【題目】本市第一屆啤酒節(jié)活動(dòng)剛開(kāi)始就出現(xiàn)偷盜現(xiàn)象,被媒體報(bào)道后來(lái)參加的人數(shù)比較少,由于這個(gè)原因啤酒商也要求退出。領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理這個(gè)問(wèn)題,你該怎么處理?
【答題思路】
我市第一屆啤酒節(jié)活動(dòng)剛開(kāi)始就出現(xiàn)偷盜的現(xiàn)象,很多啤酒商要求退出,這次事件造成的影響是很惡劣的,不僅會(huì)使已經(jīng)參會(huì)的啤酒商的情緒產(chǎn)生波動(dòng),也會(huì)使原本想來(lái)參加的人員望而卻步,同時(shí)這次事件也會(huì)對(duì)我市的形象造成極大的負(fù)面影響。在接手領(lǐng)導(dǎo)交給我的這項(xiàng)任務(wù)后,我準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面來(lái)處理:
第一,立刻與參會(huì)的啤酒商取得聯(lián)系,穩(wěn)定他們的情緒,向他們表示誠(chéng)摯的歉意,保證盡快對(duì)此次事件予以調(diào)查,抓獲偷盜者,給他們一個(gè)交待,同時(shí)希望他們放心,我們一定會(huì)加大安保力度,盡全力保障活動(dòng)的順利進(jìn)行,請(qǐng)大家繼續(xù)參加這次啤酒節(jié)。
第二,增加安保人員的數(shù)量,請(qǐng)安保人員務(wù)必提高警惕,確保會(huì)場(chǎng)安全,杜絕此類事情的再次發(fā)生;在會(huì)場(chǎng)的各個(gè)主要位置、主要通道、以及人員密集處、會(huì)場(chǎng)冷清處增加攝像頭數(shù)量,同時(shí)監(jiān)控室的工作人員要密切關(guān)注會(huì)場(chǎng)狀況,對(duì)會(huì)場(chǎng)可疑人員、可疑活動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、即時(shí)上報(bào)。
第三,在全市加大宣傳力度,宣傳此次啤酒節(jié)對(duì)于我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及城市形象的重要意義,同時(shí)在全市倡導(dǎo)文明行為,維護(hù)良好的社會(huì)形象。通過(guò)媒體、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等途徑對(duì)偷盜人員進(jìn)行規(guī)勸,使其能夠意識(shí)到自己的錯(cuò)誤行為,同時(shí)鼓勵(lì)市民參與到對(duì)活動(dòng)的監(jiān)督中來(lái),及時(shí)的發(fā)現(xiàn)、舉報(bào)有關(guān)作案人員。
我相信,通過(guò)這些努力,我們能夠舉辦好這次啤酒節(jié),讓已經(jīng)到來(lái)的啤酒商感覺(jué)到安全和溫暖,同時(shí)也可以吸引到更多的人員參與到此次啤酒節(jié)中來(lái),以使這次啤酒節(jié)能夠順利的得以進(jìn)行。另外,在活動(dòng)結(jié)束后,我會(huì)及時(shí)的對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),以便遇到此類事件時(shí)能夠更好地應(yīng)對(duì)。
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