1、如何注冊(cè)資料?

首次使用本系統(tǒng)時(shí)請(qǐng)先注冊(cè)。點(diǎn)擊“注冊(cè)”按鈕，在“廣東人社統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)”中選擇“個(gè)人用戶注冊(cè)”。填寫(xiě)個(gè)人的基本資料、密保問(wèn)題(用于取回密碼)，注冊(cè)時(shí)用到的身份證號(hào)碼不允許重復(fù)注冊(cè)，原來(lái)已在“廣東人社統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)”中注冊(cè)的用戶則不需再次注冊(cè)，直接登錄即可。

2、登錄賬號(hào)忘記了怎么辦?

點(diǎn)擊“賬號(hào)找回”,輸入賬戶注冊(cè)時(shí)預(yù)留的姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼，如果校驗(yàn)通過(guò)將會(huì)通過(guò)手機(jī)短信方式發(fā)送登錄賬號(hào)。

3、密碼忘記了怎么辦?

點(diǎn)擊“登錄”按鈕，在“廣東省人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)”中點(diǎn)擊“密碼重置”鏈接可以在“密碼重置”頁(yè)面中選擇兩種重置密碼的方式。

1)、“密保問(wèn)題密碼重置”，通過(guò)回答預(yù)設(shè)的密碼保護(hù)問(wèn)題進(jìn)行驗(yàn)證，若全部驗(yàn)證通過(guò)，可重新設(shè)置新密碼;

2)、“短信密碼重置”，提交登錄賬號(hào)，確認(rèn)賬號(hào)信息并點(diǎn)擊“獲取短信驗(yàn)證碼”后，系統(tǒng)將會(huì)驗(yàn)證碼發(fā)送到用戶注冊(cè)手機(jī)中，輸入短信驗(yàn)證碼后可以設(shè)置新密碼;

3)、“在線上傳證照密碼重置”，提交登錄賬號(hào)，輸入手機(jī)號(hào)碼并點(diǎn)擊“獲取短信驗(yàn)證碼”后，系統(tǒng)將會(huì)驗(yàn)證碼發(fā)送到用戶提交的手機(jī)中，輸入短信驗(yàn)證碼后選擇考區(qū)、上傳本人證件照正面、反面和手持證件照，證件信息審核通過(guò)后，系統(tǒng)會(huì)將重置密碼以短信通知方式通知用戶。

4)、其他方式，如果無(wú)法通過(guò)以上方式重置密碼，可以聯(lián)系當(dāng)?shù)毓珓?wù)員考試考務(wù)部門(mén)，聯(lián)系方式見(jiàn)公告。

4、 如何修改資料?

1)、“國(guó)籍”、“證件類(lèi)型”、“證件號(hào)碼”等信息注冊(cè)后將不允許修改;

2)、未報(bào)名考生，如需要修改“姓名”、”手機(jī)號(hào)碼“、“郵箱”等用戶相關(guān)信息，“登錄”后可通過(guò)“用戶管理”功能返回“廣東人社統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)”進(jìn)行修改，修改結(jié)果重新登錄后生效;如需要修改其他信息可以通過(guò)“個(gè)人信息”功能進(jìn)行修改，并在頁(yè)面底部點(diǎn)擊“保存”提交;

3)、已報(bào)名(未繳費(fèi))考生，需要修改資料時(shí)，在報(bào)名期間可以先取消報(bào)名，再進(jìn)行資料修改;

4)、已繳費(fèi)考生不能修改任何信息。

5、如何上傳照片?

點(diǎn)擊“個(gè)人信息”功能，在基本信息欄目右上角點(diǎn)擊“頭像圖標(biāo)”上傳照片。上傳照片時(shí)請(qǐng)根據(jù)公告及系統(tǒng)功能說(shuō)明上傳符合報(bào)考要求的照片，照片不符合規(guī)格可能導(dǎo)致無(wú)法上傳或無(wú)法參加考試。

6、如何報(bào)名?(報(bào)名之前必須填寫(xiě)基本資料并上傳照片)

點(diǎn)擊“職位查詢及報(bào)名”功能，在職位列表中選擇需要報(bào)名的職位點(diǎn)擊“報(bào)名/查看”，在彈出框中認(rèn)真查看職位詳細(xì)信息，并勾選“考生承諾”，點(diǎn)擊“確認(rèn)報(bào)考”(彈出框底部)進(jìn)行報(bào)名，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)考生資料進(jìn)行初步審核并反饋審核結(jié)果。如果列表中未顯示需要報(bào)名的職位，可以通過(guò)頁(yè)面頂部的搜索框輸入條件查找需要報(bào)名的職位，或者點(diǎn)擊頁(yè)面底部(左邊)的翻頁(yè)控件(左、右方向小三角)進(jìn)行翻頁(yè)。

7、繳費(fèi)及查詢職位繳費(fèi)情況?

點(diǎn)擊“報(bào)考情況查詢”可以查看已經(jīng)報(bào)考的職位，點(diǎn)擊“查看詳情并繳費(fèi)”可以查看繳費(fèi)情況，如果繳費(fèi)結(jié)果為“未繳費(fèi)”可以點(diǎn)擊“進(jìn)入繳費(fèi)”選擇支付渠道后可以在支付渠道頁(yè)面進(jìn)行具體繳費(fèi)操作，系統(tǒng)分別提供銀聯(lián)、支付寶、微信三種支付渠道進(jìn)行選擇(不同考區(qū)支付渠道可能存在差異)。繳費(fèi)后，考生可以通過(guò)“報(bào)考情況查詢”功能查詢報(bào)考記錄繳費(fèi)情況。由于支付渠道與考錄系統(tǒng)之間存在數(shù)據(jù)交互延時(shí)情況，確認(rèn)已扣款但未顯示“繳費(fèi)成功”的考生請(qǐng)耐心等待，若繳費(fèi)24小時(shí)后仍未到賬，請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)乜荚嚥块T(mén)。

8、如何查看自己報(bào)考的相關(guān)信息?

點(diǎn)擊“報(bào)考情況查詢”可以查看已經(jīng)報(bào)考的職位，點(diǎn)擊“查看詳情”可以查看職位審核情況及繳費(fèi)情況。

9、打印報(bào)名表/準(zhǔn)考證?

通過(guò)“打印報(bào)名表”、“打印準(zhǔn)考證”功能系統(tǒng)會(huì)列出考生所有的報(bào)考記錄，考生可以通過(guò)職位記錄里的“打印報(bào)名表”功能打印報(bào)考該職位的報(bào)名表，完成報(bào)名的考生可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通過(guò)“打印準(zhǔn)考證”功能來(lái)進(jìn)行準(zhǔn)考證的打印。

10、修改密碼和密碼提示?

點(diǎn)擊“登錄”按鈕，在“廣東省人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)”中點(diǎn)擊“密碼修改”鏈接可以進(jìn)行密碼修改。