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“6·18”“雙11”“雙12”……最近數(shù)年來逐年被刷新的電商平臺單日交易額一直被認(rèn)為是“獨(dú)特的商業(yè)現(xiàn)象”,體現(xiàn)著我國活躍的電子商務(wù)發(fā)展態(tài)勢。然而,狂熱促銷、居高的銷量背后,價格虛高、節(jié)后退貨潮、刷單、捆綁促銷、變相清貨等也成為消費(fèi)者對網(wǎng)購促銷節(jié)的另一印象(6月20日新華網(wǎng))。
隨著電商的蓬勃發(fā)展,人們逐漸發(fā)現(xiàn)生活中似乎多了一些節(jié)日,產(chǎn)生一種隔三岔五就得去慶祝一下的感覺。就拿剛剛過去的“6·18”來說,據(jù)媒體報道,“今年5月18日,京東就啟動了‘6·18’,拉開年中大戰(zhàn)的序幕。隨后,天貓打造‘6·18超級粉絲狂歡節(jié)’,亞馬遜主打海外購,蘇寧易購?fù)瞥?lsquo;K.O6·18’……國美在線、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、1號店、唯品會、蜜芽、拼多多等電商也加入‘戰(zhàn)局’。”此前的“雙11”“雙12”已經(jīng)讓人們見識了一些網(wǎng)絡(luò)商家和購物者的瘋狂,如今“6·18”的火爆程度也不遑多讓。
[綜合分析]
網(wǎng)絡(luò)狂歡是一種比較奇特的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象,在很多領(lǐng)域都有所體現(xiàn)。一句普普通通的話,一張日常生活的照片,都可能引起無數(shù)人圍觀。
電商不僅僅是熱衷于憑空制造節(jié)日推動一波又一波的網(wǎng)絡(luò)購物高潮,對于一些原本就存在的節(jié)日也是大肆宣傳炒作,比如父親節(jié)、母親節(jié)。每到這個時候,點(diǎn)開電商精心制作的那些溫情脈脈的網(wǎng)頁,人們都會感到如果不從上面買兩件東西簡直是人生的一大不幸。
人們應(yīng)該記得,“雙11”的“學(xué)名”叫做雙11網(wǎng)絡(luò)購物狂歡節(jié),電商制造節(jié)日或者炒作節(jié)日的重點(diǎn),其實(shí)就在于構(gòu)筑一種網(wǎng)絡(luò)狂歡的氛圍。當(dāng)消費(fèi)者深受網(wǎng)絡(luò)狂歡氛圍的影響之后,就會積極尋求融入網(wǎng)絡(luò)狂歡氛圍之中,其表現(xiàn)形式就是不停地購物,進(jìn)而忽略了商品本身對自己是否有用。所以網(wǎng)絡(luò)狂歡氛圍的一旦形成,很多消費(fèi)者就感到難以抗拒,恨不得在一個購物節(jié)把一年的東西都買齊,這就為電商實(shí)施一些違法違規(guī)操作提供了機(jī)會。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)的負(fù)面新聞人們已經(jīng)聽得多了,包括媒體報道中提到的“價格虛高、節(jié)后退貨潮、刷單、捆綁促銷、變相清貨”等等。
網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)喧囂的狂歡表象和理性的離場,讓某些人得以渾水摸魚傷害法治的尊嚴(yán)。正如人們通過網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)所看到的,網(wǎng)絡(luò)狂歡最大的問題就在于容易讓很多人同時頭腦發(fā)熱,處于一種集體非理性的狀態(tài)之中,給一些不法行為以可乘之機(jī)。
[對策措施]
總結(jié),網(wǎng)絡(luò)狂歡是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中的一種必然現(xiàn)象,宜疏不宜堵。
除了針對一些網(wǎng)絡(luò)狂歡個案強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法之外,還要從網(wǎng)絡(luò)文化的層面應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)狂歡。合理引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)狂歡,需要進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)文化的法治色彩和網(wǎng)絡(luò)空間的法治共識。