu)秀，每月得分分別為100分、98分，98.5分、99.5分。

⑵、河道綠化管護。做好鳳凰河、北漕河兩側(cè)綠化管護，面積達113畝。

⑶、水利工程及維修。協(xié)助做好新龍河拓俊工程，同時完成6個村的水利工程維修和水系溝通。

⑷、村莊溝塘三清。共完成溝塘28條，清淤土方8.51萬立方米，竣工決算30.3239萬元。

⑸、農(nóng)機服務(wù)工作。完成農(nóng)用拖拉機年檢年審175臺，并全部更換新的牌照;新購置中拖6臺，高速插秧機3臺，秸稈還田機10臺;落實機插秧面積4000多畝，同時加強對機插秧秧田的現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)問題，加以解決;組織對全鎮(zhèn)的農(nóng)用機械進行維護保養(yǎng)。

2、農(nóng)技多技條線：

⑴、努力提高服務(wù)，確保我鎮(zhèn)糧食等作物生產(chǎn)穩(wěn)定增長。認真做好對全鎮(zhèn)3600余戶農(nóng)戶技術(shù)指導(dǎo)工作，先后發(fā)放各階段技術(shù)資料近2萬份次，通過電話、來訪、現(xiàn)場等解決農(nóng)戶的詢問和答疑超過80人次。⑵、測土配方工作。參與區(qū)測土配方試驗示范工作，完成小麥和水稻的精確施氮試驗和無氮試驗項目。發(fā)放水稻施用配方肥建議卡資料4000份次。

⑶、認真做好糧食直補和水稻小麥的政策性保險工作。配合鎮(zhèn)財政所完成今年全鎮(zhèn)糧食直補面積的核定及公示工作，配合做好3600戶水稻小麥的政策性保險工作。

⑷、落實機插秧落谷育秧現(xiàn)場。

4、畜牧獸醫(yī)條線：

⑴、常規(guī)畜禽防疫。定期組織人員加強日常巡查巡防，及時發(fā)現(xiàn)問題，認真解決。完成了奶牛的二病檢測，協(xié)助保險公司做好死亡母豬的理賠工作。

⑵、春季防疫工作。突擊完成今年的畜禽春防工作，防疫生豬口蹄疫3813頭次，生豬藍耳病3813頭，豬瘟防疫3813頭次，高致病性禽流感防疫10704只。